3ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、MiuCasinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
3ヶ月前
こんにちは。カジノが故意にプレイヤー保護を無視し、3か月遅れて永久的な自己排除を実施した場合、Casinoguru がカジノを支持し、カジノに同意するのはなぜでしょうか。Miucasino の Web サイトでは、質問がある場合はサポートに連絡することになっています。サポートに、アカウントを永久的に自己排除するように伝えましたが、無視され、結果として約 2,000 ユーロを失いました。Casinoguru はとにかくカジノの背後で話し、カジノが金銭のために隠蔽されているのと同じように、苦情は金銭のために閉じられます。私はここでだけでなく、ギャンブル ジョー、LCB、Casinomeister でもこれについて議論します。この問題はそう簡単には隠蔽されません。3 年前は、彼らはまだプレイヤーのために存在し、当時はプレイヤーのためにこのケースを決定していたでしょう。今では、金銭のためにランクを上げたり、カジノからの支払いのために苦情を拒否したりする、金儲けの計画にすぎません...
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3ヶ月前
ここで、なぜそのように決定されたのかという明確な理由が分かります。「この問題は苦情チームによって却下されました。苦情チームは、ギャンブルの問題が原因で自己排除を要求した場合にのみ、プレーヤーは払い戻しを受ける権利があると結論付けましたが、今回のケースはそうではありませんでした。したがって、苦情は終了しました。」
残りの皆さんには、コメントすべきかどうかわかりません。皆さんには真実があると思うので、おそらく何も言わないでしょう。私たちがカジノやお金のためにやっているのであれば、それは真実ではありませんが、おそらく私たちと争うことはないはずです。これですべてがわかると思います。21件の苦情があり、私が見たところ、約半分が解決されましたが、確かに、私たちはカジノのためにやっているし、お金も得ています。ここで何らかの歴史があったことはわかっているので、1回だけ訂正します。同じような偏った見方は避けてください。そうしないと、フォーラムから追放されます。
どうもありがとうございます。
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3ヶ月前
逆に、あなたの主張は、私がギャンブル依存症を宣言していない限り、カジノは自己排除の要請にもかかわらず私のアカウントを開いたままにできるということです。この主張は私の苦情で非常に明確に見ることができます。したがって、カジノが自己排除の要請を無視した場合、それはカジノの責任であると明確に信じるべきです。そして、私が禁止の脅しに屈するだろうとは思わないでください。
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3ヶ月前
もう一度理由を読んでみるといいかもしれません。プレイヤーがギャンブル依存症について言及していない場合はアカウントを開設しても問題ないとはどこにも書いていません。返金を受ける権利がないと書いてありますが、これはかなり大きな違いだと思います。
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3ヶ月前
こんにちは。このカジノには問題があります。マネージャーはメッセンジャーで私たちを無視し、オンラインサポートも無視し、現在ウェブサイトは機能していません。このカジノのマネージャーと直接連絡を取ることはできますか?
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2ヶ月前
こんにちは。弊社のチームが何かお手伝いできることがございましたら、お伺いしてもよろしいでしょうか?
通常、当社はプレイヤーの苦情に必要な場合にのみカジノの担当者に直接連絡し、連絡先を共有することはありません。
何かお手伝いできることがあれば、喜んでお手伝いさせていただきますので、お気軽にお知らせください。
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2ヶ月前
私の場合もまったく同じです！ プレイヤーは私と同じ状況にあり、何も起こりません！ カジノが破産し、ウェブサイトにアクセスできなくなったからです！ お金が残っていない場合は、何も得られません！ 私は 4000 〜 5500 ユーロの損失を被りました！
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2ヶ月前
このカジノについてはすでにデータチームに通知しており、彼らがすぐに何が起こっているのかを突き止められることを期待しています。
あなたの状況全体について本当に申し訳なく思っています。少なくとも、あなたの苦情の中で、自己排除のための当社の国際的なツールに関するすべての情報をトーマスが提供してくれたことで、役に立ったと思います。
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2ヶ月前
カジノは削除されなければなりません、私は4000から5000を取り戻したいです!!!
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2ヶ月前
あなたの言いたいことはよくわかりますし、この状況全体がいかに苛立たしいことかということも理解しています。
残念ながら、現時点でできることはあまりなく、ただ辛抱強く私たちのチームが何を見つけるかを待つしかありません。🙏
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