9ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、N1 Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
9ヶ月前
こんにちは。リンクを共有したスレッドにすでにご自身の経験が書かれているようですので、そこに答えがあるはずです。このカジノについてもっと書きたいことはありますか?もちろん、その場合は、会話を 1 つのスレッドに留めるのが最善です。よろしくお願いいたします。 🙂
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9ヶ月前
フォーラム管理者がスレッドに参加することを望みました。
新しいコメントとして、N1 Casino GR (ギリシャのみライセンス) の評価では、ギリシャのアカウントからの評価は非常に悪いと言わざるを得ません。ただし、大多数の海外アカウントでは、良い評価を得ています。枝を混同した可能性が非常に高いです。
N1 カジノ GR は、ギリシャで唯一電話回線のサポートがなく、アカウント残高 (取引履歴) の動きを監視できない唯一のカジノです。
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9ヶ月前
ゲイアソウ。実を言うと、カジノの代表者がスレッドにコメントするかどうか、いつコメントするかは私たちにもわかりません。それがあなたにとってそれほど重要であるなら、それを期待しましょう。 🤞 いくつかの有益な情報を提供していただいたので、少なくともこれは他のプレイヤーを助けることができると私は信じています。このカジノでの取引履歴を確認するよう依頼しましたが、確認できないと確認されたかどうかお聞きしてもよろしいでしょうか?それを正しく理解していますか？ 🤔
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9ヶ月前
これまでに、特別/部分的な取引履歴のリクエストを 3 回行いました。
具体的には、カジノ側からのクレジットのリスト、一連の報酬の場合です。 1月に行われたそのうちの2回では、数日でサービスを受けられました。 3つ目は、2月初旬、齟齬が生じ当局に苦情があった後、カジノ側の態度はひどいものだった。
2月5日からずっと待ってます。私が彼らに行った 2 回のリマインダー (最初のリクエストから 3 日後と 8 日後) では、彼らの返答は同じでした。「あなたのリクエストは関連部門によって検討されています。解決され次第、メールでお知らせします。」
他のリクエストでも同じ動作になります。特定の特典クレジットについて: 19 日間返答がありません。正式な苦情は25日間返答がなかった。そして最新のこと：当局への対応する苦情処理を進めるために、これらの苦情の数を受け取るまですでに3日待っています（彼らのシステムは確認とコピーを送信しません）。
紛争前には、カジノ側にそのような遅延や無関心は存在しなかったということを再度留意する必要があります。彼らの曖昧さ、嘘さえ、あるいは沈黙の壁、どちらが好みなのかわかりません。
ps、プレイヤーアカウントを介した取引履歴は存在しません。これはカジノからも確認されています。
利用可能な情報は、取引のリスト (入金 - 出金) のみです。ボーナス履歴、および売上高が達成されたかどうか。最新 50 件のスピンとその結果。残高の変更履歴や、その原因となった取引の種類はどこにも表示されません。最後に、私が言及した賞品は、すべての賞品のクレジットについては議論がありますが、どこにも記録されていません。
作成者によって編集済 9ヶ月前
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9ヶ月前
これで全体像が見えてきたと思います。私がカジノを支持しているとは思わないでください。むしろ、あなたの要求は珍しいものだと思いますし、何よりもカジノはその履歴情報を独自のシステムから適切に取得する必要があります。これらの要件にもかかわらず、カジノのサポート スタッフはこれらの状況に対処し、プレーヤーに常に十分な情報を提供できるように十分な訓練を受けている必要があるとも思います。
あなたの観点からすれば、サポート システムが最適な形ではないのも不思議ではありません。
とにかく、チームが苦情の解決に協力してくれることを願っています。
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Vicky090982
6ヶ月前
こんにちは。私が読んだところによると、ボーナスを使ってプレイしたときに最大ベットのルールに違反したとのことですが、本当ですか？
いずれにせよ、カジノ側はプレイヤーが許可された金額以上の賭け金を賭けることを防ぐシステムを導入してほしいのですが、残念ながらこれはまだ標準的な慣行ではありません。
ボーナスでプレイする前に利用規約を見ましたか？そこには必ず重要なことが書かれているはずです。どこかで見たことがありますか？
また、お客様が苦情を申し立てられたことも確認しましたので、弊社のチームが関連するすべての情報を調べ、サポートできるかどうかを検討いたします。
頑張ってください。☘️
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3ヶ月前
N1 カジノについて、最悪の詐欺師や泥棒は存在しません... ボーナスを有効にすると大きな数字が出なければならず、再度支払われることがわかっているので、ボーナスなしで入金しました... どこで私とプレイしようとも、彼は賭け金を返しました... 入金したお金を引き出そうとしたとき、引き出しが許可されなかったので、医者に診てもらうようにお願いしました...
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2
3ヶ月前
こんにちは。サポートやライブチャットに問い合わせて、なぜこのような状況になり、常に賭け金が返金されるのかを尋ねてみましたか? すべてのスロットで、またはプレイしようとしたゲームで、このような状況が発生しますか?
また、入金したお金を引き出したいのですね？カジノ側はお金を引き出せない理由を何と説明しましたか？確認が必要ですか、それとも他に問題があるのでしょうか？
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1ヶ月前
2024年9月10日、私は登録して自分のデータを確認しましたが、もちろん彼らは引き出し入金方法であるPaysafe IDを提供しませんでした。最初の入金でPaysafe IDが要求されると言われました。ご存知のとおり、私はお金を引き出すよう要求しましたが、彼らは何度も同じカードを要求し、再度送信しましたが、彼らは要求しましたが、昨日からこれが起こっています。私は彼らに、彼らがロボットと持っているとされるライブチャットで苦情を申し立てると警告しましたが、引き出しを要求したため、彼らは私のアカウントを休止させました。私は最後まで粘り強く、こんな風に世界をからかうことはできません!!! 恥を知れ、私たちはテレビでも彼らの宣伝をしているのに!!!
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1ヶ月前
こんにちは。私の理解が正しければ、このケース全体で最大の問題は検証ですか? 検証する必要があるのはカードだけですか? 失敗したら何が問題になりますか? また、これはどのカジノか教えていただけますか?
返事を待ちます。
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1
1ヶ月前
N1 カジノはそんな会社でした!! 結局、彼らは私のアカウントを閉鎖し、ペイセーフ アカウントは私の名前ではないという言い訳で利益を保留しました! 私はルールを破ったのに、なんてクレイジーなのでしょう!!!!!!
作成者によって編集済 1ヶ月前
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1ヶ月前
それで、事態はかなりエスカレートしており、あなたにこんなことが起こるとは思っていませんでした。それで、あなたはそうではなく、すべてあなたの名前で起こったと考えているのですか?
もしあなたが不当に告発されたと感じているなら、私なら苦情を申し立てます。
どう思われますか、興味がありますか? 私たちのチームが状況全体を調査し、可能であれば支援します。
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3週間前
はい、彼らはこの言い訳で私のアカウントを閉鎖しました。もちろん、そのアカウントが私のものであることを証明できます!!!
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2週間前
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