1年前
誰か私を助けてください。
カジノGoldenlion.betに参加しました。 6月に、私はギャンブルの問題を抱えているため、自己排除するよう彼らに頼みました。私は今も彼らに問い続けています。私はオンラインチャットで懇願し、VIPマネージャーのメールに返信し、Webサイトから連絡フォームを送信し、別の電子メールを送信しました。彼らは私を無視しています。私はとても混乱しています。すべてを失うつもりです。人生には価値がない。なぜ彼らはここを閉じないのでしょう。誰か助けてください
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Goldenlion.bet が私の人生を台無しにするのを手伝ってください
1年前
こんにちは。リクエストにもかかわらずカジノから除外できなかったことをお詫び申し上げます。
あなたが私たちに苦情を提出したことは確かに良いことです。私たちのチームはあなたを助けるために最善を尽くします。私たちができる限りのことをできるように、ベロニカにさらなる情報を提供することを忘れないでください。
とにかく、カジノの安全性指数は非常に低く、サポートの反応が非常に遅いことにも気付きました。この状況、特に無視されている場合、これは良いことではありません。
あなたの問題に関して、役立つ可能性があるリンクは次のとおりです: https://casino.guru/problem-gambling
ご返答をいただき、本件が無事に解決されることを心より願っております。もしよろしければ、あなたの苦情を更新し、私たちがあなたを助けることができるように、ここフォーラムで私たちを更新してください。すべてがうまくいくことを願っています。
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1年前
6月17日から試してみましたので、ご返答ありがとうございます。彼らは私を無視し続けます。私は実際に懇願し、問題があるとアドバイスしました。私は電子メール、ライブチャット、オンライン返信フォームなど、すべてのチャネルを調べました。何度も何度も。今晩もう一度試してみましたが、これが彼らが私を打ち切ったという応答です 😢 
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1年前
うーん、カジノがそのように振る舞うべきではないと思います。何度か自己排除を試みたプレイヤーが基本的に会話を打ち切ることをカジノが許可できないのは不公平だと思います。特にこのような場合には、そのように機能するべきではありません。
私たちに対してオープンな苦情があるので、返答を待っているベロニカに最新情報を伝えることをお勧めします。自己排除ができない理由を究明するために全力を尽くしてまいります。それは可能だと思いますか？
それまでの間、状況がどのように変化するかを見守ります。
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