8ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、tether.bet Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
tether.bet Casino - 一般ディスカッション
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8ヶ月前
こんにちは、みんな。すぐに教えます
ここでプレイすることはお勧めしません。彼らは意図的に検証プロセスを遅らせます。このカジノには、Fairspin、DestinyX と同じシェルがあります。認証が必要な場合、エラー終了して認証を通過できない場合があります。
私自身の経験から、この問題は Sumsub 識別子の操作が設定されていないために発生すると言えます。
操作にエラーが発生した後、テザーサポートは、メールではなくチャットでのみ応答するという事実にもかかわらず、関連部門があなたに連絡するという約束を送りますが、どれくらい待つかは不明です。おそらく1日、あるいはそれ以上かもしれません。 。チャット履歴は保存されないため、毎回新しいオペレーターにすべてを説明する必要があります。
これは、認証のためにプロフィールに文書をアップロードする機能はあるものの、サードパーティのサービスで生体認証の手順を踏まなければならないことを考慮したものです。
作成者によって編集済 8ヶ月前
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8ヶ月前
こんにちは、あまり楽しい経験ではありませんね。検証については、どのくらいの期間行われていますか？私たちはカジノに14日間の猶予を与えます。送信した書類はまだ受理されていませんか、それともどの段階ですか?
引き続き問題が発生し、カジノが関連性のあることを何も教えてくれず、検証が不可能な場合は、当社に問い合わせることができます。
アップデートを待ちます。
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8ヶ月前
こんにちは。チャットでは返事を待つように言われました。まだ具体的なことは決まっていないので、どの段階にいるのかは言えません。これらの問題はすべて、ソフトウェアが未設定であることが原因です。
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8ヶ月前
良い一日を！少なくとも検証に関しては、あなたも苦労していることはわかりますが...
とにかく、私の意見を付け加えさせていただくと、問題を解決するにはカジノの誰かが Sumsub に連絡するまで待つ必要があると思います。これが特に煩わしいことであることは承知していますが、現時点では何もできないと確信しています。ごめんなさい。
しかし、サードパーティの認証アプリがカジノのサイトから直接書類をアップロードする際にどのように正確に連携するのか、私にはよくわかりません。私は常に 1 つのバリエーションで十分だと思っていました。
また、スクリーンショットの 1 つで、Sumsub 認証を行わせたという部分も見つけました。これがあなたの第一選択ではなかったということを正しく理解していますか?非常に多くの意見を述べて申し訳ありませんが、私はそれがそこでどのように機能するかを少し知りたいだけです。
作成者によって編集済 8ヶ月前
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8ヶ月前
こんにちは。ラドカさん、国際女性デーおめでとうございます。
チャットで、認証を受ける必要があると言われました。 Sumsubにリンクを貼りました。これが必要かどうか尋ねると、必要だと答えました。サイト上で書類をアップロードできるのに、サードパーティのサービスに転送されるのはなぜなのかと尋ねると、これが標準であるとのことでした。次に、検証セクションで検証が Sumsub を通じて実行されることをなぜすぐに示さないのか、特に理解できません。たとえば、検証は Fairspin と Destinyx で実行されましたが、そこでも役に立ちませんでした。
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8ヶ月前
こんにちは、ありがとうございます! 💚
どうやら、私たちは両方とも、これらの検証イベントをまったく同じように見ています。現在のシステムはプレイヤーにとってかなり混乱していると思います。これまでに聞いた話によると、サポートはもっと丁寧にガイドしてくれるはずです。
悲しいことに、Sumsub 以外には、あるいはカジノさえもできることはほとんどないと私は確信しています。私が間違っていなかったら、彼らは今、これを修正する方法を見つける必要があるのです... こんなことを言って本当に申し訳ありません!
それで、実際に取り組んでいると誰かが言ったことがありますか？私はむしろ Sumsub に頼りたいと思っています。 🤔
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8ヶ月前
こんにちは。その結果、Tether本人からメールが届きました。検証エラーのため、手動での確認や再検証を行わずに私のアカウントを閉鎖することが決定されました。
以下に手紙を送ります
こんにちは、
tether.bet のアカウントに関する最新情報についてお知らせします。残念ながら、最近の本人確認の試みは成功しませんでした。その結果、お客様のアカウントを永久に閉鎖することを決定いたしました。
キュラソー島賭博局の規制に従って、公平で責任ある賭博を保証するために、すべてのプレイヤーは検証プロセスを完了する必要があります。
お客様が口座開設時に同意した当社の利用規約に従って、当社はお客様の預金を含むすべての資金を没収する完全な権利を有していることを思い出していただきたいと思います。しかしながら、私たちの側からの善意として、お客様の出金と残高を処理することにしました。
別のアカウントを開設しようとしたり、その他の不正行為に参加しようとしたりした場合には、当社の規則と手順が厳格に適用されることにご注意ください。このような場合、資金はすべて没収され、慈善団体に寄付されます。
残高の出金リクエストを開始してください。
ご理解とご協力をお願いいたします。
作成者によって編集済 8ヶ月前
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8ヶ月前
提供された電子メールからは、成功という点で検証に合格しなかったのか、それともまだ技術的な問題について話し合っているのか、はっきりとはわかりません。
カジノがあなたの出金を処理する意思があるという事実に基づくと、何がそうさせたのかわかりません。
このアクティブな引き出しとは別に、カジノアカウントに他の金額が残っていますか?
作成者によって編集済 8ヶ月前
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8ヶ月前
提供された手紙には、最初で唯一の検証の試みについて書かれており、スレッドの最初のメッセージに添付したエラーのスクリーンショットが示されています。そして、私が合格しなかったという事実に基づいて、彼らは私のアカウントを閉鎖する必要があると結論付けました。資金をすべて引き出しました。興味深いことに、私のアカウントはブロックされていませんが、機能は制限されています。そして、失敗した検証試行についてはプロフィールには何も書かれていません。
作成者によって編集済 8ヶ月前
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8ヶ月前
重要なことは、すべてのお金を引き出すことができたことです。
しかし、なぜカジノがあなたのアカウントを閉鎖したのか、なぜあなたのアカウントが制限されたのかはよくわかりません。そこには入金できないということですか、それとも制限は何ですか?
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