1年前
これは、責任あるギャンブル ツールを持たない略奪的なオンライン カジノであり (それらは機能しません)、大金を稼げば、あらゆる種類の言い訳を考え出すなどして、お金を引き出すのが難しくなります。
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Playboom/Playboom24 は絶対に避けてください。
1年前
私も彼らに問題がありました。初めて入金して出金したときは問題ありませんでした。金額は 800 ユーロでした。再度多額を入金して 1300 まで上昇した後、Revolut への出金が許可されていないというメールを受け取りました。この問題について長い間連絡を取り、オンラインカジノから聞いた中で最もばかげていると彼らに伝えた後、彼らは1300を処理しました。私は再び多額を入金し、なんとか3700まで上がりました。同じ問題が再び発生しました。私の銀行口座が許可されていないことについての同じナンセンス。長い間議論した後、彼らは 3700 ユーロを電信送金しました。その後、再び 500 ユーロを入金しましたが、それを失いました。その後、別の多額を入金し、2400 まで上昇しました。最初に、500 ユーロの入金のうち 100 ユーロしかギャンブルしなかったというメールを受け取りましたが、その過程でかなりの損失を出しました。実際には信じられませんが、大丈夫です。 4400 に到達するのに苦労した後、私の銀行口座が許可されていないという同じ強気のがらくたが再び使用されました。 Revolutが私の唯一の銀行口座であり、オランダの口座を作ることができなかったので、合計3日間、私は必死でした.その 4400 から、私は 8500 ユーロの合計残高になんとか上昇し、彼らが私を手放すことを望んで、再び引き出しを要求しました.そしてまた、彼らは毎回私のバランスを戻し続けました。それから私はクリスという名前の生きたエージェントと話をしました。彼は私にお金を電信送金するのを妨げている「技術的な問題」があると私に言いました.彼の同僚が私の銀行は「許可されていない」と以前私に言い続けたので、彼が嘘をついていることはわかっていました. !クリスは私に、新たな引き出しを要求し、それを最優先にすると言いました。これはまた別の嘘でした。クリスと話した直後に賭け金と損失の制限を設定しました.12時間後、私の資金はまだ私のアカウントにあり、承認されていません.私がそれぞれ10ユーロに設定した賭け金や損失制限などの責任あるギャンブルツールは機能しませんでした。 Playboom/Playboom24 は、あなたが多額の賞金を獲得したときに意図的にあなたを夢中にさせます。責任あるギャンブル ツールがまったく機能しないため、バランスを崩すために何でもします。ここに 1 セントも預けないでください。私の過ちから学び、彼らを信頼してください。 4/5 日間、彼らは私が 3 回使用した同じ銀行口座への支払いを拒否しました。言い訳をする。彼らがこれを行うことでお金を稼ぐのは簡単です。この話が、人々が登録や入金をやめさせてくれることを願っています。このようなオンラインカジノは即死する必要があります。私の残高がなくなった後、彼らは突然、「例外を設けます」というメールを私に送りました。
作成者によって編集済 1年前
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10ヶ月前
皆さんこんにちは。このカジノには気をつけてください。
私の最初の勝利では、日曜日に 2 時間以内にお金が私の口座に入金されました。
それから、長期損失ユニットがダサい…。
私は再び 1800 ユーロを獲得し、支払いました。
3週間も信じられない言い訳をされ続けていますが、まだお金は入っていません。
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10ヶ月前
皆さんこんにちは。このカジノには気をつけてください。
私の最初の勝利では、日曜日に 2 時間以内にお金が私の口座に入金されました。
それから、長期損失ユニットがダサい…。
私は再び 1800 ユーロを獲得し、支払いました。
3週間も信じられない言い訳をされ続けていますが、まだお金は入っていません。
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10ヶ月前
こんにちは。あなたが今置かれている状況について申し訳ありません。少しイライラするかもしれないことは理解できます。あなたは正しい行いをし、ここに私たちのチームに苦情を提出しました。彼らがあなたを助けるために最善を尽くしてくれることを確信しています。残念ながら、現時点では何もすることができません。この問題に関してカジノからの最新情報があれば、弊社、特に苦情チームにお知らせください。もしかして、彼らから何か知らせはありましたか？
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10ヶ月前
こんにちは、
最近 30 ユーロ入金しようと思ったのですが、誤って 500 ユーロ入金してしまい、すぐに 500 ユーロ出金しましたが、先に 500 ユーロを賭ける必要があると言われ、ボーナスのチェックもしていなかったので、それは奇妙です。今すぐアカウントにログインしようとすると、ログインエラーと表示されます。引き出し金額は現在 300 ドルで、アカウントには遊べるお金が少し残っています。誰か助けてくれませんか？
敬具、
ニック・プレンター。
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10ヶ月前
こんにちは。
状況を少し説明できると思います。まず第一に、出金リクエストによりおそらく KYC (顧客の確認) 検証手順がトリガーされ、出金の資格を得るにはこの手順に合格する必要があります。
