1ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Onlywin Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Onlywin Casino - 一般ディスカッション
1ヶ月前
ゲームプロバイダーに応じて、ゲームには 1% から 4% の追加料金がかかることを付け加えておくことが重要です。
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1ヶ月前
つまり、賞金から常にそのパーセンテージの一部が差し引かれるということですか、それともどういう仕組みですか?🤔
利用規約やプレイヤーが目にするどこかにそのような内容が記載されていますか?
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1ヶ月前
なるほど、それはかなり前例のないことだと言えますね。このような状況になるなら、私はおそらくこのようなカジノではプレイしないでしょう。あなたはどうですか、それで大丈夫ですか、それともこのことを知ったときに別の決断をしましたか？どのゲームプロバイダーがこの手数料を最も高く設定していますか？
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1ヶ月前
驚きはしません。スピンごとに手数料がかかったら、私も満足できないでしょう。でも少なくとも、プレイヤーにとっては素晴らしい情報です。🙂
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4週間前
こんにちは、 petitgamerさんとJaroさん。
私たちのチームはプレイヤー体験の改善に絶えず取り組んでいるため、あなたのコメントを調べたところ、あなたが言及した利用規約の条項を見つけるのに苦労しました。
プチゲーマー より詳細に調査し、さらに改善できるように、どこでその問題に遭遇したかを指定していただけますか?
敬具、
OnlyWinチーム。
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3週間前
こんにちは。出金で問題を抱えている人はいますか？私は少し心配な状況に陥っています。1900ユーロを引き出し、その後900ユーロを引き出しました。アカウントが審査中だと言われました。カジノでは時々このようなことがあるのは理解していますが、1週間以上も審査中だったのは奇妙でした。その後、すべてが承認され、900ユーロの出金が処理され、より高額の1900ユーロの出金は拒否されたというメールが届きました。技術的な問題が原因だと言われました。しかし、なぜ1つの出金には技術的な問題がなく、もう1つにはあるのでしょうか？その後、最初は出金は24時間以内に処理されると嘘をつかれ、その後48時間以内に処理されると言われましたが、結果は同じで、出金はまだ受け取られていません。カジノの評価は非常に良いようですが、最近の行動を見ると、金銭的な問題があるか、何か他の問題があるようです。しかし、私はそれが「技術的な問題」だとは思いません。なぜなら、1 つの引き出しを処理せず、もう 1 つを拒否するというのは、まったく意味をなさないからです。そのため、他にも同様の問題を抱えている人がいるのではないかと思います。あるいは、他の誰かが最近引き出しを受け取っていて、支払いに技術的な問題がないことが示されたのかもしれません。
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4週間前
こんにちは、 petitgamerさんとJaroさん。
私たちのチームはプレイヤー体験の改善に絶えず取り組んでいるため、あなたのコメントを調べたところ、あなたが言及した利用規約の条項を見つけるのに苦労しました。
プチゲーマー より詳細に調査し、さらに改善できるように、どこでその問題に遭遇したかを指定していただけますか?
