こんにちは。
バランスが崩れてしまい申し訳ありませんでした。 1 か月前に登録カジノ担当者が別のプレイヤーに返信したという理由だけで、あなたの投稿をこの「公式」カジノ スレッドに移動したことを付け加えておきたいと思います。それで、あなたも返事をもらえる可能性がある、と自分に言い聞かせました。
現時点では、この経験を共有していただきありがとうございます。
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Megapari Casino - 一般ディスカッション (2ページ)
このカジノは残念だ。私たちのような経験をした人がそれをレビューに反映させて、カジノがそれに値する評判を得て、他のプレイヤーを遠ざけてくれることを願っています。
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4
こんにちは、ファブリツィオ！大変申し訳ございません。私たちにとって重要なのは、プレイヤーが私たちとのギャンブルに対してポジティブな印象だけを持つことです。
現在、あなたのアカウントには資金が残っていないことが分かりました。また、アカウントを閉鎖することを決定したようです。ただし、さらにご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでサポートさせていただきます。
作成者によって編集済 1年前
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Anonymized450
1年前
私があなただったら、対応するセクションに苦情を入れ、カジノ評価の対応する否定的なレビューを入れるでしょう (それらはあなたの唯一の武器です)。
このマフィアカジノで幸運を祈ります
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3
Anonymized450
1年前
本当にごめんなさい。
CasinoGuru はこの悪質なカジノを評価するのに寛大すぎると思います。
出金が遅れて損失が発生したり、出金方法がなくなったり、問題のあるプレイヤーのアカウントを閉鎖するのに数週間かかるなど。
もっと選手を守るべきだ。
頑張れセルジオ。
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Anonymized450
1年前
こんにちは！ご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。これは私たちが目指す品質レベルではないことを理解しています。さらにサポートし、より詳しい情報を提供するために、アカウント番号をお知らせください。この情報は、当社 Web サイトの右上隅にある「マイ アカウント」ボタンをクリックするとご覧いただけます。
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これはすべての問題に対する標準的な答えです。
選手の問題を気にしていると思われたいのに、何もしないのです。
確かに、彼らはすでにこの問題についてウェブを通じてあなたに連絡していましたが、あなたはそれを無視し、それが公になった今、あなたは気にしているふりをしています
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1年前
こんにちは、フリオさん
私は MegaPari のレピュテーション管理部門の代表です。フォーラムのあちこちであなたの多数のメッセージに気づきました。
あなたが損失の返金に関して苦情を申し立てたことを思い出します。あなたの場合、私たちは返金できませんでしたが、CG チームに連絡し、彼らの決定を信頼することができました。ご存知のとおり、CG チームは公平なチームであり、あなたの苦情を受けて MegaPari の評価を下げました。あなたがそれを主張したことは知っています。
あなたの苦情は解決されたので、他のプレイヤーがあなたのコメントを受け取るのは気が散ります。それぞれのケースは異なり、フォーラムでの簡単なレビューだけでは何が起こったのかを明確に把握することはできません。弊社の評判マネージャーが各ケースを調査し、徹底的な調査を実施します。
スレッドにパニックを起こさないようにお願いし、私たちのチームが事件を解決できるようにしてください。
PS: 私または私たちのチームとの会話を続けたい場合は、customer.claims@megapari.com までご連絡ください。
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私は 15 年以上、数え切れないほどのカジノでプレイしてきました。私はそれらのほとんどでお金を失っていますが、文句を言ったことはありません、それはゲームの一部だと思います。しかし、メガパリのやっていることは私には恥ずべきことのように思えます。私はあなたの進め方に関する多くのコメントを読みましたが、それらは虐待的であると感じました。
ここはフォーラムであるため、私はこのカジノについて自分の意見を表明することができます (今後もそうし続けます)。
ではごきげんよう
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こんにちは、フリオさん
私は MegaPari のレピュテーション管理部門の代表です。フォーラムのあちこちであなたの多数のメッセージに気づきました。
あなたが損失の返金に関して苦情を申し立てたことを思い出します。あなたの場合、私たちは返金できませんでしたが、CG チームに連絡し、彼らの決定を信頼することができました。ご存知のとおり、CG チームは公平なチームであり、あなたの苦情を受けて MegaPari の評価を下げました。あなたがそれを主張したことは知っています。
あなたの苦情は解決されたので、他のプレイヤーがあなたのコメントを受け取るのは気が散ります。それぞれのケースは異なり、フォーラムでの簡単なレビューだけでは何が起こったのかを明確に把握することはできません。弊社の評判マネージャーが各ケースを調査し、徹底的な調査を実施します。
スレッドにパニックを起こさないようにお願いし、私たちのチームが事件を解決できるようにしてください。
PS: 私または私たちのチームとの会話を続けたい場合は、customer.claims@megapari.com までご連絡ください。
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1年前
ちょっとここに足を踏み入れさせてください。
管理者としての観点からクリアしなければならない点がいくつかあります。
試してみたいと思うのであれば、何が起こったのかを説明するために時間を割いても問題ありません。
したがって、私はあなたの投稿のこの部分がせいぜい不適切であると感じました:
「すべてのケースは異なり、フォーラムでの簡単なレビューだけでは何が起こったのかを明確に把握することはできません。」
