1年前
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Run4Win Casino - 一般ディスカッション
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1年前
こんにちは。 run4winにクレジットカードで支払いました！退会したいと思ったら、このオプションはもう利用できませんでした。チャットでサポートに問い合わせたところ、銀行口座にしか出金できないと言われました。それは不誠実だと思います！
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1年前
dirkbln66 様
この件についてご指摘いただきありがとうございます。私たちはあなたの懸念を理解しており、それを真剣に受け止めています。弊社のサポート チームはお客様から必要な情報をすべて受け取り、現在問題を調査中です。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、この状況に適切に対処するために技術チームからの返答を待っています。ご不便をおかけいたしますが、ご満足いただけるようこの問題を解決できるよう誠心誠意努めてまいります。
よろしくお願いします、
Run4Win カジノ チーム
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1年前
Jeton に入金しましたが、支払い方法を確認できません。すべての書類をアップロードしましたが、拒否されました。カジノは、アカウント名、アカウント番号、取引が確認できるスクリーンショットを求めています。しかし、スクリーンショットですべてを把握することは不可能です。スクリーンショットに詳細と取引の日付、時刻、取引番号がはっきりと表示されているにもかかわらず、出金できなくなりました。
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1年前
こんにちは。あなたの状況を聞いて申し訳ありません。すべての情報が入手可能なスクリーンショットを 1 つ作成できない場合に、これらの文書をアップロードする他の方法があるかどうかカジノに尋ねてみましたか?
それでも、3週間前にカジノがこのスレッドに関与したことがわかりましたので、この問題も解決しようとする可能性がありますので、今回も応答するかどうか見てみましょう。
あなたの状況が問題なく解決されることを願っています。
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1年前
こんばんは。 Jeton のお支払い方法の確認中にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。弊社のサポート チームがこの問題を徹底的に調査し、問題が解決されたことを確認できました。出金リクエストは正常に処理されたので、それに応じて続行できるはずです。このプロセスを通じてご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。さらにご不明な点がある場合、または追加のサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちのコミュニティの貴重なメンバーになっていただきありがとうございます!
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1年前
こんばんは。 Jeton で支払い方法を正常に確認できました。必要なスクリーンショットを取得するには、PC を持っている人を探す必要がありました。私自身、スマートフォンとタブレットしか持っていないため、適切なスクリーンショットを作成できませんでした。それは間違いなく、これまで私が経験した中で最も難しい検証でした。でも、終わり良ければすべて良し。
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こんばんは。チップの確認は本当に大変でした。 PC 上のすべてを示すスクリーンショットのみを取得できます。このようなスクリーンショットは、デスクトップ版であっても、スマートフォンやタブレットでは不可能でした。私は個人的に PC を持っていないので、適切なスクリーンショットを取得するには助けを求める必要がありました。すべてを慎重に検討する必要があることは理解していますし、それを完全に理解しています。最終的にはすべてがうまくいき、検証が成功した後の支払いは非常に迅速でした。
よろしくお願いします
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1年前
こんにちは、このカジノに対する私のレビューは承認されましたが、数日後に拒否されました。これが次のような理由でした。
このカジノで最近送信された大量のユーザー レビューが本物ではないことを示す証拠により、ユーザーの評価を公平に保つために、遡ってレビューを拒否せざるを得なくなりました。
これは間違いだったのでしょうか？私のレビューが本物だったからです。私は彼らがメールで提供してくれた 100% マッチボーナスで $520 オーストラリアドルを獲得したところだったのですが、確認と出金のプロセスがとても簡単だったので、彼らに肯定的なレビューを残すことにしました。
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12ヶ月前
こんにちは、親愛なるユーザー。
コミュニティ チーム全体があなたのフィードバックに感謝しています。
言っておきますが、私たちは公平なアプローチを維持するために、ユーザーの評価を公平に保つことを目指しています。
多くのカジノは、たとえば、ポリシーに違反し、アカウントごとに複数の良いレビューを送信する機会を得るために偽のアカウントを作成することで、ここでの評価を高めようとしています。このカジノの場合、不公平な評価を避けるために、多くのユーザーレビューを拒否または遡って拒否することを余儀なくされました。
先ほどあなたのレビューを読みましたが、偏ったレビューを拒否するために私たちがしなければならなかった徹底的な取り組みが、あなたを完全に魅了したことに疑いの余地はありません。ごめんなさい;非常に疑わしいレビューを大量に扱っているときに、このようなことが起こることがあります。私たちは常々、あなたと同じように、本物のプレイヤーは拒否に気づき、私たちに連絡してくれる可能性が高いと言っています。
したがって、起こり得る間違いを元に戻すチャンスがあります。 🙏
一方、偏ったレビューを公開し続けるよりは害は少ないと思います。正直に申し上げたいと思いますので、ご理解いただければ幸いです。しかし、これについてあなたの意見を共有してください。
重要な情報:
すべてのプレイヤーは、 community@casino.guruまでご連絡ください。
作成者によって編集済 12ヶ月前
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3ヶ月前
- 想像できるすべてのプロバイダーと支払い方法を備えた素晴らしいオンライン カジノです。サポートは 24 時間年中無休でご利用いただけます。その他の質問がある場合は、電子メールを送信して管理チームに簡単に連絡できます。ほとんどの場合、返信はすぐに届きます。引き出しは非常に速く、確認プロセスも迅速です。
- このカジノに対して、私は本当に何も言うことはありません。
- 私はカジノグルカジノ側でレビューを書きたかったのですが、私はドイツ出身なので、ドイツのカジノのレビューしか書けません。
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3ヶ月前
こんにちは。カジノを褒めてくれる人がいるのは嬉しいですね。
ただし、迅速な引き出しと検証の両方が可能な場合、両方のプロセスにどのくらいの時間がかかったかも教えていただけますか? 最も頻繁に使用する支払い方法は何ですか?
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3ヶ月前
こんにちは、Jaroさん。確認には約30分かかりましたが、支払いには通常1時間以上はかかりません。私は支払い方法としてmifinityのみを使用しています。これが私にとって賞金を受け取る最も簡単で最速の方法です🙂
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3ヶ月前
ご返信ありがとうございます。検証では、従来の文書のみを要求されましたか、それとも何か特別なものも要求されましたか? 🙂
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3ヶ月前
通常必要とされる通常の書類だけです。証明できないような具体的なものはありません🙂
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3ヶ月前
素晴らしい回答をありがとうございました。これからも頑張ってください。他に何か言いたいことがあれば、遠慮なく書いてください。😉
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