敬具、
OnlyWinチーム。
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3週間前
利用規約に記載されているように、特定のプロバイダーのスピンに対する追加のパーセンテージ手数料が削除されたようです。残念ながら、私のアカウントは永久に閉鎖されているため、これらの変更がプラットフォーム全体に実装されているかどうかは確認できません。
良い面としては、この調整はプレイヤー体験の向上と公平性の確保に対する取り組みを反映しており、称賛に値します。
今後もご尽力の成果が続くことを祈念しております。来年には、カジノとその提供内容を再評価するために貴チームに連絡を取るかもしれません。
よろしくお願いいたします。
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3週間前
こんにちは。出金で問題を抱えている人はいますか？私は少し心配な状況に陥っています。1900ユーロを引き出し、その後900ユーロを引き出しました。アカウントが審査中だと言われました。カジノでは時々このようなことがあるのは理解していますが、1週間以上も審査中だったのは奇妙でした。その後、すべてが承認され、900ユーロの出金が処理され、より高額の1900ユーロの出金は拒否されたというメールが届きました。技術的な問題が原因だと言われました。しかし、なぜ1つの出金には技術的な問題がなく、もう1つにはあるのでしょうか？その後、最初は出金は24時間以内に処理されると嘘をつかれ、その後48時間以内に処理されると言われましたが、結果は同じで、出金はまだ受け取られていません。カジノの評価は非常に良いようですが、最近の行動を見ると、金銭的な問題があるか、何か他の問題があるようです。しかし、私はそれが「技術的な問題」だとは思いません。なぜなら、1 つの引き出しを処理せず、もう 1 つを拒否するというのは、まったく意味をなさないからです。そのため、他にも同様の問題を抱えている人がいるのではないかと思います。あるいは、他の誰かが最近引き出しを受け取っていて、支払いに技術的な問題がないことが示されたのかもしれません。
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3週間前
あなたが説明しているように、これは本当に奇妙ですが、すべてがすぐに解決され、あなたがお金を手に入れることができることを願っています。
願わくば、それは本当に技術的な問題であり、彼らがそれを解決してくれるでしょう。
今後の進捗状況をぜひお知らせください。サポートが必要な場合は、すぐに対応させていただきます。
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1
昨日
私は Onlywin カジノでひどい経験をしました。最初はとても幸運で、30 ユーロの入金と 45 ユーロのボーナスの後、必要な金額を賭けて 1070 ユーロで終了しました。しかし、その後、すべての問題が始まりました。オンライン自動検証をしましたが、何らかの理由で最初は書類が拒否されました。しかし、2 回目の試行ではすべて問題なく、アカウントは確認されました。しかし、引き出しをリクエストすると、やはり拒否され、他のカジノからは受け取ったことのない書類要件のメールを受け取りました。
彼らの要件は次のとおりです。
1) 異なる角度から撮影された完璧な品質の写真パスポート。
2) パスポートを手に持った自撮り写真
3) 銀行取引明細書や公共料金の請求書などの住所証明
4) パスポートと、今日の日付とカジノ名が書かれた紙を手に持った自分の写真。背景には、デバイス画面にカジノ アカウントが表示され、名前と残高がはっきりと見える必要があります。写真のすべての要素は判読可能で、編集されていない必要があります。
5) ウォレットのスクリーンショット:
入金元となる送金者のウォレットのスクリーンショットまたは写真を提供する必要があります。スクリーンショットには、以下の内容が明確に示されている必要があります。
- ウォレットの残高
- 特定の預金取引を含む取引履歴(a978f129-eae8-4b7b-b3a8-a62368495d8c)
- 送信者のウォレットアドレス。
なぜ 2) 番と 4) 番が必要なのか理解できません。いずれにしても 4) 番のすべてが含まれています。同じものを 4) 番で送信するのに、なぜパスポートを手に持った別の自撮り写真を要求するのでしょうか。また、書類をアップロードして顔を確認するオンライン認証がある理由も理解できません。それを完了しても、大量の書類を求められます。
しかし、最大の問題はここにはありません。これらの要件は多すぎることは確かで、彼らがこれらすべての文書をどうするつもりなのかわかりませんし、彼らが私のこれらの文書をすべて持っていることに非常に不安を感じていますが、いずれにせよ、それが賞金を受け取る唯一の方法だとわかっています。そのため、必要なものはすべて送りました。これを送っただけでなく、彼らが要求したものすべてをさまざまな角度から自撮りしたので、すべて十分以上です。
アカウントは最大 24 時間以内に確認されるというメールを受け取りました。残念ながら、24 時間後に確認を要求したところ、追加の確認が必要と言われましたが、どのくらい時間がかかるかはわかりません。そして、すべての書類を送ってから 1 週間が経ちました。アカウントはアクティブで、プレイできますが、引き出しができません。しかし、彼らが望んでいるのは間違いなく、待っている間に資金を失うことなので、彼らとプレイしたくありません。そんなことは起こらないでしょうし、私は待ち続けるでしょう。
私は他のプレイヤーや将来のプレイヤーに、自分の経験を共有したいだけです。カジノに大量の書類を渡すことに抵抗があり、それがどう使われるのかわからない場合は、そこでプレイする価値はありません。このカジノの評価は全体像を明らかにしていないと思います。このような評価のカジノは、私の意見ではこのような行動を取るべきではありません。
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