1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、LuckyStart Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
LuckyStart Casino - 一般ディスカッション
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1年前
こんにちは。このカジノでしばらくプレイしています。金曜日のリロードボーナスは 30 パーセントです。1 週間前、ライブチャットでこのボーナスの最大キャッシュアウト額があるかどうか尋ねました。いいえ、ないと言われました... 1 週間後、150 を入金して 670 を出金しました... その後、賞金が 450 に減額され、この小さなボーナスではボーナスの 10 倍しか勝てないと言われました。本当に馬鹿げていると思います。それを知っていたら、このボーナスを請求しなかったでしょう。
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1年前
こんにちは。一度、最大キャッシュアウトはボーナスには適用されないと言われ、翌週にはまた違うと言われたら、私はあまり嬉しくないでしょう。カジノ側に、違う情報を得たと伝えようとしましたか？それとも、利用規約にそのようなことが記載されているのをどこかで見たことがありませんか？ボーナスは時々扱いにくいことがあるので、まずそこを確認すると思います。
ところで、撤退に関しては、撤退できたかどうか？
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1年前
支払いはすごく早いですね。450 は 10 分もかからずに銀行口座に振り込まれ、220 は削除されました... ライブ チャットで彼らにメッセージを送り、1 週間前に別のことを言われたと伝えました。彼らはマネージャーに伝えると言いました。今は彼から連絡があるかどうか待っています...
つまり、最大 300 ユーロの利益が得られるのに 150 ユーロを入金する人がいるでしょうか。2000 ユーロの賭け金でそれはどういうわけかナンセンスです。だから私は当時尋ねましたが、彼らは最大キャッシュアウトはないと言いました。150 ユーロの入金で 30% ボーナスは 45 ユーロのボーナスに相当し、ボーナスは 10 回しか出金できないので、450 ユーロ... 馬鹿げています
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1年前
はい、分かりました。もちろん、お金が手に入ったのは嬉しいですが、カジノ側があなたに連絡してこの状況について態度を表明するかどうかは、おそらく待って見なければなりません。ですから、とても興味があります。
何か新しいことがあったら教えてください。
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1年前
こんにちは。今日、カジノのマネージャーからメールが来て、私が受け取った間違った情報について謝罪されました。彼らは私のゲームアカウントに 220 ユーロを返金し、私はそれを支払うことができます。これはカジノの素晴らしいパフォーマンスだと思います。この小さな間違いを除けば、私は彼らについて良いことしか言えませんが、彼らはその間違いも修正しました。尊敬します!
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1年前
まあ、すべてがあなたの想像通りにうまくいったことを嬉しく思います。カジノがあなたと連絡を取り、間違いを訂正したので、あなたはまたここに滞在するということですか？ 🙂
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1年前
はい、またこのカジノでプレイするつもりですが、このボーナスは利用しません 🙂
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返信見積もり1
1年前
それは合理的かつ公平だと思います。これからもここで頑張ってください。そして、たくさんの大きな勝利を祈っています。☘️🤞
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1年前
ここは、最高の RTP 設定と魅力的な入金ボーナス、そしてまともな最大キャッシュアウトを備えた多くのプロバイダーを擁する、プレイするのに最適なカジノだったかもしれません。
しかし、確認は悪夢です。私はバーチャル カードの所有権を確認するために 3 つの異なる文書を提出しました。いずれも多数の Dama カジノで問題なく受け入れられましたが、この Louis という男は、それらが十分ではないと主張し続け、銀行に連絡して確認してもらうように言いました。これは、私が銀行から「所有権の確認」という文書を見せた後のことでした。
スタッフに送った最後のメールには、返信が来るまで3日かかりました。その頃には、私はすでにそのカジノから離れていました。
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返信見積もり1
1年前
それで、このルイを除けば、すべてはかなり良かったのですか？すごい。
おそらく、ルイは新人で、いろいろと試していて、体調があまり良くなかったのでしょう。いずれにせよ、このような素晴らしい概要をありがとうございます! KYC をクリアした後、あなたもこのカジノから出金しましたか? もしそうなら、どれくらいの時間がかかり、どのオプションを選択しましたか?