それで、私は皆のためにそうします：
訴状からの引用 - ここから自由に入手できます:
「残念ながら、カジノチームは、あなたが問題を報告した後のあなたの行動に基づいて、あなたが問題のあるギャンブラーではないと確信し続けています。彼らは、問題のあるギャンブラーが入金、出金を続け、ボーナスについて話し合うとは考えていません。」
しかし、casino.guru チームは、Megapari カジノにおける問題のあるギャンブラーの自己排除プロセスが不十分であると考えています。ギャンブルの問題についてカジノチームに通知したとき、彼らはできるだけ早くあなたのアカウントを閉鎖するべきでした。このような問題を認識して誰かに知らせることは難しいステップであり、評価されるべきではありません。情報提供だけでも十分だと考えております。
さらに、自己排除の遅れと多くの損失について議論があったとき、カジノの代表者はあなたにプレイすることを奨励し、ボーナスを提供し、彼らのプロセスが確かに改善する必要があることを示しました。
上記の情報に基づいて、カジノ側がより適切に状況に対処できた可能性があるため、あなたの問題は正当であると思います。残念ながら、カジノチームは私たちの意見に同意しておらず、彼らの決定は最終的なものです。したがって、この事件は「未解決」として終了させていただきます。あるいは、カジノのライセンス当局に正式な苦情を提出することもできます。喜んでお手伝いさせていただきます。以下のメールアドレスまでご連絡ください。この苦情は当社の Web サイトでの評判に影響を与えることに注意してください。」
これを考慮すると、次のように言うのはあまりにも専門的ではありません。
「ご存知のとおり、CG チームは公平なチームであり、あなたの苦情の結果として MegaPari の評価を下げました。私はあなたがそれを主張したことを知っています。」または、「あなたの苦情は解決されましたが、他のプレイヤーがあなたのコメントを受け取るのは気が散ります。」
状況を改善したい場合は、苦情を再開するよう依頼し、その後、公平に解決してください。
すべてのプレイヤーは自分の意見や経験について自由に発言できます。これがまさにこのケースです。あなたはこの件に関してプレイヤーに「アドバイス」するためにここにいるわけではありません。そのことを念頭に置いてください。
私の言葉の意味をよく考えていただければ幸いです。私たちが目指しているのは、この場所を中立で誰にとってもオープンな状態に保つことだけです。
お元気でいてください。
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Anonymized450
1年前
アカウントIDをありがとうございます。調査してできるだけ早くご連絡いたします。それまでの間、苦情ページ https://casino.guru/megapari-casino-player-is-unable-to-withdraw-his-wins に懸念事項を報告することをお勧めします。
CG チームは、苦情の処理を支援するために、いくつかの質問もしました。すでに苦情を申し立てているので、専用のコミュニケーション チャネルを用意し、CG チームを巻き込みましょう。
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1年前
こんにちは、ラドカ！これはセルジオの場合に関するものでした。
「すべてのケースは異なり、フォーラムをざっと確認しただけでは何が起こったのかを明確に把握することはできません。」
私たちはあなたの決定に同意します。この場合の「公平」とは何かについてはさまざまな意見がありますが。私たちはフリオの申し立てを検討し、最終決定を下しました。訴状でも入手可能です。
>状況を改善したい場合は、苦情を再開して公平に解決するよう当社に依頼してください。
あなたのコメントは注目されています。私たちは、プレーヤーが苦情にすぐに対処されているときに、他の人の経験に影響されることを望まないだけです。
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フォーラムはまさにそのためにあり、経験にコメントして他のプレイヤーをガイドします。あなたは検閲する人ではありません。
私の場合、あなたにアカウントを閉鎖して笑われるように、助けを求める必死のメールを何十通も送りました。
あなたは私の人生を経済的、家族、感情的、そして仕事のレベルで破壊しました。私はあなたについて自分の意見を表明する権利を獲得したと思います。
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2
やあ！
ご意見ありがとうございます。
一方で、私たちは提出されたすべての苦情を優れた情報源と見なしているため、実際にすべてのプレイヤーにそれらを時々閲覧することをお勧めします。他の人の実際の真実の経験から学ぶこと。
すべての苦情は 24 時間年中無休で無料で閲覧できます。あなたのアプローチとは別に、プレイヤーの安全を確保することを意味する場合は、プレイヤーに影響を与えてほしいと考えています。
お分かりできると良いのですが。
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1
1年前
これは決して検閲に関するものではないことに注意してください。私たちは今、選手たちのこと、つまりセルヒオの問題を解決することを気にかけている。それが私たちのコメントの内容でした。
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まあ、彼の事件を解決したいなら、私のコメントではなくセルジオに行きなさい
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Anonymized450
1年前
こんにちは。引き続き苦情セクションからご連絡ください。お客様のご状況をお詫び申し上げます。いくつかの部門に早急に対応するよう依頼しました。
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1年前
こんにちは、メガパリの誰か、この件について助けてください。アストロペイは私にキャッシュバックを支払ってくれませんでした。今日のこのメールでは、あなたに連絡する必要があると書かれています。あなたのメールのキャプチャと、私が主張しているプロモーションを添付します。 
作成者によって編集済 1年前
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1年前
こんにちは、メガパリの誰か、この件について助けてください。アストロペイは私にキャッシュバックを支払ってくれませんでした。今日のこのメールでは、あなたに連絡する必要があると書かれています。あなたのメールのキャプチャと、私が主張しているプロモーションを添付します。 
」
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