こんにちは。あなたのケースについては以前にも書いたことがあるので、同じことを複数のスレッドで議論しないように、1 か所にまとめておきたいと思います。
ジョゼフはあなたの苦情の中で、カジノは内部コミュニケーションにもう少し時間が必要だと言っています。ですから、当然あなたは辛抱強く待つ必要がありますが、それがあなたにとって簡単なことではないことはわかっています。私にとってもそうではありませんが、今のところそれがあなたにとって最も賢明なことだと思います。できるだけ早く取引が成立することを望んでいますが、そのようなケースは個別であり、評価が難しい場合もあります。
だからこそ冷静な判断が大切になります。
私はこれがすぐに解決されると確信しています。
Hi, I know we've written about your case before, so I'd like to keep it in one place so we don't discuss the same thing in multiple threads.
Jozef said in your complaint that the casino needs a little more time for internal communication, so obviously you will need to be patient, although I know that is not the easiest task for you. It wouldn't be for me either, but it will be the most sensible thing you can do for now. I would like to see a deal done as soon as possible, but such cases are individual and sometimes harder to evaluate.
That's why your cool head will be important.
I firmly believe that this will be resolved shortly.
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