1年前
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Spinia Casino - 一般ディスカッション
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1年前
親愛なる申立人様
ケースを提出していただき、誠にありがとうございます。お客様の問題についてお察しいたしますが、ご懸念を理解いたします。残念ながら、お客様の苦情は次の理由により受け入れられなかったことをお知らせいたします。
ほとんどのカジノはプレーヤーの日付をそれほど長く保持していないため、問題が 1 年以上前に発生した場合の苦情には対応しません。次回からは必ず妥当な期間内に苦情を提出してください。
これ以上お役に立てず申し訳ございませんが、別の方法で問題が解決されることを願っております。
あらかじめご了承ください。
すべての記録などを持っていますが、なぜ私の申し立てが拒否されたのですか?
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こんにちは、その理由は次のとおりです。
「ほとんどのカジノはプレイヤーの日付をそれほど長く保持していないため、問題が 1 年以上前に発生した場合の苦情には対応しません。」
これがまさにその理由だ。ごめんなさい、もっと早く行動したほうがいいですよ。
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