1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Swift Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Swift Casino - 一般ディスカッション
1年前
2022 年 12 月 6 日に £1500 を入金し、賭けようとしましたが、許可されず、ライブ チャット (安全なギャンブル チーム) に連絡するように指示されました。彼らは多くの質問をした後、私のアカウントに£1000の制限を設定し、余分な£500は私に返金されます.その時の私には大丈夫のように思えます。その後、プレイを開始し、£1200 を獲得したため、アカウントの残高は £2200 になり、お金の一部を引き出すつもりでしたが、資金の入金に使用された身分証明書 + デビットカードをアップロードするように求められました。 … 私は彼らが要求したことは何でも、私の住所証明と私の給料の証拠とともに行いました。それから私は彼らのライブチャットに連絡を取り始めましたが、誰も応答せず、メールを送信することさえありません…誰もまったく応答しません…お金が戻ってくるかどうかわかりません。私を助けてください。引き出したい£2200の残高と、処理中であると彼らが言った£500に加えて、正確な日付は示されていません。ライブ チャットでメッセージを送信しましたが、応答がありません。
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1年前
こんにちは、
お困りのことをお聞きして申し訳ありません。カジノは常にプレイヤーと通信する必要があります。あなたのアカウントがまだ完全に確認されているかどうかわかりませんでした。私はまだそれを推測するだろう.悲しいことに、これは賞金を引き出すための最初のステップです。
カジノが KYC を完了して出金を完了するのに丸 14 日かかることにご注意ください。KYC はいつ開始されましたか?
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1年前
アカウントが確認されました。アカウントからお金を引き出そうとしましたが、エラーと表示され、たったの 0.01 ポンドのボーナス マネーを要求したことはなく、このボーナス マネーをキャンセルすることさえできませんでした。同封のスクリーンショットです。 
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1年前
申し訳ありませんが、あなたの残高を確認できません。サポートまたはライブ チャットで詳しく説明していただくことをお勧めします。
ボーナスを受け取っていませんか？アカウントの履歴を確認すると役立ちます。
とにかく、最初のステップはカジノに連絡して問題を特定することです。
お願いできますか？
私はあなたの返事を待ちます。その場合は返信ボタンをご利用ください。
作成者によって編集済 1年前
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3ヶ月前
確認のため、クレジットカードが何度も拒否されました🤬!!!
その後、8/8-24 12:48 にカードが承認されたというメールが 2 通送信され、その後、8/8-24 12:51 にカードが承認されなかったというメールがもう 1 通届きます。何てこった。
私に何ができる？？？
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3ヶ月前
こんにちは。このカードが検証されなかった理由と、メールの意味についても説明されましたか? おそらくそれが最も重要なことなので、まず調べてみようと思います。
弊社はカジノに対し、出金と KYC を解決するために 14 日間の猶予を与えています。何も変わらない場合は、弊社にご連絡いただければ、サポートさせていただきます。
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