わかりました。それでは、入金するはずだったのは確認入金ですか? 引き出すために 2 回行う必要があるのは奇妙だと思います。
「出金タスク」のスクリーンショットを見ると、300 と 1000 を入金する必要があるということでしょうか? 最善の方法は、ボットではなくカジノの誰かにテキストメッセージを送信することです。ボットではおそらくうまくいかないでしょう。
また、 苦情の中で状況をより詳しく説明するようにしてください。そうしないと、Dominika はあなたを助けることができません。
対処できますか？
はい、大丈夫です
入金のスクリーンショットを撮ります
つまり、私の預かり金は1600ペソですが、150ペソを受け取ります。
最後にもう一度試してみます。回答の中で何か質問がある場合は、それに返信すると良いでしょう。
昨日私が書いたものをもう一度読んで、試してみてください。あなたもまだ苦情に何も書いていません。私の前回の返信にある緑色の文字で、すぐに苦情にアクセスできます。状況を説明して何が起こったのか説明しないと、Dominika はあなたがこれまでに書いた内容ではあなたを助けることができません。
ありがとう。
最近、50 ドルの無料プレイで 777 スロットをプレイし、30,000 ドル以上勝ちました。Facebook の Silent Storm でアカウントを設定した人にメッセージを送ると、ジャックポットを引き出すには 48 時間以内に 99 ドルを入金する必要があると言われました。怪しいと思いませんか? 
なぜ多くの質問をするのですか? これ以上の質問はありません。
おそらく、Casino Guru に助けてもらいたいなら協力が必須だからです。当社の「ヘルプ」がどのように機能するかご存知ですか? 説明しましょう:
「 ステップ 3 : 当社のシステムに関する苦情の説明を書き、プレイヤーにすべてを十分に理解してもらうために追加の質問をします。
ステップ 4 : 私たちが知っているすべての情報に基づいて、カジノに連絡せずに状況を簡単に解決できるかどうかを確認するために、プレーヤーにアドバイスを提供します。
現時点では、これが苦情チームにとって何か意味があるかどうか理解しようとしています。これについてご返信ください:
この種のものには最大キャッシュアウト額があるかどうか、利用規約をチェックしようとしませんでしたか? または、チャットで尋ねてみませんか? 確認のための入金であれば、それほど奇妙な入金ではないと思いますが、お金を入金する前にそれも確認します。
どの制限があなたのプレイに影響を与えたか、また支払いオプションの確認にデポジットが必要かどうかの判断にご協力いただけない場合、私たちはあなたをあまりサポートできません。どちらも非常によくあることです。
ご返答をお待ちしております。
キャッシュスロット777、Facebookカジノからアカウントを追放されたんだけど、80ドルも出金したから！ゲームにはまだ60ドル残ってるのよ。パスワードを教えてくれないの。魔法みたいに変わってしまったみたい！
正直に言うと、当社の苦情処理チームがこのようなカジノと連絡を取り、この件を解決できるかどうかはわかりませんが、ぜひ試してみて、苦情を提出してください。そうすれば、少なくとも当社も努力することができます。
そうするには、 このリンクを使用してください。そのカジノは当社のデータベースにないため、リストに載っていないというオプションを選択してください。
その後、次に何をすればよいかについて、弊社の解決担当者から返信が届きます。
こんにちは、このカジノではなく別のカジノで問題がありましたが、1か月前に送信してアカウントが確認され、利用規約に従うためにIDを再送信しました。そうしないと問題が発生します。ライブチャットは非常に協力的で謝罪してくれたのに、運営部門は24〜48時間レビューを保留するという利用規約を遵守していなかったため、イライラしました。そのため、カジノの苦情部門complains.bizに正式な苦情を申し立てたところ、調査して7日以内に連絡するとの返答を受け取りました。また、eCogra Disputes にも苦情を送り、24時間以内にメールを送信し、次の日の午後にはジャックポットがページ上の苦情に返信すらしていないという悲しい顔の絵文字付きで返信がありました。その後、悪いレビューを送信するためのリンクが送られてきて、確認できました。今年、カジノがブラックリスト入りしたというあなたの投稿を拝見しました。329人のプレイヤーが賞金を受け取っていないと書いていました。賞金は賭け条件なしで公正かつ完全に獲得されたものです。利用規約にも問題があります。
それなら、運営部門チームはこのカジノの一員であるべきで、ID確認や保留中の賞金の処理を早く行わず、私が要求した期限内に賞金を支払わないことで、悪い評価とともにブラックリストに載せられるべきです。あるいは、カジノ独自の利用規約に基づいて、不当かつ無礼に賞金を騙し取り、23日以降、プレーヤーサポートセンターからメールを受け取っていません。公式の苦情チームに苦情を送っても、返信がありません。24時間年中無休で働いているチームメンバーの行動は非常に間違っています。そう言われたばかりなのに、なぜ私のアカウントの処理にこれほど時間がかかるのか理解できません。それとも、彼らは偏見を持っていて、ただ馬鹿にしているだけなのでしょうか。
ギャンブル会社に苦情を申し立てるにはどうすればいいですか?
まず、利用規約をよく読んで、ゲームプレイに関連する条件に違反していないことを確認することが重要です。
正当な申し立てがあることが確実になったら、すべてを文書化してください。文書化されていない場合、オンライン カジノは苦情を無視しようとすることがよくあります。
苦情の内容を明確に述べ、苦情がカジノから提供された特定のオファーやボーナスに起因する場合は、利用規約を含めてください。
あなたの苦情に多額の金銭が絡んでいるかもしれませんが、冷静さを失わないでください。事実に忠実に従い、捕獲した証拠で裏付けましょう。
苦情に対する回答が得られなかった場合は、代替紛争解決プロバイダーと話し合うつもりであることを伝えます。
なぜこのユーザーにメッセージを送ったのかよく分かりませんが、 ここにある私の返信を参照してください。
はい、残念ながら、一部のプラットフォームではこのような状況が頻繁に発生します。入金する前に、サービスのレビューと評判を確認することをお勧めします。問題を明確にするために、カスタマーサポートに直接お問い合わせいただきましたか？
特定の相手に返信する場合は、「返信」ボタンを使うと便利です。これにより、他のユーザーがあなたの回答が誰に向けられたものなのかを理解しやすくなります。
私の質問は、あなたはこのようなカジノでプレイしたことがありますか？
まもなくカジノのウェブサイトへ移動します。しばらくお待ちください。広告ブロックソフトを使用している場合は、その設定をご確認ください。
