1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Startbet.io Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
こんにちは。同様の問題があり、なぜログインできないかをサポートまたはライブチャットに書き込もうとしましたか?すべてのデータを正しく入力しましたか?あなたの口座にお金はありましたか?
とにかく、同様の問題を解決するにはカジノが最適な場所だと思います。
しかし、あなたの状況について、もう少し詳しく教えていただけますか?
Hi, have you tried to write to support or live chat that you have a similar problem and why can't you log in ? Are you sure that you have entered all the data correctly ? Did you have any money in your account ?
Anyway, I think the casino would be best place to help you with a similar problem.
But regarding your situation, can you try to tell us more please ?
何度かログインを試みましたが、ブロックされたユーザーしか表示されません。そこにはお金がありました。それほど多くはありませんでしたが、ありました。ブロックの理由が分からないので知りたいです。ロック解除を手伝ってください。ありがとう。 rosym8090@gmail.com の下の電子メール ログインに使用したアカウントは次のとおりです。
I've tried several times to log in and it only gives blocked user. I had money there. It wasn't much but there was. I don't know the reason for the block, I would like to know. Help me unlock. Thanks. Here is the account I used for the email login below rosym8090@gmail.com
Já tentei várias vezes fazer login e só dar usuário bloqueado. Eu tinha sim dinheiro lá. Não era mto mais tinha sim. Não sei qual o motivo do bloqueio, gostaria de saber. Me ajuda a desbloquear. Obg. Segue a conta q eu usava login de email a seguir rosym8090@gmail.com
理解していますが、当社はカジノではないため、お客様のアカウントにログインする権限はありません。
ログインできない理由を調べるためにカジノに問い合わせてみましたか?彼らはより多くの情報を持っているので、そこから始めるのが最も合理的なことだと思います。
カジノが応答しない場合は、このリンクhttps://casinoguru-pt.com/reclamacoesに苦情を提出することをお勧めします。まだ資金があるとのことでしたので。
アカウントにアクセスできた場合、または何か新しいことを学んだ場合は、お気軽に私たちと共有してください。
I understand, but we are not a casino, so it is not in our power to log you into your account.
Have you tried contacting the casino to find out why you can't log in ? I think the most reasonable thing to do would be to start there, as they have more information.
If the casino does not reply, it would be a good idea to file a complaint at this link: https://casinoguru-pt.com/reclamacoes since you mentioned that you still have funds there.
If you manage to access your account or learn anything new, feel free to share it with us.
こんにちは。非常に高い利益を上げた後、プラットフォームがあなたのアカウントを禁止するのは公平だと思いますか。
最近、1 日の出金制限が R$500 であるため、数か月間賭けが蓄積され、賭けを続けてお金を貯め続けました。
プラットフォームは単に私が不正行為をしていて、私の残高全体をブロックしたと主張したいだけです。これは、アカウント分析を経て、すべてが正常であると判断され、何か月も引き出した後の結果です。
彼らは単に私のお金をすべて取り上げ、私がそれにアクセスすることをブロックしただけです。彼らは証拠を持っていると言っていますが、私にそれを見せることはできません。
Hello, do you think it's fair for the platform to ban your account after making very high profits.
Recently, months of accumulated bets due to the daily withdrawal limit of R$500 made me continue betting and accumulating my money.
The platform simply wants to claim that I am cheating and they blocked my entire balance. This is after going through account analyzes saying that everything is ok, and making months of withdrawals.
They simply took all my money and blocked me from accessing it. They say they have proof but they can't show it to me.
Olá, vocês acham justo a plataforma banir a sua conta, após obter lucros muito altos.
Recentemente meses de apostas acumuladas por conta do limite diário de saque de R$ 500 reais me fizeram continuar apostando e acumulando meu dinheiro.
A plataforma simplesmente quer alegar que eu estou trapaceando e bloquearam todo o meu saldo . Isso após passar por analises de conta dizendo que está tudo ok, e realizar meses de saques.
Simplesmente ficaram com todo o meu dinheiro e me bloquearam o acesso. Dizem ter provas mas não podem me mostrar.
うーん、具体的な理由を示さずにプレイヤーのアカウントをブロックするのは公平ではないと思いますが、すべての情報がカジノによって共有される必要はないことにも注意してください。
ただし、自分が何も悪いことをしていないと思われる場合は、苦情を申し立てることをお勧めします。しかし、その前に、あなたがすでに提出した苦情が、あなたが説明した事件に関連しているかどうかを尋ねます。
もう 1 つ質問があります。つまり、あなたの状況はスポーツ賭博に関係していますか?
お答えをお待ちしております。
Hmm , I don't think it's fair to block a player's account without giving a specific reason, but also beware that not all information has to be shared by the casino.
However, if you feel that you have not done anything wrong then I recommend filing a complaint. But before you do that, I would ask if the complaint you have already filed is related to the case you described.
