1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Winpot Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
12月13日に出金申請をしたのですが・・・本人確認が大変で、出金申請をした日(12月13日)から入金証明まで求められて確認に10日以上かかりましたI 彼らは、48 時間以内に承認されるとコメントしました。それ以来、彼らは長く、48時間は7日になり、最終的に彼らはプロセスに最大10日かかると私に言いました.彼らは私の要求を支払い部門にエスカレートし、待つべきだと言った. Winpot は、SEGOB から許可を得ているにもかかわらず、信頼できるカジノではないようです。プレイヤーは注意してください。
On December 13 I requested a withdrawal... it was a big problem doing the verification, it took more than 10 days for it to be verified because they even ask for proof of deposits, from the day I requested my withdrawal (December 13) I They commented that it would be approved in 48 hours. Since then, they have been long, the 48 hours turned into 7 days and in the end they told me that the process would take up to 10 days, today they told me something else "that they had problems with your payment provider" and that they had escalated my request to the payment department and that I should wait. Winpot does not seem to be a trustworthy casino despite having a permit from SEGOB, be careful players.
El día 13 de diciembre solicité un retiro... fue un gran problema hacer la verificación pasaron más de 10 días para que logrará la verificación porque te piden hasta los comprobantes de depósitos, desde el día que solicité mi retiro (13 de diciembre) me comentaron que quedaría aprobado en 48 hrs desde entonces me han venido largas, las 48 hrs se convirtieron en 7 días y al final me dijeron que el proceso llegaba a tardar hasta 10 días, el día de hoy me comentaron otra cosa "que tenían problemas con su proveedor de pagos" y que habían escalado mi solicitud al departamento de pagos y que debía esperar. Winpot no parece ser un casino confiable a pesar de tener un permiso de SEGOB, mucho cuidado jugadores.
賞金を獲得するのに何年もかかるので、面倒なことは理解できますが、カジノがあなたと通信している限り、それは失われていないと思います.時間かかりそうです😕
I can understand it's annoying, because it takes ages to get your winnings, but as far as the casino communicates with you, I think it's not lost. It will probably just take time 😕
すべてが彼らが私を先延ばしにしていることを示しているようです。賞金の引き出しに問題があった他のプレイヤーからの報告や苦情がいくつかあります。彼らの Facebook ソーシャル ネットワークはこれらのメッセージでいっぱいで、すぐに見ることができます。検証により、サポートが解決策を提供できない不十分なプロセスが示されるため、面倒です。今日の時点で、私は8日間待っていますが、10日間は解決策がなくても確実に来るので、おそらく待つつもりです.
Everything seems to indicate that they are just putting me off, there are several reports and complaints from other players who have had problems withdrawing their winnings, their Facebook social network is full of these messages and you can see it right there, and yes, obviously it's something annoying because since verification shows deficient processes for which support cannot give you any solution. As of today I have been waiting for 8 days and most likely I am going to wait because surely the 10 days will come without any solution.
Todo parece indicar que solo me están dando largas, hay varios reportes y quejas de otros jugadores que han tenido problemas para retirar sus ganancias, su red social Facebook está llena de estos mensajes y puedes constarlo ahí mismo, y sí obviamente es algo molesto porque desde la verificación se notan los procesos deficientes para los cuales soporte no puede darte ninguna solución. Hasta el día de hoy tengo 8 días esperando y muy probablemente me voy a quedar esperando porque seguramente llegarán los 10 días sin ninguna solución.
今しばらくお待ちいただきたいと思います。カジノが次の 7 日以内に賞金を送金できなかった場合は、躊躇せずに Casino Guru に苦情を送信してください。 プロセスの詳細については、こちら をご覧ください。
大丈夫だといいけどね🤞
I guess you have to wait a bit now. If the casino fails to send you the winnings in the next 7 days, do not hesitate and submit a complaint here on Casino Guru, learn more about the process right here.
