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Felix Spin Casino - 一般ディスカッション (2ページ)

 : noobiplez
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2,267 回閲覧されました 24 件の返信 |
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Romi

私が書いた内容が真実であるかどうか確認せずに私の苦情を無視することはできません。

また、苦情に送った履歴では、勝ったボールはすべて緑色になっています。負けた場合は、赤色で表示されます。... 持っている金額よりも大きな賭けをすることができます。証拠が必要な場合は、10 セントのボールを 50 個置いて plinko 2 でプレイした 40 セントの例を送信できます。つまり、5 ユーロの費用がかかります... 持っていた 40 セントよりも少ないです...

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DeliaSole

こんにちは、

まず第一に、あなたの苦情は無視されていません。連続期間を理解するお手伝いをさせてください。

「各関係者(あなた、カジノ、またはCasino Guruチーム)は、苦情を解決に導くために、回答が必要な場合、7日以内に回答する必要があります。この期間が経過しても回答がない場合、通常は期限をさらに7日間延長します。」

いつでも気軽にタイマーを参照してください:

file

また、予期せぬ驚きを避けるために、 説明書👈👈👈を読むことをお勧めします。

第二に、現在の残高を超えて賭けることができるプレイヤーがいるという話は聞いたことがありません。仲介者が事件を調査するのでご安心ください。Plinko は仕組みが特殊なゲームなので、心配しないでください。このフォーラムでは、あなたの言うことを信じることに異論はありません。私たちはあなたを助けるためにここにいます。それはまた、たくさんの質問と積極的な協力を意味しますので、どうか辛抱強くお待ちください。


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こんにちは、その通りです。ボーナスが 75 ユーロしかなかったことからもそれがわかります。つまり、10 ユーロのボール 70 個を賭けた金額はボーナスを上回ったことになります。

ボーナスでは、Plinko 2 の賞金の 5% のみが差し引かれます。

数字が合っています。私が有効化していないのに、彼らのボーナスは 128 ユーロにまで上がりました。私の残高はゼロです。

1106.5 ユーロの勝利があり、私はすべての計算をしました。大きな問題は、彼らが勝利をボーナスに入れたのですが、それは勝利の 5% しか取られなかったことです。そして、それは 75 ユーロから 128 ユーロ以上に上がりました。

つまり、計算してみると、持っている金額よりも多くを賭けることができるのです。

私は今、彼らのボーナスを使ってプレイしていて、勝ちました...しかし、彼らが勝ち金の 5% しか取らないのは残念ですし、ボーナス残高が実際の残高になり、たとえば 1000 ユーロ勝ったとしても、彼らは常に 50 ユーロしか与えないのは残念です。

残念ながら、こうしたことはカジノでプレイしたときにのみ発見されます。私は Supa、Friday roll、Gran club、Casinia など、数多くのカジノでプレイしてきましたが、バウチャーが実際の残高になった場合、勝った金額の 50 ユーロしか返ってこないなどという話は聞いたことがありません。

すべてのカジノのポリシーは同じだと思っていました。


繰り返しますが、70 個の 10 ボールの賭け金も、含まれているボーナス残高である 75 ユーロを超えました。

持っている金額以上の金額を賭けることはできないと言っているのなら、なぜ勝ったのにそのお金がボーナスの 5% になったのでしょうか?

説明して下さい。

つまり、持っている金額よりも多く賭けることができます。なぜなら、ボールが落ちている間にすでに勝ち始めているからです...そして、賭けた金額(この場合は 700 ユーロ)に達しなかった場合、ゲームは終了します...


問題は、最初のボールがすでに勝ち始めて 70 個すべてに達したため、ゲームが停止しなかったことです。1106.5 ユーロから 700 の賭け金を差し引くと 406.5 になります。


彼らが自ら発動したボーナスにより、賞金の 5% が差し引かれ、私の実際の残高はゼロになりました。



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以下は、2 月 12 日の Felix Spin カジノ履歴のスクリーンショットの例です。

10ユーロのボール70個を使ったplinko2のゲームの後、勝ちました。実際、残高は128ユーロで、これは彼らのボーナスです。75ユーロから128ユーロに上がり、私の預金残高はゼロになりました。 file

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DeliaSole

ご説明ありがとうございました。

ただし、現時点では苦情処理チームに調査を任せる必要があります。

もちろん、あなたにとって最良の結果が得られることを願っています。

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