I have one more question, namely, does your situation concern sports betting ?
I will wait for an answer.
こんにちは、はい、それは私が行った苦情に関連しています。賭けは、カジノ内のさまざまなスロットとさまざまなプラットフォームで、さまざまな日と時間に行われました。
Hello, yes, it is related to a complaint that was made by me. The bet was placed on different slots, and on different platforms within the casino, on different days and times.
Olá sim, está relacionada a uma reclamação que foi feita por mim. A aposta foi realizada em Slots diversos, e de diversas plataformas dentro do cassino, em diversos dias e horários.
それでは、あなたの苦情が関連しているとおっしゃったので、この特定のカジノの下に投稿を移動しました。明らかにスロットをプレイしていました。アカウントにまだ資金がありますか?
しかし、実際に何が起こったのかは分かりませんし、カジノ側も具体的な理由を明らかにしませんでしたから、フォーラムに参加している私たちも決して賢明ではないのは明らかです。
そのため、あなたが苦情を申し立てたのは良いことです。私たちはあなたの訴訟がどうなるか見ていきます。
とにかく、何か新しい情報がありましたら、最新情報をお知らせいただけますか?
Okay then so I moved the posts under this particular casino since you said your complaint is related. Clearly you were playing the slots. Do you still have any funds in your account ?
However, since we don't know what actually happened and the casino didn't give you a specific reason, obviously we on the forum won't be any the wiser.
That's why it's good that you have filed a complaint and we will see how your case develops.
Anyway, if you have any new information could you update us ?
私の口座にはまだ R$250,000.00 が残っています。カジノは私がハックを使用してシステムを回避したと指摘していますが、私にはこれらのシステムの使用に関する知識がありません。私のアカウントはすでに数回分析されており、すべてが正しいという印象を持っています。今彼らは私を詐欺罪で告発し、32日間以上出金を阻止し、そして今では私の全財産を保持したまま決定的に私を禁止しました。
I still have R$250,000.00 in my account. The Casino points out that I used a Hack and circumvented the systems, and I have no knowledge of using these systems. My account has already been analyzed by them several times and I have the impression that everything is correct. Now they simply accused me of fraud, they prevented me from withdrawing for more than 32 days and now they have definitively banned me, keeping all my money.
Ainda tenho R$ 250.000,00 em minha conta. O Cassino aponta que eu usei de Hack e burlei o sistems, sendo que desconheço de usar esses sistemas. A minha conta ja foi analisada por eles varias vezes e tenho print de que está tudo correto. Agora simplesmente me acusaram de fraude me impediram saque por mais de 32 dias e agora me baniram definitivamente ficando com todo meu dinheiro.
ああ、チェックのためにあなたのゲームとボーナスの履歴が必要になると確信しています。さらに、カジノ側は疑惑を確信しているはずであり、合理的なアプローチを適用する余地を見つけることを期待しています。
苦情チームは証拠に基づいて問題を整理しようとします。🤞🤞🤞
Oh, I'm quite convinced we will need your gaming and bonus history for a check. Furthermore, the casino should be very certain in its suspicion, and I hope we will find some space to apply a reasonable approach.
The Complaint Team will try to sort it out based on proof.🤞🤞🤞
オープンクレームに送ります、ありがとう
I will send it to the open complaint, thank you
Vou mandar na reclamação em aberto, obrigado
それが一番良いでしょう。
ニックはそれが役立つと確信しています。進展の可能性については、お気軽に最新情報をお知らせください。ここ数日、私にはこれらすべての苦情を監視する十分な時間がありません。 🙏
That would be best.
I'm sure Nick will find that useful. Feel free to update us about possible progress; Last few days I do not have enough time to keep an eye on all those complaints. 🙏
これまでのところ、会社は私に証拠を示すことを拒否しています。彼らは私のお金をすべて保管しており、何ヶ月もかけて貯めた25万ドルを保管していました。なぜなら、1日500枚を超える引き出しは認められていないため、私たちはそこにお金を保管しなければならないからです。いくつかの分析を行った結果、私のアカウントには何も間違っていないことがわかりましたが、理由を正当化したり証明したりすることなく、単に私を禁止しました。残念ながら顧客を奪った会社です。
So far the company has refused to show me any evidence. They kept all my money, 250,000 that had been accumulated for months because they do not allow withdrawals greater than 500 a day, which forces us to keep the money there. I went through several analyzes showing that nothing was incorrect in my account and they simply banned me without justifying the reason or proving it, a company that unfortunately steals its customers
Até o momento a empresa se nega a me mostrar provas. Ficaram com todo meu dinheiro 250.000 que foi acumulado a meses pois eles não permitem saques maiores que 500 dia o que nos força a manter o dinheiro la. passei por varias analises mostrando que nada estava incorreto na minha conta e simplesmente me baniram sem justificar o motivo ou provar, uma empresa que infelizmente rouba seus clientes
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