こんにちは、
これも理解しておきたいところです。いずれにしても、返信ボタンをご利用ください。
しかし、この苦情から何が出てくるのか、あるいはこのフォーラムで詳細な回答が得られるのか見てみましょう。
あなたの主な懸念事項であると思われるビデオに関して、私はすでに意見を述べましたし、ツールが壊れていることも承知しています。それでもまだ機能しないのでしょうか?
このようなものは明らかに機能するはずですし、機能しない場合は修正するために多くの作業を行う必要があります。しかし、私たちに何を期待しているのか、私にはまったくわかりません。このカジノは新しいので、あなたも間違いなくご存知のとおり、ギャンブル コミュニティはその機能に馴染みがなく、時間の経過とともに証明されるのを待たなければなりません。あなたが想像したように、機能しない制限は問題ですが、それ自体が不公平な慣行を構成することはほとんどありません。
誰かが、その背後に悪意、つまりプレイヤーに対する悪意があることを証明しない限り、カジノが機能しない安全な制限に部分的にでも縛られているという理由で罰することはできないということを、あなたは理解していると思います。あなたが、問題のあるカジノで物事がどのように機能しているかを喜んで共有してくださるのは素晴らしいことです。なぜなら、私が述べたように、それが最も重要なことだからです。
現時点ではユーザー エクスペリエンスが悪いため、関連している場合は苦情を通じて調査される可能性があります。これ以上のお金の損失を避けるようにしてください。
Hello,
This is also something I would like to understand. In any case, please use the reply button anyway.
Let's see what comes out of the complaint, though, or whether we get a detail-driven answer here on the forum.
Regarding the video, which appears to be your main concern, I already expressed my opinion, and I am aware that the tool is broken. Is it still not working for you?
Something like this should obviously work, and a lot of work should be done to fix it if it doesn't. But I really do not know what you are expecting from us. Since this casino is new, as you are undoubtedly aware, the gambling community is unfamiliar with its features and must wait for them to be proven by time. As you attempted to imagine, nonworking limits are a problem, but they hardly constitute an unfair practice on their own.
I hope you now understand that we cannot penalize a casino for even partially binding itself to non-working safer limits unless someone can demonstrate that there is a malicious intent behind that - used against players. It is great that you are so willing to share how things operate at the casino with the problem because, as I have stated, that is what matters most.
It is currently a poor user experience - which, if connected, could be looked into through the complaint. Just try avoiding losing any other money, please.
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