12ヶ月前
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Kirgo Casino - 一般ディスカッション
12ヶ月前
このカジノではUSDT（ERC20）を使用して入出金を行いました。
しかし、カジノは私が出金アドレスとして指定したアドレスに USDT ではなく ETH を送信しました。
カジノ側になぜこのようなことをしたのか尋ねましたが、返答はありませんでした。
このようなカジノを使い続ければ、問題が発生するのは明らかです。
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12ヶ月前
ふーむ。もちろん間違いが起こる可能性はありますが、適切な対応が必要です。
愚かな質問です。あなたは間違いを犯していないと確信していますか？つまり、一部のカジノでは、出金リクエストが作成される直前に優先通貨を受け取ることができます。
もちろん、それは単なる考えです🙏
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12ヶ月前
画像のように入出金にはUSDTを使用しました。
ただし、出金額相当のETHが私の住所に送金されましたが、
カジノの出金ステータスは完了です。
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11ヶ月前
はい、スクリーンショットを見ればそれがわかります。私たちを賢明にするために、カジノから何らかの対応があれば最善だと思います。それはこの 1 回だけでしたか、それとも複数回発生しましたか?エラーが発生した可能性はありますが、再度発生した場合は、おそらく事故ではないと思います。カジノから返答があれば教えていただけますか？
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11ヶ月前
カジノは調査して私に連絡すると言いましたが、まだ連絡がありません。
今回が初めてですが、二度とこのようなトラブルが起きたくないので入金を控えさせていただきました。
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11ヶ月前
それを避けようとするのも不思議ではありません。実際の被害はなかったとは言えますが、それが問題であるとは言えません。現時点では、そのようなリクエストに応答するまでにどれくらい時間がかかるかを知ることに非常に興味があります。
何か推測はありますか？ 🤔
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11ヶ月前
実際の被害がないわけではありません。
私のウォレットが ETH をサポートしていなかった場合、出金額を受け取ることはできませんでした。
値の変動が少ないため、USDT も使用しています。
ETHは価値が大きく変動するため、USDTに変換しようとすると手数料がかかります。
作成者によって編集済 11ヶ月前
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11ヶ月前
おお。そこから始めるべきかもしれません。申し訳ありませんが、まったく明らかではありませんでした。
また、値の拡張がある場合にはそれについても言及すると思いました。わかっていることのみ回答させていただきます。問題が続く場合は、ためらわずに苦情を提出してください。現在の素晴らしいリストを考えれば、あと 1 つあっても問題はありません。
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11ヶ月前
カジノからはまだ連絡がありません。
しかし、トラブルを避けるためにXRPを使用して入出金を行うことにしました。
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11ヶ月前
この方法を使用すると、すべてがスムーズに進みました。そうだといいのですが、これ以上のトラブルはありませんでした。
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11ヶ月前
ラドカさん、こんにちは。
こんばんは。返信が遅れて申し訳ありませんが、本日初めに資格情報を受け取ったばかりです。
私の名前はジョージです。キルゴの代理人です。問題があると聞いて申し訳ありません。
上記のことから、サポートチームにご連絡いただいたことがわかりました。もう一度彼らに連絡して、問題を解決するために私の意見をコピーしてもらうようお願いしてもよろしいでしょうか?よろしくお願いします。
素晴らしい夜をお過ごしいただけますよう、ご連絡をお待ちしております。
ジョージ
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11ヶ月前
もうカジノのライブチャットは信用できません。ここでコミュニケーションをとりましょう。
USDT (ERC20) で出金リクエストを送信しましたが、まだお金を受け取っていません。その理由は、カジノが何らかの理由で ETH を送ったため、USDT で送り返す必要があるためです。
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11ヶ月前
このようなお気持ちを抱いてしまい、誠に申し訳ございません。チームを代表してお詫びするほかなく、必要に応じてアイテムをチームにフィードバックさせていただきます。
この問題の解決に役立つような個人情報を漏らすつもりはありませんので、あなたのプロフィールを取得する最も簡単な方法は、サポート チームが当社のシステム上で私にタグを付けることです。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、適切なケースに対処するだけでなく、データ保護も考慮する必要があります。
よろしくお願いいたします。
ジョージ
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11ヶ月前
ラドカさん、こんにちは。
こんばんは。返信が遅れて申し訳ありませんが、本日初めに資格情報を受け取ったばかりです。
私の名前はジョージです。キルゴの代理人です。問題があると聞いて申し訳ありません。
上記のことから、サポートチームにご連絡いただいたことがわかりました。もう一度彼らに連絡して、問題を解決するために私の意見をコピーしてもらうようお願いしてもよろしいでしょうか?よろしくお願いします。
素晴らしい夜をお過ごしいただけますよう、ご連絡をお待ちしております。
ジョージ
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11ヶ月前
こんにちは。フォーラムへようこそ。カジノが一人でも多くの幸せなプレイヤーを抱え、繁栄することを願っています。また、当該選手の問題が解決されることを願っております。幸運を。 🙂
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11ヶ月前
ジャロさんの温かい歓迎に感謝します!
