3年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Vegadream Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
私はこれほど不快なカジノを見たことがありません。
私は1500ユーロを獲得し、プレイした数千のゲームのうち許可された4ユーロより1つ多くプレイしたという理由だけで、勝利はキャンセルされました。
I have never seen such an uncomfortable casino as this one.
I won 1500 euros and just because I played one more than the permitted 4 euros out of thousands of games I played, the win was canceled.
Ich habe noch nie so ein unkulant es Casino erlebt wie dieses.
Habe 1500 Euro gewonnen und nur weil ich von tausenden gespielten Spielen 1x mehr als den erlaubten 4 Euro gespielt habe wurde der Gewinn storniert.
4ユーロを超えて賭けたときに重要な賞金がなかった場合は、もちろん、賞金を無効にするのは不公平です。それはあなたに何の利点も与えなかったので、カジノはとにかくそれを支払うべきです。
一方、それが複数回発生し、そこにいくつかの賞金があった場合は、単に条件に違反しただけで、賞金を無効にする理由があります。
If you didn't have any significant winning when you bet once over 4 euros, then of course, it unfair to void the winnings. The casino should pay it anyway, because it didn't give you any advantage.
On the other hand, if it happened multiple times and you had some winnings there, then you simply breached the terms and then there's a reason to void the winnings.
ダニエル私は最大値を2回超えてプレイしましたが、それを利用することはできませんでした。
私はすぐにそれに気づき、それを再び変更しました、それは4ユーロ以上に設定されました、私はそれを自分で設定しませんでした。
Vegadreamに連絡して、1500をまったく望まないのれんを求めてください。しかし、私はそれを自分自身に軽視しているかもしれません。
Daniel I played over the max twice and didn't get any advantage from it.
I noticed it right away and changed it again, it was set to more than 4 euros, I didn't set it myself.
Please contact Vegadream and ask for goodwill you don't want 1500 at all but only half maybe I've downplayed that to myself
Daniel ich habe 2x über den max gespielt und keinen Vorteil daraus erzielt .
Ich habe es direkt gemerkt und wieder geändert es war so eingestellt auf mehr als 4 Euro hab es nicht selbst eingestellt.
Bitte kontaktieren Sie Vegadream und bitte Sie um Kulanz will garnicht die 1500 sondern lediglich die Hälfte vielleicht das hab ich mir fair heruntergespielt
その場合、当社のウェブサイトで苦情を提出する必要があり、プレイヤーの苦情を専門とする当社のチームがそれに対処します。カジノの連絡先の詳細はありませんが(公開されているものを除く)、同僚は他の方法を知っている可能性があります。
In that case, you need to submit a complaint on our website and our team dedicated to player complaints will deal with it. I have no contact details for the casino (except those that are available publicly), but my colleagues might know other ways.
カジノに対して行動を起こす可能性があるかどうか知りたいのですが。彼らは私の利益を奪ってしまいました、そして私はそれをそれほど簡単に受け入れたくありませんが、それのために戦います
I would like to know if there is a possibility to take action against the casino. They have robbed me of my profit and I don't want to accept that so easily but fight for it
Ich möchte gerne wissen ob man hier eine Möglichkeit hat gegen das Casino vorzugehen sie haben mich um meinen Gewinn gebracht und ich möchte das nicht so einfach hinnehmen sondern dafür kämpfen
私はここであなたのケースを見つけました:
https://casino.guru/vegadream-casino-player-s-winnings-have-been-voided
カジノがあなたの苦情に反応するかどうかを待つのが最善のアプローチだと思います。彼らにはまだ時間があります。
I found your case here:
https://casino.guru/vegadream-casino-player-s-winnings-have-been-voided
I believe the best approach would be to wait if the casino reacts to your complaint. They still have some time.
詐欺師はお粗末な小さな詐欺師であり、ゲームを操作して、24〜124ユーロの支払いを見て冗談です
ゲーム名日付と時刻BetWinBalanceDazzleMe™Megaways™2022-05-2203:05:480.200.000.04DazzleMe™Megaways™2022-05-22 03:05:370.400.000.24DazzleMe™Megaways™2022-05-2203:05 :330.400.000.64DazzleMe™Megaways™2022-05-22 03:05:140.400.001.04DazzleMe™Megaways™2022-05-22 03:04:590.400.681.44DazzleMe™Megaways™2022-05-22 03: 04:440.400.441.16DazzleMe™Megaways™2022-05-22 03:04:400.400.001.12DazzleMe™Megaways™2022-05-2203:04:252.000.001.52DazzleMe™Megaways™2022-05-22 03 :04:212,000,003.52DazzleMe™Megaways™2022-05-22 03:04:182,000,005.52
Scammers are lousy little scammers with manipulated games look at the payout at 24-124€ that's a joke
Game NameDate and TimeBetWinBalanceDazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:480.200.000.04Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:370.400.000.24Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03: 05:330.400.000.64Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:140.400.001.04Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:590.400.681.44Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03 :04:440.400.441.16Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:400.400.001.12Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:252.000.001.52Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:212,000,003.52Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:182,000,005.52
Betrüger sind das miese kleine Betrüger mit manipulierten Spiele sieht euch mal die Ausschüttung an 24-124€ das ein Witz
Name des SpielsDatum und UhrzeitWetteGewinnenGuthabenDazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:480.200.000.04Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:370.400.000.24Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:330.400.000.64Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:140.400.001.04Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:590.400.681.44Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:440.400.441.16Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:400.400.001.12Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:252.000.001.52Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:212.000.003.52Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:182.000.005.52
こんにちは、
ベットとウィンバランスの間に一時停止を挿入できますか?
