2年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Vegas Lounge Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
どんな犠牲を払ってもこのカジノに近づかないでください。そこにはもっと良くて正直なものがあります。簡単な預金の送金が処理されるのをまだ40時間以上待っています。問題を抱えているすべての人に言ったことはありません。なんてめちゃくちゃ。しかし、いや、どんな犠牲を払っても遠ざかっています。時間があるときにもっと良いレビューを書きます。このカジノは閉鎖する必要があります。
Stay away from this casino at all costs. There are way better and honest ones out there. I am still waiting over 40 hours for a simple deposit transfer to be processed. Ever saying its everyone who is on a having an issue. What a mess. But yea stay away at all costs. I’ll write a better review when I have time. This casino needs to be shut down.
このカジノは忠実なプレイヤーを嫌悪感を持って扱います。彼らが望むときだけあなたを昇格させ、あなたがVIPとしてフラグを立てられることさえないVIPプログラムを用意してください。私は毎月のボーナスを受け取るために常にメールを送らなければなりませんでした。それで、今月、父が亡くなったのでボーナスを一日早く受け取ってほしいとお願いするかもしれません。今度は葬儀費用を助けるために引き出しをするつもりです。そのことを彼らに伝えると、アカウントをキャンセルしてもらいました。ここに数千ドルを預けた後、父が亡くなったとき、彼らは私をそのように扱ってくれました。最悪のカジノは大規模な詐欺だけでアウト
This casino treats loyal players disgustingly. Have a VIP program that they only move U up when they want and your never even flagged as a VIP. I always had to email for my monthly bonuses. So this month I rmay asking to get my bonuses a day earlier as my dad died and I'm going make a withdrawal this time to help with funeral costs I tell them this and they cancel my account. After depositing thousands here that's the way they treat me when my dad died. Worse casino out just big scam
文句を言うためにログインすることさえできず、すぐに閉じられました
Can't even log in to complain or anything just straight closed
こんにちは。まずはあなたの状況にお見舞いの気持ちを表したいと思います。
カジノと出金に関して、資金を出金できない状況はどのくらい続いていますか?初めての引き出しですか?
とにかく、あなたも苦情をオープンしたことに気付きました。「ログインして苦情を言うことさえできず、すぐに閉じられました」と言っています。私たちに提出した苦情を開いてそこに踏み込むことはできないと言っているのですか?
ご返信をお待ちしております。
Hi, I would like to start by expressing my sympathy for your situation.
Regarding the casino and the withdrawal, how long has the situation been going on that you have not been able to withdraw your funds ? Is this the first withdrawal ?
Anyway, I noticed that you also opened a complaint, and you say: "Can't even log in to complain or anything just straight closed". Are you saying that you can't open the complaint you have opened with us and get into it ?
I will wait for your reply.
私のアカウントを永久に閉鎖し、再開しないと言ったら、このカジノはまったくプレイできなくなります。彼らは、いつも約 400 ドルだったその月のボーナスを支払わなければならない直前にそれを行いました。父の葬儀の場合はタイの月を引き出すつもりだと彼らに伝えたところ、彼らは私の口座を閉鎖したのです。利用規約上、ボーナスマネーは引き出し可能です。なんてクソカジノなんだ
The closed my account permanently and said it won't be reopened wouldn't play this casino at all. They done it right before they had to pay my bonuses for the month which were always around $400 . When I told them I was going to withdrawal Thai month because if my dad's funeral they closed my account. In terms and conditions the bonus money is withdrawalable. What a shit casino
そうですね、私はあなたの苦情を検討しましたが、それについては私も少しお手伝いできるかもしれません。
私が最初に理解できなかったのは、実際にはアカウントの閉鎖についてです。いつアカウントの閉鎖を依頼しましたか?また、問題のボーナスはいつ受け取るべきですか?
それについて深く考えているわけではありません - 最後に入金したのはいつですか?
ニック氏は次のように説明しました。「残念ながら、カジノアカウントに残高が残っていない場合、彼らは理由を示されることなくアカウントを閉鎖する権利がありました。」アカウントに長期間資金がない状態が続いた場合、これだけでもアカウントを閉鎖する十分な理由になります。
何か間違っていた場合は、修正してください。🙏
Well, I went through your complaint, but I could use some help with that, it seems.
The first thing I didn't get is actually about the account closure. When did you ask for your account to be closed, and when should you receive the bonus in question, please?
Not that I'm thinking deeper about that - When did you make your last deposit?
As Nick explained: "Unfortunately, if you had no remaining balance on your casino account, they had the right to close it without any reason given." If your account remained unfunded for such a long time, this alone is a good reason for the account closure.
If I got it wrong somehow, please correct me.🙏
いいえ、私は毎週カジノに入金していますが、最後に入金したのはカジノが閉まった日だったので、ボーナスを支払う必要はありませんでした
No, I have been depositing at the casino every week, the last time I deposited was that day they closed it so they didn't have to pay my bonuses
Не, депозирах в казиното всяка седмица, последният път, когато депозирах, беше този ден, когато го затвориха, така че не трябваше да ми изплащат бонусите
彼らが私のアカウントを閉鎖した理由は正しくなく、私のアカウントが閉鎖されるべきではありません。彼らはお金を稼ぐために何でもしているだけです。彼らは私が引き出す権利のあるボーナスを受け取る予定だった前日にそれをキャンセルしました、そして私が通常はボーナスマネーをプレイするだけなのでこれを彼らに伝えたとき、私のアカウントは永久に閉鎖されました
The reason they closed my account isn't right and shouldn't result in my account being closed they just do whatever they want to make money. They cancelled it the day before I was due to be paid bonuses which was entitled to withdrawal and when I told them this because I usually just play the bonus money the closed my account permanently
これは不愉快な状況であり、私自身は絶対にそのような状況にはなりたくありません。この場合、カジノがこの措置を講じることを防ぐためにアカウントに残高が残っていないのは残念です。
しかしそれは起こらず、最終的には私たちのチームはおそらくもう助けることができないでしょう。
しかし、私は、人は常にこのような状況から学ぶと思います。これはあなたにとっても同様のシナリオであり、カジノはあなたにとって立ち入り禁止区域になると私は信じています。 🙁
Now that's an unpleasant situation and I certainly wouldn't want to get into it myself. It's a pity in this case that you don't have any balance left in your account to prevent the casino from taking this step.
But it didn't happen, and in the end our team probably won't be able to help any more.
However, I think you always learn from situations like this and I believe this will be the scenario for you as well and the casino will be a no-go area for you. 🙁
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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