I hope it will be ok, though 🤞
これは彼らが今日私に言ったことです、このカジノは私に支払うつもりはありません、おそらく... 引き出しを要求してから10日が経過しました.
This is what they tell me today, this casino is not going to pay me, it is most likely... 10 days have passed since I requested my withdrawal.
Esto es lo que me comentan el día de hoy, este casino no me va a pagar, es lo más probable... Ya pasaron 10 días desde que solicité mi retiro.
申し訳ありません、
ピンスクリーンが読めないのですが、自動翻訳できるように投稿の内容を直接書き換えてもらえますか?
I'm sorry,
I can't read the pinscreen, can you re rewrite the content directly o the post, so it can be auto-translated, please?
こんにちはラドカ
彼らは、私のアカウントは私の収益に関して審査プロセス中であると私に言いました.彼らは私が今日彼らに連絡しなければならないと私に言いましたが、彼らによると私の引き出しはすでに審査中です.
突然、出金プロセスが非常に長くなり、契約条件とは異なります。彼らが存在しないプロセスについて突然議論しているだけなので、私は彼らが私にお金を払うつもりはないことをすでに確信しています.
私の出金は 12 月 13 日に要求され、72 時間以上が経過し、プロセスの 7 日以上が経過した後、彼らは次のように主張しています。 . "
hello radka
They had told me that my account was under a review process regarding my earnings, they told me that I had to contact them today but according to them my withdrawal was already under review.
Suddenly the withdrawal process is so long and different from their terms and conditions. I am already convinced that they are not going to pay me because they are only suddenly arguing a process that does not exist.
My withdrawal was requested on December 13, more than 72 hours have passed and more than 7 days of the process they argue this "You were told that your withdrawal is under review. Data that can mean a day or many days depending on the specific case. "
Hola Radka
Me habían comentado que mi cuenta estaba bajo un proceso de revisión sobre mis ganancias, me comentario que tenía que comunicarme el día de hoy pero que según ellos mi retiro ya estaba en revisión.
De pronto el proceso de retiro es tan largo y diferente a sus términos y condiciones. Estoy ya convencido de que no van a pagarme porque únicamente argumentan de pronto un proceso que no existe.
Mi retiro fue solicitado el 13 de diciembre, han pasado más de 72 hrs y más de 7 días del proceso ellos argumentan esto "Se le dijo que su retiro está bajo revisión. Datos que puede significar un días o muchos días dependiendo del caso específico."
これは、カジノが何かを調査する典型的な状況のように聞こえますが、調査が終了するまで具体的な情報を提供することはありません。また、これは通常のカスタマー サポート エージェントではできないことであることも理解する必要があります。誰でも新しいパスワードを生成したり、アカウントにボーナスがあるかどうかを確認したりできますが、あなたのケースは大きく異なります.
あなたが何か間違ったことをしたという意味ではありません。 Revolutで自分のアカウントを確認したかったとき、収入を確認するためにいくつかの書類も送らなければならなかったことを覚えています.私が送った書類を確認するのに十分な能力のあるチェコ語のネイティブスピーカーを見つけるまで、基本的に約3週間かかりました.
要約すると、できるだけ早くお金が欲しいのは明らかですが、明らかに時間がかかります。一方で、お金が失われたとは思いません。保留中の引き出しをキャンセルしないように注意してください。辛抱強く、数日ごとにあなたのケースについて彼らに思い出させてください.
That sounds like a typical situation where the casinos investigates something, but they simply won't give you any specific information until the investigation is over. You also need to understand that this is something that can't be done by a regular customer support agent. Anyone can generate you a new password or check if you have bonuses on your account, but your case is very different.
It doesn't have to mean you did something wrong. I remember when I wanted to verify my account on Revolut, I also had to send them some documents to verify my income. It basically took them about 3 weeks until they found a native Czech speaker who was competent enough to verify the documents that I sent them.