RTPの低いスロットでプレイした可能性はありますか?
Hello,
could you insert the pause between Bet and Win Balance?
Is it just possible that you played on a slot with lower RTP, maybe?
こんにちはWibrak、
スロットがリギングされていることを確認するには、それよりも多くのスピンをスピンする必要があると思います。
とにかく、私がすでにあなたに尋ねたように、あなたはRTPをチェックしましたか?
ギャラリーで確認すると、RTPは約96.1%になるはずですが、 :
「ベットサイズ、RTP、分散:
このゲームのプレーヤーへのリターンは96.1%で、平均的なヤードスティックは約96%です。
私たちがテストしたサイトでの賭けの範囲は、スピンあたりの最小ベット$/£/€0.10から最大$/£/€50.00まででした。
このゲームのボラティリティは中程度であるため、私たちが好むスロットマシン戦略には最適ではありません。 私たちのスロット戦略は、可能な限り高いボラティリティを目標としています。」
Hello Wibrak,
I believe you have to spin more spins than that to make sure the slot is rigged.
Anyway, have you checked the RTP as I already asked you?
I check it in our gallery and it should have around 96,1% RTP, but:
"Bet Sizes, RTP and Variance:
The return to player of this game is 96.1%, about our average yardstick of roughly 96%.
The range of bets on the site we tested ran from a minimum bet per spin of $/£/€0.10 up to a maximum of $/£/€50.00 per spin.
The volatility of this game is medium, which makes it a less optimal match for our preferred slot machine strategies. Our slot strategies target the highest possible volatility."
おい、
あなたのサイトにたどり着きましたので、私も助けていただければ幸いです。
私はカジノ ベガドリームをほぼ 1 年利用しており、そこでウォーク オブ フェーム ロイヤルティ レベル 11 も取得し、最近カジノから VIP ブロンズ ステータスも取得しました。
私は何度か 1 ユーロまたは数百ユーロを支払いましたが、すべてが常にスムーズに進みました。
しかし、2,000 ユーロを引き出した今、この引き出しリクエストは処理さえされておらず、いわばカジノによって無視されています。
私にはお金を受け取る権利があるので、お金を受け取るのを手伝ってくれませんか?
いつものように、ボーナスなしの RAW CASH を入金しました。
hey,
I came across your site and I hope you can help me as well.
I've been using the Casino Vegadream for almost a year, I even got the Walk of Fame Loyalty Level 11 there, and also recently received the VIP Bronze status from the casino.
I have paid out one or several hundred euros several times, everything always went smoothly.
But now that I have had 2,000 euros withdrawn, this withdrawal request is not even being processed, so to speak, ignored by the casino..
Could you please help me to get my money because I am entitled to it?
As always, I deposited RAW CASH without a bonus!
Hey,
ich bin auf eure Seite gestoßen und hoffe du ihr könnt mir ebenfalls weiter helfen.
Ich benutze das Casino Vegadream seid fast einem Jahr lang, ich habe sogar dort die Walk of Fame Treue Stufe 11, sowieso letztens auch den VIP Bronze Status von dem Casino erhalten.
Ich habe mehrfach ein sowie auch mehrere Hunderte Euros auszahlen lassen alles immer reibungslos.
Doch nun plötzlich wo ich 2.000 Euro auszahlen lassen habe wird diese Auszahlungsanfrage nicht einmal bearbeitet so zu sagen ignoriert vom Casino..
Könnten sie mir da bitte weiter helfen das ich mein Geld bekommen da es mir zu steht?
Ich habe wie sonst auch immer RAW CASH einbezahlt ohne Bonus!
こんにちは!
私たちを見つけてくれて嬉しいです!
しかし、まず最初に、さらに詳細な情報が必要になると思います...
いつ撤回を提出しましたか?
現在の状況はどうなっていますか?
最後にカジノと連絡を取ったのはいつですか。また、その内容を教えてください。
必ず全体像を把握したいと考えておりますので、ご返答をお待ちしております。
Hello there!
I'm glad you've found us!
But I think we would need more details, to begin with...
When did you submit the withdrawal?
What is its current status?
When was the last time you were in touch with the casino, and what was it about, please?
I certainly aim for the full picture, hence I'll wait for your response.
