6日前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Supraplay Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Supraplay Casino - 一般ディスカッション
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6日前
こんにちは。
昨日（そして今日）私は Big Bass: Secrets of the Golden Lake をプレイして残高を 1,300 ポンド増やすことができました。
私は、ずっと前に賭けたボーナスを使って、2 回目の入金でこれを獲得しました。私の残高は自由で、いかなるボーナスによってもロックされていませんでした。
私が抱えている問題は、引き出しをしようとすること自体にあります。
Mastercard 経由で Apple Pay を使用して入金しましたが、出金オプションには暗号通貨による方法しか表示されません。
ビットコインを使用して出金しようとしましたが（暗号通貨ウォレットを作成する手間がかかりました）、暗号通貨を使用して入金していないため暗号通貨で出金できないと言われました。
問題は、賞金をどうやって受け取るかということです。サポートに問い合わせたところ、ケース番号が割り当てられ、銀行振込とカード支払いが利用できるはずなので調査中です。
もう一つの問題は認証です。IDと住所証明は問題なく認証できましたが、入金証明として以下のものが必要になりました。
額
日付
時間
名前
口座番号:
参照 （？）
私が提供した証拠は、表示されない参照を除いて上記のすべてを示しています。公平に言えば、これは私のアカウントで入金がまだ「保留中」であるためだと思います。そのため、参照は数日以内に私の明細書に表示される可能性があります。
結局のところ、私はここで何か悪いことが起きて賞金がもらえなくなるのではないかと心配しているだけです。SupraPlay/Amonbet カジノでの経験がある人はいますか?
ご協力ありがとうございます。
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こんにちは。最も重要なことは、まず検証を完了することです。問題があった場合、銀行に行って、あなたが言及している参照も記載された明細書を要求します。1 日遅れて表示されていた場合は、カジノに説明して、常にこのように表示されるかどうか、また、それについて何かできることがあるかどうかを銀行に尋ねてください。
選択と支払い方法が決まったら、まずは別の方法を選べるかどうか尋ねます。そうでない場合、暗号通貨しか使えないのであれば、おそらく確認入金をしなければなりませんが、どう進めればよいかわかるように、直接彼らからすべてを聞くようにするでしょう。
それで、カジノに協力して、どうなったか教えていただくことは可能でしょうか? 何をしたらよいか分からず、カジノが何らかの形でお手伝いしたい場合は、ご連絡ください。私たちが対応いたします。
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4日前
やあ、ジャロ。
Supraplay への入金が銀行取引/明細書に表示されるのをまだ待っています。銀行の説明によると、入金が反映されて「保留中」から変更されるまでには数日かかるとのことです。11 月 8 日金曜日に入金したので、週末のせいで支払いがまだ保留中になっているのだと思います。明細書にすぐに反映されることを願っています。
これが実現したら、抜粋を送信し、（うまくいけば）完全な検証を行います。
出金方法については、彼らのサイトには Mastercard/Visa などで入金できると書かれていますが、実際のウォレット セクションには表示されず、暗号通貨の方法のみが表示されます。彼らが言っているのは、これが私にとって唯一の利用可能な方法だということだけです。
彼らは、これが私の唯一の引き出し方法であるため、この場合は許可すると言っています。私は暗号通貨ウォレットと取引所のアカウントを設定しました。認証されたら、ウォレットに引き出し、これを取引所に送ってGBPで売却し、銀行に引き出すつもりです。幸運を祈ってください。この件について更新します。
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3日前
ちょっと最新情報をお知らせします。
私は現在完全に認証されていますが、暗号通貨での出金リクエストは再び拒否されました。ライブチャットの担当者は、暗号通貨が唯一の利用可能な方法であるため、暗号通貨を使用できるというスクリーンショットを見せたにもかかわらず、単にメールでサポートするように言いました。
正直に言うと、これは予想していたことです。複数のスクリーンショットを添付してサポートにメールを送ったので、どうなるか見てみましょう。
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はい、金曜日に入金した場合、銀行の明細書にまだ入金完了として記載されていないことは承知しております。
撤回に関しては、これ以上問題が起こらず、すべてが整理され、説明されることを願っています。それが撤回できる唯一の方法であるなら、なぜそのようなことが起こり、拒否されたのか理解できません。
しかし、彼らがあなたに何と言うか見てみましょう。
ニュースがあるときはここにいます。
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3日前
サポートからの返答を待っています。彼らが私を振り回しているような嫌な予感がします。
返答があったらお知らせします。
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3日前
こんにちは。
ライブチャットで話したところ、私にとってはそれが唯一の手段であるため、暗号通貨の引き出しをキャンセルしないように財務部門に通知したとのことでした。私はこれのトランスクリプトを必ず保存しました。
私は午前 9 時 16 分に出金リクエストを出しましたが、通常は 2 時間以内にキャンセルされ、現在は午前 11 時 53 分です。良い兆候だと期待しています。
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まあ、それは足がかりになるかもしれません。今回は撤退が拒否されるかどうか見てみましょう。良いニュースを聞くのを楽しみにしています。 🙂
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2日前
良いニュースです！
取引が明細上でクリアされると、すぐに確認されました。
引き出しに使用できるのは暗号通貨のみであることを説明するのに、サポートに何度か連絡する必要がありましたが、それがようやく財務チームに伝わると、彼らはすぐに引き出しを処理し、2 時間以内に E ウォレットに入金されました。
Supraplay は親切で約束どおりに支払いをしてくれたのでお勧めします。唯一の欠点は、英国在住の場合は必ず暗号通貨のみでプレイする必要があることです。
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1
今日はこれ以上のことは起こりませんでした。おそらく予想以上に良かったと思いますし、認証と引き出しの両方が短時間で完了したので、待つ価値はありました。必要なことをすべて説明して、問題が解決されたのは良かったです。
ここでプレイし続けますか？
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昨日
はい、嬉しい驚きです！
はい、そこでプレイし続けます。ただ、暗号通貨の入出金が少し面倒です。
私は別のサイト (Vulkka Casino) で再び £1000 を勝ち取ることができました。このサイトは Neonix/WildWild ファミリーのカジノに属している新しいサイトのようです。
私は完全に認証されており、リクエストを送信してから 24 時間経過しました。最大 24 時間かかるはずなので、遅延について謝罪されました。これについても引き続きお知らせします。この件について、彼ら自身のフォーラムに投稿したかったのですが、このサイトにはエントリがありません。
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4時間前
また体験させていただきありがとうございました。
おそらく、カジノを正しく入力しても、データベースにそのカジノが登録されていないことが主な原因です。URL を共有していただければ、確認させていただきます。
あるいは、カジノをタイトルに付けて、スレッドのタイトルと混ざらない独自のスレッドを開始することもできます。今のところは、これがおそらくベストでしょう。🙂
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2時間前
素晴らしいです、ありがとうございます。👍
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