1年前
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OXI Casino DE - 一般ディスカッション
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1年前
良い一日、
プロバイダー Oxicasino のアカウントが確認されました。 €1037 の引き出しは処理されません。私はボーナス規約に違反していません。カジノからの繰り返しの連絡は未回答のままでした。
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1年前
こんにちは。
お金が「処理されない」ことをどうやって知りましたか?全体の状況を順を追って説明してください。おそらく誤解があるだけです。アカウントが確認されたのはいつですか?確認を受け取りましたか？撤退は現在どのような状況で、いつからですか?
別の苦情を提出する予定がある場合は、チームに協力してください。あなたの非アクティブのために 4 つの苦情がすべてクローズされたのを見るのは不快です。 🙁
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1年前
こんにちは、私の問題を解決していただきありがとうございます。
2023 年 4 月 9 日、オキシカジノでの支払いで 1037 ユーロの利益を上げました。カジノの利用規約では、カジノは 2 営業日以内に支払いを送金する必要があります。その後領収書が見つからなかったので、カスタマーサービスに連絡しました。その後、KYC部門に紹介されました。クレジットカードの認証を求められました。しかし、これはデポジットには一切使われませんでした。私はすべての預金をインスタントバンキングで行いました。ただし、問題を回避するために、2023 年 4 月 13 日にカードを確認しました。4 月 14 日なので、今日はカジノで自分のアカウントを確認したいと思いました。今日からアカウントがブロックされてログインできなくなりました。ギャンブル中毒の疑いあり!!これは、支払いを拒否するもう 1 つの言い訳です。助けを求めます。
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1年前
説明ありがとうございます！
たとえあなたが自己排除を求めたとしても、あなたの正当な勝利はあなたに支払われなければなりません。
いつ自己排除を求めましたか？
悲しいことに、私はドイツ語が読めないので、それらのプリント スクリーンに何と書かれているのかわかりませんが、KYC に合格し、ルールに従ってすべての賞金を獲得した場合は、それらを獲得する必要があります。
ログインできなくても、まだカジノと連絡を取り合っていますか?
この件は別の苦情を使用できると思います。
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1年前
ラッカさん、こんにちは。
私自身が自己排除を求めたのではなく、カジノが正当な理由なく自ら排除したのです。
今日、カジノに別の支払いリクエストを送信しました。しかし、サポートからの回答が得られなくなりました。私の意見では、これは非常に不誠実です。あなたが私を助けてくれることを願っています。
前もって感謝します
ライナー
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1年前
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