11ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、FastBet Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
FastBet Casino - 一般ディスカッション
11ヶ月前
150,000 SEK の出金を 3 週間以上待っています。認証済みプレイヤーであるにもかかわらず、カジノはすぐに送金されると保証し続けていますが、遅延は続いています。私は完全に検証されているため、KYC の問題は除外しました。
さらに厄介なのは、これがスペリンスペクショネン規制のカジノに関する大きな問題の一部であると思われることです。出金を保留している人やKYCを不適切に使用している人もいるようで、出金が来ないのを待っている間にほとんどの場合ギャンブルで賞金を使い果たしているプレイヤーに影響を与えています。
これらの問題のため、オンライン ゲーム活動を中止することを真剣に検討しています。 Spelinspektionen が承認したカジノ (特にマルタに拠点を置くカジノ) で同様の問題に直面した人は他にもいますか?
この問題をエスカレーションする方法や状況に対処する方法についてのアドバイスをいただければ幸いです。
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11ヶ月前
こんにちは、まず最初に言っておきますが、カジノにはプレイヤーへの支払いに 14 日間の猶予が与えられていますが、それよりも時間がかかるとおっしゃったので、 苦情を申し立てたのは良いことです。カジノ側は、3 週間以上経過した理由についても説明しましたか?このカジノで出金に成功したことがありますか?この問題が何度か発生したのか、それとも初めて発生したのかを尋ねています。ボーナスで遊びましたか？
しかし、私たちのチームはあなたの状況に合わせてお手伝いいたしますので、すべてが解決され、お金が手に入ると強く信じています。あなたの撤退に関する新しい情報を見つけた場合は、遠慮なくお知らせください。
作成者によって編集済 11ヶ月前
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