7ヶ月前
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Shangri La Casino - 一般ディスカッション
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7ヶ月前
こんにちは、このカジノのウェルカムボーナスに問題があるプレイヤーからの苦情を見たことがありますが、現在は削除されているようです。削除された苦情を初めて目にしました。説明してもらえますか？
このカジノからボーナスオファーがあるので、結果を知りたいと思っています。なぜ苦情が消えたのか？
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7ヶ月前
こんにちは。
申し訳ありませんが、見つかりませんでした。
ヒントを貼り付けてもらえますか？
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7ヶ月前
そうですね、私は時々苦情をチェックしていましたが、スレッドには 10 件ほどのメッセージがありました。 2023 年 8 月 8 日ごろ送信、2023 年 8 月 29 日付のメッセージ - 「Casino.Guru: カジノにこの苦情への返答を求めたいと思います。タイマーを 7 日間延長します。カジノが設定時間内に応答しなかった場合評価に悪影響を与える可能性があるため、苦情は「未解決」として終了させていただきます。」最後のメッセージは、タイマーが再び延長され、達人がカジノとの連絡を確立したと述べてから1週間後でした。それでおしまい。その後、突然見れなくなりました。
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7ヶ月前
わかりました、もう一度試してみます。
今日だけはやめてください...
正直かなり疲れているので、この仕事について真剣に考えたいと思います。ただし、折り返しご連絡させていただきます。自分用にメモしてます。
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7ヶ月前
よし！私はロシアのゲイブリングフォーラムの一つで苦情の発信者に連絡することができました。この事件を担当した教祖の従業員からの最後の返答は次のとおりです。
「残念ながら、あなたの苦情を却下しなければなりません。その理由は、シャングリラ VIP カジノはシャングリラ ライブとは別に機能する別のブランドであるためです。現在、プレイヤーは陸上カジノから提供されたコードを使用してのみシャングリラ VIP に登録できます」所有者が同一であっても、シャングリラ ライブカジノに対して苦情解決への参加を求めることはできませんので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。
敬意を表して、
パベル・K
カジノの達人チーム」
ここに明らかな間違いがあります。両方の Web サイト vip と live には、Antillephone ライセンス検証ツールのロゴがあり、両方の検証ツールのリンクはまったく同じページに直接リンクされています。つまり、shangrilavip と shangrilalive は、InterStorm (Curacao) NV というまったく同じ会社であり、同じサブライセンスの下で動作しており、両サイトは同じサブライセンス登録 Web サイトのリストに記載されています。添付ファイルを参照してください:
では、「異なるブランド」とは何を意味するのでしょうか？ブランドが異なれば、ライセンス検証リンクも異なり、サブライセンス番号も異なります (ただし、所有者が同じである場合もあります)。これは異なるブランドではなくミラーサイトと呼ばれます。なぜサイトから完全に削除せずに、苦情を「拒否」としてマークしなかったのですか?どうか明らかにしてください！
作成者によって編集済 7ヶ月前
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7ヶ月前
こんにちは。この苦情については詳しくないので、確かなことは言えません。
でも、VIPルームでプレイする場合はそうなると思います。このような部屋はカジノではなく、多くのブランドによって共有される場合があります。前述したように、そこに登録する必要はなく、代わりにアクセス コードを取得します。したがって、アカウントを作成するときに従う必要がある厳密に説明されたルールはありません。すべては室内でプライベートに処理されます。したがって、通常、このようなケースには対応できません。
これが、私が常に VIP ルームではプレイしない、少なくともすべてを録画すると言っている理由です。
言うまでもなく、苦情を削除した理由は説明されていると思います。見つけてくれてありがとう。
私はそれが完全に合理的であると考えています。
「残念ながら、あなたの苦情を却下しなければなりません。その理由は、シャングリラ VIP カジノはシャングリラ ライブとは別に機能する別のブランドであるためです。現在、プレイヤーは陸上カジノから提供されたコードを使用してのみシャングリラ VIP に登録できます」 「たとえ所有者が同じであっても、シャングリラ ライブカジノに対して苦情解決への参加を求めることはできません。ご理解いただきありがとうございます。」
苦情は不適切なカジノに割り当てられました。陸上カジノのVIPルームです。
申し訳ございませんが、そのようなクレームには対応できません。
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1ヶ月前
こんにちは
私はこのサイトのスポーツブックでだまされました。つまり、彼らは賭けを負けとして解決するためにその場でルールやポリシーを作っているだけです...そしてこれが私に起こったのは初めてではありません...オンサイトはここで参照されています
そして、Casino Guru はスポーツブック紛争でプレイヤーを支援しないため...それは、不正行為をする傾向のあるカジノに対する不正行為のライセンスと見なすことができますか?いいえ
作成者によって編集済 1ヶ月前
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1ヶ月前
こんにちは。申し訳ありませんが、実際のところ、私たちはスポーツを扱うブランチを持っていないため、この種の問題に関しては何の助けも提供することができません。問題を解決するためにサポートが必要だと思われる場合は、次の 3 つの Web サイトをお勧めします。
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
そこで何らかの助けが見つかることを願っています。🤞
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1ヶ月前
それは大きな賭けではなかった。すべては原則の問題だった。これ以上この問題を追及するつもりはない。
ご協力ありがとうございます 🙂
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1ヶ月前
わかりますが、気が変わったら、少なくともロミが共有したページで試してみることができます。少なくとも、それが原則に関することであれば納得できるでしょう。いずれにしても、二度とこのようなことが起こらないことを祈ります。幸運を祈ります。🙂
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