To sum it up for you - It's clear that you want your money as soon as possible, but apparently, it will take some time. On the other hand, I don't believe the money is lost. Just make sure you don't cancel the pending withdrawal. Just be patient and remind them about your case every few days.
こんにちは MarioSuerte、私の名前は Mariel です。Winpot と直接仕事をしています。特に最初の引き出しに関しては、48 時間以上かかるプロセスであるため、遅れて申し訳ありません。問題を迅速に処理できるよう、mdibos@winpot.mx 宛てにメールをお送りください。問題をエスカレートして優先順位を付けることができるように、ユーザー名と問題の簡単な説明を含めてください。ありがとうございました!
Hello MarioSuerte, my name is Mariel and I work directly with Winpot. I apologize for the delay as it is a process that can take more than 48 hours, especially when it comes to the first withdrawal. I can help you expedite it please send me an email to mdibos@winpot.mx and I ask you to please include your username and a brief description of the problem so I can escalate and prioritize your problem. Thank you!
Hola MarioSuerte, mi nombre es Mariel y trabajo directamente con Winpot. Te pido disculpas por la demora ya que es un proceso que puede durar mas de 48 horas sobre todo cuando se trata del primer retiro. Yo puedo ayudarte a agilizarlo por favor envíame un correo a mdibos@winpot.mx y te pido que por favor me incluyas tu nombre de usuario y una breve descripción del problema de esta forma podré escalar y dar prioridad a tu problema. Gracias!
こんにちは、念のため: 「返信」ボタンを使用してください。そうしないと、あなたが書いた人に通知されません。ありがとうございます🙂
Hello, just a kind reminder: please use the "reply" button, otherwise the person you wrote to will not be notified. Thank you 🙂
今月の 15 日以来、引き出しのリクエストがあります。昨日 22 日、彼らは、おそらく週末が交差し、明日の月曜日の日を待つため、応答を得ることなく支払い部門にメッセージを送信していると答えました。 4 月 24 日。私は前述のカジノの少数または多数のレビューを読んでおり、出金に関する苦情の数を考慮して、私の状況を公開することに決め、彼らが別の言い訳で私に答えてくれるのを待つことはしません。
私が彼らに連絡できること、そして私のケースが新しい肯定的なコメントのガイドラインになることを願っています。
I HAVE A WITHDRAWAL REQUEST SINCE THE 15TH OF THIS MONTH, YESTERDAY THE 22ND THEY ANSWERED ME THAT THEY HAVE BEEN SENDING MESSAGES TO THEIR PAYMENTS DEPARTMENT WITHOUT GETTING ANY RESPONSE, PROBABLY BECAUSE THE WEEKEND WAS CROSSED AND THAT THEY WILL WAIT FOR THE DAY OF TOMORROW MONDAY APRIL 24. I HAVE BEEN READING THE FEW OR MANY REVIEWS OF SAID CASINO AND GIVEN THE NUMBER OF COMPLAINTS THERE ARE ABOUT THE WITHDRAWALS, I HAVE DECIDED TO MAKE MY SITUATION PUBLIC AND NOT WAIT FOR THEM TO ANSWER ME WITH ANOTHER EXCUSE.
I HOPE I CAN REACH THEM AND THAT MY CASE WILL BE A GUIDELINE FOR NEW AND POSITIVE COMMENTS, AND THAT THEY MAKE VALUE THEIR CREDIBILITY AS THEY DO IN THEIR DIFFERENT BRANCHES...
TENGO UNA SOLICITUD DE RETIRO DESDE EL DIA 15 DEL PRESENTE MES, EL DIA DE AYER 22 ME RESPONDIERON QUE HAN ESTADO MANDANDO MENSAJES A SU DEPARTAMENTO DE PAGOS SIN OBTENER RESPUESTA ALGUNA, QUE PROBABLEMENTE PORQUE SE ATRAVESO EL FIN DE SEMANA Y QUE ESPERARA AL DIA DE MAÑANA LUNES 24 DE ABRIL. HE ESTADO LEYENDO LAS POCAS O MUCHAS RESEÑAS DE DICHO CASINO Y DADO A LA CANTIDAD DE QUEJAS QUE HAY AL RESPECTO CON LOS RETIROS, HE DECIDIDO HACER PUBLICA MI SITUACION Y NO ESPERAR A QUE ME RESPONDAN CON OTRA EXCUSA.
