こんにちは、あなたはすでに苦情を提出したようです。今はクリスティーナの指示に従ってください。あなたが今できる最善のことだと思います。検証プロセスのためにアカウントをブロックすることがあります。ところで、あなたのアカウントはすでに完全に認証されていますか?申し立てでこの質問に回答していないことに気付きました。感謝し、私たちに知らせてください。
Hello, I see you already submitted the complaint, what is good. Please follow Kristina's instructions now, I think it's the best what you can do now. Some times they block the account due to verification process. Btw, was your account already fully verified? I noticed you haven't answered this question in your complaint. Thank you and keep us informed.
良い一日、
お願いしたいのですが....今日mostbetに登録しました-8000を徐々に入れました.アカウントには7400があり、引き出したいと思ったときに始まりました...しばらくして賭けをやめました(限られた賭け、など...)、電話番号の検証が不足しているため選択できません。オペレーターと同様のナンセンスで有効にする必要があると言って、検証SMSを繰り返し送信しないため、すでに検索して数分後、私はこのページを発見しました... .CSはボットであるか、おそらく翻訳者とctrl c..vのスタイルですべてが使用されている頑固なTartarがあるようです.ぜひ手に入れたいのですが、皆さんはどうでしたか?
ありがとう!
Good day,
I would like to ask....I registered with mostbet today - I put 8000 there gradually, I have 7400 in my account, and when I wanted to withdraw it, it started...after a while I stopped betting (limited betting, etc...), the selection is not possible due to the lack of verification of the phone number, where they do not send me validation sms repeatedly, saying that I have to enable it with the operator and similar nonsense, so I already searched and a few minutes later I discovered this page... .CS is either a bot or it seems to me that there is some stubborn Tartar, which is probably used by the translator and everything in the style of ctrl c..v, I would definitely like to get it from them, how did anyone of you turn out?
Thanks!
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat....zaregistroval jsem se dnes u mostbet - 8000 jsem tam dal postupně, 7400 mám na účtě, a když jsem je chtěl vybrat, tak to začalo...chvíli po tom mi přestalo jít sázet (omezený sázení, atd...), výběr nejde z důvodu chybějícího ověření tel. čísla, kde mi neposílají validační sms opakovaně, že prý to mam povolit u operátora a podobný kecy, tak už sem větřil a pár minut na to sem objevil tuhle stránku....CS buďto bot nebo mi příde, že je tam nákej natvrdlej tatar, kterej používá možná tak překladač a vše stylem ctrl c..v, určitě bych to z nich rád dostal, jak jste kdo dopadnul?
Díky!
こんにちは、
それがどうなったかという質問に対しては、カジノのメインスレッドを読み始めることをお勧めします - おそらくここ、次にユーザーレビューに焦点を当てます - 同じページ、ユーザーレビュータブ:
そして、全体の印象を良くするために、彼女はまた、不満を一瞥した―― ここに。
第三者からの SMS の送信許可について、オペレーターに確認することをお勧めします。最悪の選択肢は、カジノ側の技術的な問題である可能性があります。残念ながら、彼らの技術サポートなしではやっていけません。
他に方法がない場合、カジノは解決策を提供しません。私は苦情を申し立てることを検討します - あなたはすでにリンクを持っています.
様子を教えてください🤞
Hello,
to the question of how it turned out, I would suggest starting to read the main thread of the casino - maybe here , then focus on user reviews - same page, user reviews tab:
And to enhance the overall impression, she also glanced at the complaints - here .
It is really a good idea to check with the operator about the permission to send sms from third parties. A worse option could be a technical problem on the casino's side. Unfortunately, we cannot do without their technical support there.
If there is no other way, the casino will not offer a solution, I would consider filing a complaint - you already have the link.
Let me know how it goes 🤞
Zdravím,
na otázku jak kdo dopadl, bych navrhla začít číst hlavní vlákno kasína - možno zde, dále se zaměřila na uživatelské recenze - stejná stránka, záložka uživatelské recenze:
A pro umocnění celkového dojmu se také mrkla na stížnosti - zde.
To povolení zasílání sms třetích stran je skutečně dobré zkontrolovat u operátora. Horší variantou může být technický problém na straně kasína. Tam se bez jejich tecnické podpory bonužel neobejdeme.
Pokud nebude jiné cesty, kasino nenabídne řešení, zvážila bych podání stížnosti - link už máte.
Dejte vědět, jak to jde 🤞
やあ!
皆さんはかなりプレッシャーを感じていると思いますので、ビデオ通話に関する私の経験を共有することで、カジノ側がプレイヤーにこのステップを踏ませたい理由を理解していただけるかもしれません。
まずは少し背景を説明しましょう:
ほぼすべてのプレイヤーのアカウントは、ある時点で認証される必要があります。最も一般的なプロセスは KYC 認証と呼ばれ、文字通り「顧客を知る」という意味です。詳細な要件はカジノの利用規約に記載されており、銀行口座の詳細や住所確認など、アカウントの所有権を宣言するために必要な一連の文書が含まれます。
時には、KYC だけでは不十分であったり、検証によって他のプレイヤーのアカウントやゲーム活動との何らかのつながりが明らかになったりすることがあります。これをパターンとして考えてみましょう。このような場合、カジノは各プレイヤーが KYC プロセス中に主張した人物であるかどうかを調査することを好みます。
ここで検証通話が設定されます。
したがって、個人情報を証明する身分証明書またはその他の公式文書を提示できるように準備しておいてください。必要になる場合があります。
おそらく、カジノでのゲームやアカウントのアクティビティに関する詳細情報の提供を求められるでしょう。
これまでプレイしたゲーム、入金に使用した支払い方法、受け取ったボーナス、アカウントの作成日、特定の方法を使用して何回出金または入金したかなどについて説明できるようにしておいてください。
私の記憶している限りでは、これらはよくある質問です。
私の推測では、カジノはアカウントを作成し、カジノでプレイしたのがあなたであることを確認する必要があるため、技術的にはこれは別の検証手順です。
とにかく、この電話がなぜ必要なのか説明を受けたことがありますか? カジノの従業員が ID と人物を同じ場所と時間に確認したいだけだった、本当に短い電話が数回あったことを覚えています 🙂。
他に質問があればお知らせください。
ビデオ通話については、いつ行われる予定ですか?
Hi there!
I sense you feel quite under pressure, so perhaps sharing my experiences with video calls will help you understand why casinos want players to go through this step.
Let's start with a bit of context:
At some point, almost every player's account needs to be verified. The most usual process is called KYC verification, which literally means "Know Your Customer". Detailed requirements are stated in the casino's Terms and Conditions, involving a series of documents needed to declare your account ownership, including banking details and address confirmation.
Sometimes the KYC is just not enough or the verification uncovers some sort of link between another player's account or gaming activities; imagine that as a pattern. When this happens, casinos prefer to investigate whether each player is the person he claimed to be during the KYC process.
This is when the verification call is set up.
So, be ready to present your ID or any other official document proving your personal data. You might need that.
Most likely, you will be asked to provide further details regarding your gaming and account activities in the casino.
Be ready to describe what games you have played, what payment options you have used for deposits, which bonus you took, or even when was your account created and how many times have you withdrawn or deposited using specific methods.
As far as I remember, these are the common questions.
If I'm to guess here, the casinos needs to be certain it was you who created the account and played in the casino, so technically this is another verification step.
Anyway, have you perhaps been told why this call is necessary? I do recall a few really short calls during which the casino employee only wanted to see the ID and the person at the same place and time 🙂.
Let me know if you have further question, ok?
Regarding your video call, what date is this taking place?
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