このような要求があると、多くのカジノはプレーヤーのアカウントをブロックし、電子メールで認証を処理します。
今すぐ行うべきことは 2 つあります。
- 詳しい手順や説明については、メールを確認してください
- アカウントにアクセスしようとしたときに発生するエラーを示すスクリーンショットをキャプチャします。
私の最善の推測にもかかわらず、何か他のことが起こっている可能性がまだあるので、スクリーンショットを撮りました。
ちなみに、多くのカジノでは、資金を引き出す前に入金をプレイする必要があります。少なくとも 1 回、通常は入金額の 3 倍です。銀行とは異なり、カジノは取引ごとに手数料を支払いますが、これはそのような要求を排除する方法の一部です。
それでは、詳しい情報をお伺いします。
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8ヶ月前
こんにちは、みんな、
playboom24 が私の賞金の引き出しを妨害しているような気がします。私は 25 ユーロしか入金していませんでしたが、この時点で約 1400 ユーロを引き出せました。最初、入金と支払いプロバイダーに届くまで 3 日かかりました。その間に、私はすべての確認文書を彼らの Web サイトにアップロードしましたが、今、確認文書が届かないため、電子メールで送信する必要があるというメールが届きました。
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8ヶ月前
こんにちは。このような場合、プレイヤーの皆様にはカジノに全面的に協力していただくよう常にお勧めしています。カジノ側ができるだけ早く出金手続きを進められるよう、アカウントの確認に必要な書類をすべてお送りください。どうかネガティブな考えは持たないでください。今のところ、私にとっては標準的な手続きのように思えます。すべてがスムーズに進み、すぐにお金が手に入ることを願っています。何か最新情報がありましたら、いつでもお知らせください。
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8ヶ月前
こんにちは、ちょっとした最新情報です。書類は受理されました。現在は引き出しの承認を待っています。引き続きお知らせします。
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8ヶ月前
確認できます、合法です。今日、引き出しを受け取りました。多少時間はかかりますが、公平です。
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8ヶ月前
素晴らしいニュースです。お金が手に入り、最終的にすべてうまくいったことを嬉しく思います。☘️😊🎉
どのような方法で撤退しましたか? ここでプレイし続けるのですか?
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8ヶ月前
それらは合法ではありません。少額だったので運が良かっただけです。
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6ヶ月前
何らかの理由で苦情を申し立てることができませんが、助けが必要です。先週、2024 年 5 月 28 日にプレイして 2,600 ユーロを獲得しました。500 ユーロと 2,100 ユーロをキャッシュアウトしました。いくつかの書類を確認する必要がありましたが、確認プロセスは迅速で、13:02 までに確認が完了し、17:02 までに両方の支払いが承認されました。
今は 03/06/24 ですが、まだお金が振り込まれていません。サポートに問い合わせても、メールを送ってくれと言われ、それから返事をくれます。ETA を尋ねても、彼らもわかりません。お金は 1 ペニーも振り込まれないのは確かですが、そうですね。うまくいかないかもしれませんが、皆さんに最新情報をお知らせします!
任意のヒント？
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6ヶ月前
こんにちは、
よろしければ、苦情を申し立てることができない理由から始めたいと思います。何か問題がありますか?
可能であればスクリーンショットを送信してください。ページの URL 全体が見えるようにしてください。お手伝いさせていただきます。
そういえば、 Playboom👈やPlayboom24👈から撤退してみてはいかがでしょうか？
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6ヶ月前
Playboom24 は私が問題を抱えているプラットフォームです。苦情を送信をクリックしても、送信するためのタブが表示されないので、基本的に何も起こりません 🙂
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6ヶ月前
ありがとう！
指示に従ってスクリーンショットを提供してください🙏またはビデオをキャプチャして送信してください community@casino.guru。
適切なチームに転送します。
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6ヶ月前
またあったね、
あなたがキャプチャしたビデオを、技術チームの同僚たちと一緒に見ました。問題は、私たちが問題を検出できなかったことです。
したがって、モバイル デバイスではなくコンピューターを使用して、まったく同じ手順を試していただくようお願いします。
それでもうまくいかない場合は、開発者コンソールをオンにして、「コンソール」タブを常に表示した状態でビデオを再度キャプチャしてください。
あなたのご尽力に心から感謝いたします。ありがとうございます!
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