ESPERO PUEDA LLEGAR HASTA ELLOS Y QUE MI CASO SEA PAUTA DE NUEVOS Y POSITIVOS COMENTARIOS, Y QUE HAGAN VALER SU CREDIBILIDAD COMO LO HACEN EN SUS DIFERENTES SUCURSALES...
こんにちは、同様のケースについて連絡してもよろしいですか!??
Hello, can I contact you about a similar case!!??
Hola, puedo contactarte para lo de un caso similar!!??
今月の 15 日以来、引き出しのリクエストがあります。昨日 22 日、彼らは、おそらく週末が交差し、明日の月曜日の日を待つため、応答を得ることなく支払い部門にメッセージを送信していると答えました。 4 月 24 日。私は前述のカジノの少数または多数のレビューを読んでおり、出金に関する苦情の数を考慮して、私の状況を公開することに決め、彼らが別の言い訳で私に答えてくれるのを待つことはしません。
私が彼らに連絡できること、そして私のケースが新しい肯定的なコメントのガイドラインになることを願っています。
I HAVE A WITHDRAWAL REQUEST SINCE THE 15TH OF THIS MONTH, YESTERDAY THE 22ND THEY ANSWERED ME THAT THEY HAVE BEEN SENDING MESSAGES TO THEIR PAYMENTS DEPARTMENT WITHOUT GETTING ANY RESPONSE, PROBABLY BECAUSE THE WEEKEND WAS CROSSED AND THAT THEY WILL WAIT FOR THE DAY OF TOMORROW MONDAY APRIL 24. I HAVE BEEN READING THE FEW OR MANY REVIEWS OF SAID CASINO AND GIVEN THE NUMBER OF COMPLAINTS THERE ARE ABOUT THE WITHDRAWALS, I HAVE DECIDED TO MAKE MY SITUATION PUBLIC AND NOT WAIT FOR THEM TO ANSWER ME WITH ANOTHER EXCUSE.
I HOPE I CAN REACH THEM AND THAT MY CASE WILL BE A GUIDELINE FOR NEW AND POSITIVE COMMENTS, AND THAT THEY MAKE VALUE THEIR CREDIBILITY AS THEY DO IN THEIR DIFFERENT BRANCHES...
TENGO UNA SOLICITUD DE RETIRO DESDE EL DIA 15 DEL PRESENTE MES, EL DIA DE AYER 22 ME RESPONDIERON QUE HAN ESTADO MANDANDO MENSAJES A SU DEPARTAMENTO DE PAGOS SIN OBTENER RESPUESTA ALGUNA, QUE PROBABLEMENTE PORQUE SE ATRAVESO EL FIN DE SEMANA Y QUE ESPERARA AL DIA DE MAÑANA LUNES 24 DE ABRIL. HE ESTADO LEYENDO LAS POCAS O MUCHAS RESEÑAS DE DICHO CASINO Y DADO A LA CANTIDAD DE QUEJAS QUE HAY AL RESPECTO CON LOS RETIROS, HE DECIDIDO HACER PUBLICA MI SITUACION Y NO ESPERAR A QUE ME RESPONDAN CON OTRA EXCUSA.
ESPERO PUEDA LLEGAR HASTA ELLOS Y QUE MI CASO SEA PAUTA DE NUEVOS Y POSITIVOS COMENTARIOS, Y QUE HAGAN VALER SU CREDIBILIDAD COMO LO HACEN EN SUS DIFERENTES SUCURSALES...
