7ヶ月前
リンクにアクセスしてすべて完了しましたが、苦情を書き込むことができません
I go to the link and complete everything but it won't let me write my complaint
Me dirijo al enlace y completo todo pero no me deja escribir mi queja
0
リンクにアクセスしてすべて完了しましたが、苦情を書き込むことができません
I go to the link and complete everything but it won't let me write my complaint
Me dirijo al enlace y completo todo pero no me deja escribir mi queja
わかりました。具体的に何が書かれていたかのスクリーンショットを追加していただけますか? 別のブラウザまたは別のデバイスから苦情を開いて、Cookie を削除してみてはいかがでしょうか? それが役に立つかもしれません。🙂
Okay could you add a screenshot of what it specifically said to you please ? Can you try to open complaint from another browser, or another device and delete cookies ? That might help. 🙂
このカジノと他の同様のカジノでの私の経験:
初期認証は必要ないので、すぐにプレイできます。ジャックポットがたくさんあるスロットやルーレットのゲームが幅広く揃っているので、これは良い点だと思います。しかし残念ながら、悪い点の方が目立つことが多いです。このカジノも、ボーナスやカニゲーム(ぬいぐるみを引っ掛けるクレーンがあるゲーム)の無料スピンを提供するカジノも、カスタマーサービスやさまざまな引き出しの問題に関しては同じです。
彼らはあなたの出金リクエストを数週間も待機させ、あなたがそれをキャンセルするのを待ちます。あなたがキャンセルすると、プロセスは中断され、最初からやり直さなければなりません。彼らは制限がないと言っていますが、出金は 500 ユーロに制限されています。そして、彼らのカスタマー サービス チャットはロボット的すぎます。彼らはあなたの言語で対応することを約束しますが、それはめったにありません。むしろ、オペレーターは Google Translator を使用してあなたを支援します。一般的に、私はこのカジノも、その近縁種 (casinia、rabona、boomerang、bankonet など) もお勧めしません。
My experience with this casino and others like it:
They do not require initial verification so you can play with it. They have a wide catalog of slot and roulette games with many jackpots, which I would consider positive. But unfortunately, the negative always stands out more. Both this casino and all those that give you a bonus and a free spin on the Crab game (the one with the cranes that hook stuffed animals) work the same in terms of customer service and various withdrawal problems.
They leave your withdrawal request on standby for weeks, waiting for you to cancel it. If you do this, the process is interrupted and you have to start over. They limit withdrawals to 500 euros, even though they say there is no limit. Then their customer service chat is too robotic. They assure you of attention in your language, but it rarely happens. Rather, an operator uses Google Translator to assist you. In general, I do not recommend this casino, nor its close relatives (casinia, rabona, boomerang, bankonet, etc.)
Mi experiencia con este casino y otros similares:
No requieren verificacion inicial con lo que puedes jugar. Tienen un amplio catalogo de juegos slots y ruletas con muchos jackpot, esto lo pondría como positivo. Pero por desgracia, lo negativo siempre resalta más. Tanto este casino, como todos los que te dan un bono una tirada gratis en el juego Crab (el de las gruas de enganchar peluches) funcionan igual en temas de atención al cliente y problemas varios para retirar.
Te dejan la peticion de retiro en stand by durante semanas, esperando que lo canceles. Si haces esto, el proceso se interrumpe teniendo que empezar de nuevo. Te limitan las retiradas a 500euros, pese a que dicen que no hay limite. Luego su chat de atención al cliente es demasiado robotico. Te aseguran atención en tu idioma, pero rara vez ocurre. Más bien un operador utiliza el google traductor para atenderte. En general, noo aconsejo este casino, ni sus parientes cercanos (casinia,rabona,boomerang,bankonet,etc)
申し訳ございませんが、訂正させていただきます。当社の Web サイトにも記載されているとおり、1 日の制限額は 500 ユーロです。
引き出しにはどのくらい待つ必要がありましたか?
しかし、あなたの意見は理解できますし、このカジノであまり良い経験をしていないのであれば、他のカジノを好むのも理解できます。
Sorry, but I have to correct you here, they have a daily limit of €500, as it is also stated on our website.
May I ask how long you needed to wait for your withdrawal?
I can see your point, though, and if you haven't had a very good experience with this casino, it is understandable that you prefer some other ones.
残念ながらチケットを作成できませんが、カジノ neon54 は支払いをしてくれません。助けてください。
私はすでに何度かサポートに手紙を書いたことがある
Unfortunately I can't create a ticket, but the casino neon54 just doesn't pay out, please help.
I have already written to support several times
Ich kann leider kein Ticket erstellen , aber das Casino neon54, zahlt einfach nicht aus , bitte um Hilfe .
habe den Support schon mehrere Male angeschrieben
幸いなことに、お客様は弊社チームに苦情を申し立てており、チームはすでに対応を開始しています。
調査を開始できるよう、可能な限り更新してください。
このカジノでどれくらいプレイしていますか?また、今回が初めての引き出しですか?
Luckily, you have filed a complaint with our team, and they have already started working on it.
Please update it whenever possible so we can start investigating.
How long have you been playing at this casino, and is this your first withdrawal there?
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。
youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。 youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。