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Terra Casino - 一般ディスカッション

 : Romi
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2,257 回閲覧されました 10 件の返信 |
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ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Terra Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。

認証に合格しましたが、アカウントにログインできません。認証のサインがあります。サポートがメールに応答せず、チャットに参加できません。そのような問題に遭遇した人はいますか?

自動翻訳:
mih0

こんにちは。このようなイライラする状況を経験しなければならないのは残念です。私はあなたの苦情を私たちのチームにここで拝見しましたが、あなたがそれを提出したのは本当に賢明でした。苦情チームは、必ずあなたがこの問題から抜け出せるようサポートしてくれるでしょう。それでサポートに相談したんですよね?彼らとの出会いの後、すべてが彼らの約束通りに進むことを願っています。最新情報がありましたら、お知らせください。

自動翻訳:
Romi

サポート サービスに相談したかどうかはわかりません。サポート サービスはウォレットのシード フレーズを保持するよう提案したためです。これは受け入れられません。サポートにメールで連絡できず、返答がありません。

自動翻訳:
mih0

こんにちは。誤解していたら申し訳ありませんが、あなたは苦情の中で次のように述べています。「その後、口座にアクセスして資金を引き出すことができると言われました。」だからこそ、あなたは彼らと連絡を取ることに成功したと思いました。 🤔

技術的な話になりますが、私たちのフォーラムと苦情には翻訳機能が組み込まれているという点で独特であるため、実際にはメッセージを再度英語に翻訳する必要はありません。

したがって、今のところ、おそらく最善の方法は、カジノが協力するかどうか、私たちの苦情チームがカジノから何を発見するかを待つことです。そのためには頑張っていきましょう。 🤞 この件に関する最新情報があればお知らせください。

自動翻訳:
Romi

分かりました、ありがとう、もう投稿しません

自動翻訳:
mih0

ご理解を賜りますようお願い申し上げます。苦情が最良の結果をもたらすことを願っております。

とにかく、私は訴状の中でこの部分を見つけました、「要点は、おそらくこのウォレットをチェックして確認するために、サードパーティのウェブサイト上の自分のアカウントにリンクされているウォレットからログインするということでした。その後、彼らは私ができるだろうと言いました」アカウントにアクセスして資金を引き出すためです。」この指示を受けたのはいつですか?ご返答をお待ちしております。

自動翻訳:

日曜日と月曜日に、二人の異なる人が私に手紙を書いて、この指示を与えてくれました。唯一の違いは、ウォレットのログインに提供されるリンクです。

自動翻訳:
mih0

ああ、それはむしろ詐欺行為のように思えます。その人たちと連絡を取ることはできましたか?

このような非常に疑わしいイベントの直後に、自分のアカウントにアクセスできなくなるというのは、実に興味深い偶然です。まあ、私が間違っていることを祈りますが、認証が長引いたため、あなたのアカウントはブロックされたままです。 🤞🤞

自動翻訳:

まだサポートに連絡できず、メールも届かず、アカウントにもまだアクセスできません。一般に、私は電報で3人と通信しましたが、最後に月曜日に通信しました。 3 人全員が同じものを提供しました。

自動翻訳:
mih0

そういう時は何かに引っかからないように気をつけようと思います。三人とも同じことを言っているのに、私には奇妙な行動に思えます。

とにかく、あなたはオープンな苦情を持っているので、私たちのチームがあなたを助けるために努力します。

次回の更新をお待ちしています。

自動翻訳:

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