ありがとう！
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2ヶ月前
こんにちは！メールで受け取ったボーナスオファーについて意見を伺いたいのですが、最低入金額20ユーロで100%ボーナスがもらえるんです！オファーでは最大出金額が2,000ユーロと記載されていますが、通常の利用規約ではボーナス額の10倍と記載されています！このボーナスで50ユーロ入金し、900ユーロを出金したいのですが、サポート担当者にチャットで900ユーロを出金できるかどうか尋ねたところ、Kaiは最大出金額が2,000ユーロなので出金できると教えてくれました！数時間後、出金はキャンセルされましたが、入金額は最大出金額の500ユーロの10倍になっていました！ファイナンスチームの回答に疑問があります。最大出金額を得るには200ユーロを入金する必要があるなんて、どうしてわかるのでしょうか？質問です。 
Casinoguruはこの件をどう見ているのでしょうか？ ありがとうございます、フェレンツァーノさん！
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2ヶ月前
残念ながら、私の質問はここには掲載されませんでした。なぜか分かりません。メールに記載されていたボーナスはプレイヤーにとって理解不能です！100%ボーナス、最低入金額20ユーロ、最大配当2000ユーロと書いてあるのに、実際には入金額の10倍です！オファーには、最大賞金を得るために200ユーロを入金する必要があるとは書いてありません！だからこそ、賞金から400ユーロを差し引くというカジノの決定は不公平だと思います！
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2ヶ月前
900ユーロの賞金を出金する前に、Kaiはチャットで、最大支払額は2,000ユーロなので900ユーロを出金できると保証してくれたのに！ところが、私の400ユーロの賞金はキャンセルされてしまったんです！ボーナスオファーには入金額の10倍だけだとは書いてありません！個人的には不公平だと思います！私の状況はDominik9999さんの説明と同じだと思います！よろしくお願いします。Ferenzanoより！
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2ヶ月前
こんにちは。これらのボーナスは非常に珍しいと言わざるを得ませんが、データベースで見つけたものは次のとおりです。
最低入金額: 20ドル、最大出金: 5,000ドルまたはボーナス額の10倍（低い方が適用されます）
このボーナスを受け取るには、少なくとも 20 ドルを入金する必要があります。
このボーナスから出金できる最大金額は、5,000ドルまたはボーナス額の10倍です。どちらか低い方の金額が適用されます。この金額を超える賞金を獲得した場合、超過額は没収されます。
https://casino.guru/luckystart-casino-review#tab=js-tab-bonuses
したがって、条件が同じであれば、「ボーナス額の 10 倍（低い額が適用されます）」という形で賞金の上限が適切に設定されていると思いますが、チャットでそのことを明確にしておけばよかったと思います...
同じ種類のボーナスだったと思いますか？その条件は確認できましたか？
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2ヶ月前
Casino Guruのリンクには明らかにx10と書いてあるので、どういうことかは分かりますよね！でも、メールで受け取ったボーナスには何も記載がないので、意味が分かりません。最高賞金は€2,000としか書いていないんです！出金前に、サポート担当者のKaiさんにチャットで€900を出金できるか尋ねたところ、€2,000なので出金できると言われたんです！だから、チャットでのKaiさんの発言とメールのボーナスの説明に騙されたと感じました。 
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2ヶ月前
こんにちは、
同じことを言っていると思います。適用される最低額について明確に記載されている箇所があるかどうかお尋ねしました。一般的な規約がボーナスにどう影響するかは分かりませんが、もしかしたら影響しているかもしれません。正直なところ、規約が記載されているスクリーンショットの1つは私には全く読めません。
したがって、ルールは明確にする必要があり、サポートは十分に説明される必要があることにも言及します。
このような状況では、カイがミスを犯した可能性が高いと思われます。
カジノ側が説明してくれるはずです。
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3週間前
こんにちは。最近Luckystartに登録したのですが、サポートの素晴らしさに本当に驚いています。今のところ、本当に素晴らしいので、登録する価値は十分にあると思います！
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3週間前
こんにちは。このカジノで一番気に入っているものは何ですか？🙂
あなたの経験について詳しく教えていただけますか？
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1週間前
Luckystartから非スティッキーボーナスが付与されました。しかし、まだリアルマネーでプレイしていたので、ボーナスをキャンセルしたいと思いました。サポートに連絡したところ、キャンセルはできないと言われました。
私はそれを受け入れました。もしかしたら、その時点で既にボーナスマネーの範囲内だったのかもしれません。通常であれば100%気づいていたはずです。その後、賭け条件を見て、あと何パーセント賭けなければならないかを確認したかったのです。
しかし、突然ボーナスが消えてしまいました。数分前にライブサポートからキャンセルできないという書面のメッセージを受け取ったにもかかわらず、プロバイダーは私が自分でボーナスをキャンセルしたと主張しています。
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