私たちも、カジノで多くの幸せなプレイヤーと勝者を楽しみにしており、自分たちで設定した高い基準を満たすよう努力していきます。
完璧であることを約束することはできませんが、常に正しくすることを目指しており、プレイヤーのフィードバックを活用して可能な限り改善していきます。
皆さん、GLHF を楽しんでください!
ジョージ
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11ヶ月前
ジョージの名前も名乗って再度カジノに連絡しましたが、残念ながら返答はありませんでした。
親愛なるカジノの第一人者へ
USDTで出金リクエストを送信したところ、カジノは追加の通知なしにETHを私に送金しました。
苦情を申し立てて、再度USDTを送ってもらう必要がありますか?
幸い私のアドレスはETHにも対応していたので、送金されたETHが消えることはありませんでしたが、このようなことをするカジノは今後大変なことになるでしょう。
作成者によって編集済 11ヶ月前
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11ヶ月前
andandjonnyx にご連絡いただきありがとうございます。ご連絡をいただけて光栄です。
まず初めに、遅れたことをお詫び申し上げます。ケースを私に引き継いでほしいと依頼したときに、通信の問題が発生しました。
ウォレットを選択するときに、この例では ETH を選択しました。出金は当社側で完了し、お客様が提供した暗号アドレスに支払われました。ご希望の場合は、暗号通貨ウォレットから ETH を USDT に転送できるはずです。
引き続き、出金用のトランザクション ID を電子メールでお送りします。私たちはあなたのプライバシーを最優先に考えているため、この詳細をフォーラムで公開することはありません。
ただし、皆様からのフィードバックを取り入れ、プレイヤーが撤退する際の通貨選択ボックスを改善するアップデートを実装しました。ありがとう。
資金はあなたの指示に従って処理され、あなたの側で受け取られたため、このアイテムは現在解決済みとしてマークされています。さらにご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
皆様の今後のご多幸と楽しい休暇をお祈り申し上げます。
心から、
ジョージ
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11ヶ月前
これには、明確な USDT (ERC20) の選択の証拠があります。
住所を間違えて勝手にETHを送金してしまいました。
どうやらこのカジノはUSDT（ERC20）が同じアドレスを共有していることを知らないようで、通信にはETHが使われており、対応していないウォレットに送金すると消えてしまいます。
ユーザーを責めるなら、私たちはそれをもう許しません。
出金がまだ受け取られていないため、USDT を送信してください。
作成者によって編集済 11ヶ月前
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11ヶ月前
こんにちは、アンドジョニクスさん
早速のご返信、誠にありがとうございます。
前述したように、あなたの出金は完了して受領されており、上記の複数の投稿で確認しました。
これも述べたように、当社は GDPR を非常に真剣に受け止めており、そのため、この取引を完了する際に、Casino Guru のチームにパートナーからの文書と調査結果を確認するよう依頼するつもりです。これにより、私たちがこの問題に関して私たちが持っている証拠を彼らに示してオープンかつ透明性を保つことができ、あなたの詳細は公衆の目から「鍵と鍵」の下に置かれたままになります。
この件を続行することによろしければ、私に知らせてください。私は彼らに中立の当事者としてこの事件を裁くよう依頼します。
皆様からのフィードバックを楽しみにしています。良い夜をお過ごしください。
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