2ヶ月前
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彼らは賭けの検証に大きな問題を抱えています。彼らのシステムで賭けを確認すると、勝った賭けが負けたことがしばしば表示されます。彼らを信じるときは注意し、勝ったチケットを捨てる前に、公式スポーツ ウェブサイトで自分で結果を確認してください。
They have a huge problem with validating bets. When you check your bet in their system, it often shows that a winning bet has lost. Be careful when believing them and check the result yourself on the official sports websites before throwing away your winning ticket!
こんにちは、それはかなり奇妙ですね。私自身は一度も経験したことがありません。試合の評価が下がってしまうのはなぜなのか、彼らに問い合わせてみましたか? おそらく彼らは、それが何らかの内部エラーであることを認めてくれるでしょう。
試してみたら、何か言われましたか?
Hello, that's quite strange, it's never happened to me personally. Have you tried to contact them how is it possible that the matches are evaluated badly? Maybe they would confirm that it's some internal error.
If you tried it, did they tell you anything about it?
私が彼らにその理由を尋ねていないと本当に思っていますか? そして彼ら自身もこの「エラー」の理由を明らかにしていません。
チケットのコピーを送信し、説明を書き、時にはルールを参照した後、通常は結果を修正します。ただし、営業時間終了後の夕方に苦情を連絡すると、スポーツベットの正確性に対処する機会、能力、義務のないチャットサービスプロバイダーとしか連絡が取れないため、時間がかかる場合があります。この場合、問題は翌営業日の朝にのみ解決されます。この場合、24時間年中無休は適用されません。
Do you really think I haven't asked them the reason for this? And they haven't disclosed the reason for this "error" themselves.
After sending a copy of the ticket, writing an explanation and sometimes referring to their rules, they usually correct the result. But it sometimes takes a long time, because if you contact them with your complaint in the evening after the end of the working day, you will only get in touch with a chat service provider who has no opportunity, competence and obligation to deal with the correctness of sports bets. In this case, the issue will only be resolved the next working day morning. 24/7 does not apply in this case.
まあ、人々が24時間年中無休で働いていないというのは、かなり論理的だと思います。賭け金が間違って評価されるという事実は、おそらくカジノ側が改善すべき点ですが、カジノ側がそれに対処し、最終的に調整する限り、無視されるよりはましです。
とにかく、それが気になるなら、別のブックメーカーを探したほうがいいと思いませんか?
Well, I would say it's quite logical that people just don't work 24/7. The fact that the bets are evaluated wrong is probably something for the casino to improve, but as long as they take care of it and eventually adjust it, it's better than if they just ignore you.
Anyway, if it bothers you it's probably better to find another bookmaker don't you think?
これは経験談を交換できるフォーラムなので、共有することにしました。たとえば、ユーロジャックポットの場合、チケットが端末から発行され、確認しようとしたら端末がはずれの音を鳴らしたら、チケットを捨てます。そうですよね? すべての人がテレビで抽選を見て当選番号を書き留めるわけではありません。ここでも同じです。ビンゴやユーロジャックポットの代わりにスポーツベッティングを購入する人もいますが、競争を追わずに端末に表示される結果を信頼するかもしれません。もちろん、会社にはここで改善の余地があります。冒頭で述べたように、この問題はすべてのチケットや結果に関連するものではなく、検証に問題がある一部のチケットや結果に関連しています。システムには「結果未確定」アイコンを使用するオプションがありますが、これらのケースではすぐに「はずれ」になっています。私はITの専門家ではなく、自分の観察を共有した一般ユーザーです。いつかこれが修正されることを願っています。
Since this is a forum where you can exchange experiences, I decided to share it. If you draw a parallel with, for example, EuroJackpot, where the ticket is issued to you by a terminal, and when you go to check it and the terminal beeps with the sound of a loss, you throw the ticket away. Is that right? Not all people watch the draw on TV and write down the winning numbers. The same is true here. Some buy sports betting instead of Bingo or Eurojackpot, and they may not follow the competition, but trust the result shown on the terminal. Of course, the company has room for improvement here. As I mentioned at the beginning, this problem is not related to all tickets or results, but to some whose validation is problematic. They have the option to use the "result undecided" icon in the system, but in these cases it has immediately "lost" instead. I am not an IT specialist, but an ordinary user who shared his observation. I hope they fix this one day.
そうですね。ここで書いてくれたのは素晴らしいことです。私の投稿が批判的に聞こえたなら申し訳ありませんが、そのようには思っていませんでした。それは、プレイヤーがカジノで何かがおかしいと文句を言うことに慣れて、そこでプレイし続けるようなもので、私にはあまり意味がわかりません。あなたの言おうとしていることは理解できますし、あなたが説明したようなケースでは、端末に表示される内容に簡単に左右される人がいるのは明らかです。だからこそ、ここで共有してくれたのは良いことです。常にすべてをチェックし、システムの結果だけに頼らないようにという警告になる可能性があるからです。
これは間違いなく役に立つ投稿です。改めて、あなたの経験を共有していただき、ありがとうございます。
Sure, and it's definitely great that you wrote it here. Sorry if my post sounded critical but I didn't mean it that way. It's more like when players get used to complaining that something is wrong in the casino and they keep playing there, it doesn't make much sense to me. I understand what you are trying to say and clearly in cases like you described it can be easy for some people to be swayed by what the terminal says. That's why it's good that you shared it here, because it could be a warning to always check everything and not to rely only on the results of the system.
So it's definitely a useful post and I'll say again that thank you for sharing your experience.
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