通常、協力を促進するためにこれらの質問に回答していただくようお願いします。現時点では、 申し立てに記載されている内容以外、お客様の問題については何も知りません。
しかし、残念ながらまだ 14 日も経っていないので、少し待たなければなりません 🙁
申し訳ありません。
「あなたのアカウントが正常に認証され、ゲーム履歴が確認され、出金がカジノによって承認されたにもかかわらず、出金リクエストから 14 日が経過しても賞金を受け取っていない場合、私たちが介入し、全力を尽くしてお手伝いいたします。」
Normally, I would ask you to answer those questions to help the cooperation, at the moment, we know nothing about your issue aside from what is stated in the complaint.
But sadly, it has not yet been 14 days, so we have to wait a bit 🙁
I'm sorry to say that.
"If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you."
私はこのカジノをほぼ 1 年間使用しているため、すでに完全に検証されています。私は何度か出金しましたが、48 時間以上かかったことはありません。カジノの出金処理時間は最大 48 時間なので、そう言ったのです。面白いことに、私の退会は処理さえされず、サポートメッセージはすべて無視されました。すでにベガドリームにさらなる措置を講じる旨のメールを送信しましたが、何も届きませんでした。
また、そこではVIP顧客の優先順位が高く、0であることにも気づきました。
I'm already fully verified since I've been using this casino for almost a year! I have withdrawn several times, it never took longer than 48 hours! We said because the casino has a maximum processing time of 48 hours for withdrawals! The funny thing is that my withdrawal wasn't even processed and all my support messages were ignored! I have already sent an email to Vegadream that I will take further steps, but nothing came!
In addition, VIP customers have higher priority there, and I also notice 0.
Ich bin längst vollständig Verfiziert da ich dieses Casino seid fast einem Jahr über benutze! Ich habe öfters Auszahlen lassen es hat nie länger wie 48 stunden gedauert! Wir gesagt weil das Casino für Auszahlungen eine Bearbeitungszeit von maximal 48 stunden hat! Der Witz ist aber das meine Auszahlung nicht einmal bearbeitet wurde und meine ganzen Support Nachrichten ignorirt wurden! Ich habe auch schon eine beschwerde Email an Vegadream gesendet das ich weitere Schritte einleiten werde trotzallem kam nichts!
Auserdem haben dort VIP Kunden höhere Priorität davon merke ich auch 0.
そうか。おそらく、もう一度本人確認を求められましたか?
検証を時々更新するのはごく自然なことのように聞こえるからです。
いいですか、私はこの遅れの原因を知っています、そしてカジノこそあなたに伝えるべきでした。しかし、私たちはあなたを助けるために最善を尽くします。
あなたの苦情では、これらすべての詳細に言及するのを忘れていました。気づいてますか?
苦情を適切に更新していただきますようお願いいたします。
ありがとう。
I see. Have you been asked to verify yourself again, perhaps?
Because it sounds quite natural to update the verification occasionally.
Look, I do know what caused this delay, and the casino is the one who should have told you. But we will do our best to help you.
In your complaint, you forgot to mention all those details. Have you noticed?
I ask you kindly to update the complaint properly.
Thank you.
いいえ、最後の出金も遅くとも 2 日以内にすぐに処理されたため、再度本人確認を求められることはありません。ちょうど一週間経ちましたが、まだ編集すらされていません。彼らに言ったように私にはそれがありません。カジノ側は支払いたくないだけです。そこでどんなゲームがプレイされているのか気になります。でも、お分かりの通り、私を助けたくないのなら、そう言えばいいのです...
No, I would not be asked to verify myself again as my last withdrawals were also processed immediately within two days at the latest. It's been exactly a week now and it still hasn't even been edited. I don't have it like I told them. The casino just doesn't want to pay out. I notice what games are being played there. But if you don't want to help me, as I can see, you can just say so...
Nein, ich würde nicht gebeten, mich noch einmal zu verifizieren, da meine letzten Auszahlungen auch sofort innerhalb spätestens zwei Tagen bearbeitet wurden. Wir sind jetzt schon genau eine ganze Woche drüber und es wurde immer noch nicht einmal bearbeitet. dafür habe ich nicht, wie ich es ihnen gesagt habe. Das Casino will einfach nicht auszahlen. Ich merke, was Spielchen dort gespielt werden. Aber wenn sie mir nicht helfen möchten, wie ich merke, dann können Sie es auch einfach sagen….
Lea_06 様。
これはカジノ関連の問題が議論されるフォーラムですが、どう思われるかもしれませんが、これは苦情スレッドではありません。出金の遅延と追加の認証について途中で学んだことだけを共有します。議論に応じられない場合でも、まったく問題ありません。ただ言ってください。
ただし、苦情のために、連絡を取り続け、時期が来たら適切に更新することをお勧めします。
以上です。楽しい一日をお過ごしください。
Dear Lea_06.
This is a forum, where casino-related issues are discussed, despite what you might think, this is not the complaint thread. I'm only sharing what I have learned along the way about delayed withdrawals and additional verification. If you are not up to discussion, it is perfectly ok. Just say it.
But for the complaint's sake, I suggest you keep in touch with it and update it properly when the time comes.
That is all. I wish you a pleasant day.
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