Let's hope the casino finds a way to solve the problem soon. As I can see, you managed to submit the complaint, which was a good step.
Let us know how it goes, please!
最近保留中の出金が2件ありますが、あまり多くはありません 証拠写真を残します 彼らは私を待たせました、そして彼らが行った苦情を考えると、それはすでに価値がありました、お母さんたち、彼らは私をオフにするつもりはありません、それが私がしていることですすでにコメントされていますが、誰かが肯定的な反応を示した場合、または誰かがすでに支払いを受けている場合は、お知らせください。本当に感謝しますンセリオ
I have 2 recent pending withdrawals, they do not have much I LEAVE PHOTO EVIDENCE They have me waiting and given the complaints that they have made, it was already worth it, mothers, they are not going to turn me off, it is what I already commented, I assume if someone has a positive response or if someone has already been paid, please let me know I would really appreciate it nserió
Yo tengo 2 retiros pendientes recientes no tienen mucho DEJO FOTO DE EVIDENCIA me tienen esperando y dado las quejas que an echo ya valió madres no me van apagar es lo que ya comente asuponer si alguien tiene respuesta posositiva o si a alguien ya le pagaron porfa avísen me se los agradecería de corazón nserió
何が問題なのか説明してもらえますか?出金が遅れているのではないかと思います。たとえば、あなたのアカウントが完全に認証されているかどうかを教えていただけますか?
カジノは何が起こっているのか教えてくれましたか?
お知らせ下さい。
Can you explain what's wrong? I guess your withdrawals as delayed, right? May I know whether your account is fully verified for instance?
Did the casino tell you what's happening?
Let me know.
私のアカウントはすでに認証されており、昨日の夜11時に彼らから言われたのは、金額の関係で5日かかる可能性があるということでした。真実かどうかを見極めるのが上手待って待って5時から待ってるから
My account is already verified, what they gave me yesterday at 11 at night was that due to the amounts it could take 5 days. Skillful to see if true because I have it wait waitwaiting since 5
Mi cuenta ya esta verificada lo que que me dieron ayer alas 11 de la noche fue que debido alos montos puede tardar 5 días. Hábiles aver si siertopor que lo tengo esperesperaesperando desde el 5
アカウントを認証できてよかったです!
ここで、カジノがアカウントを確認してプレイヤーに賞金を送信するまでに丸 14 日を許可していることに言及しましょう。かなり長い時間がかかることは承知していますが、カジノと協力してできるだけ早くお金を手に入れるために最善を尽くすことをお勧めします。 🙏
I'm glad you managed to verify your account!
Let's now mention we allow casinos 14 full days to verify the account + send the winnings to the player. I know it's quite a long time, still, I suggest you do your best to cooperate with the casino to get the money as soon as possible.🙏
わかりました。14b が終わるまで残りの日数を待ちます。そうでない場合は、メヒカリに住んでいるラザロ カルデナス通りにある winpot 支店に行かなければなりません。私の保留中の出金を明確にしてください。なぜなら、人はとても簡単にお金を入れることができるのに、それを引き出すことになると、非常に多くのトラバがあなたを困らせます。
Ok, I'll wait the remaining days for 14b to come to an end, otherwise I'll have to go to the winpot branch, which is here where I live in Mexicali, on Lázaro Cárdenas Blvd. Clarify my pending withdrawals because how is it possible that one puts money very easily but when it comes to withdrawing it, so many travas put you
Ok esperare los días restantes para que se cumplan 14b si no tendré que ir ala sucursal de winpot que esta aquí donde vivo yo en mexicali por el blv lázaro cárdenas a que me pasen con un gerente o encargado de departamento de depósitos o algo a que me aclaren mis retiros pendientes por que como es posible que uno le meta dinero bien fácil pero ala hora de sacarlo tantas travas te ponen
入金は出金とはまったく異なるものであると言わせてください。プレーヤーは、デポジットが自由意志の対象であることを忘れがちです。すべてのプレーヤーが利用規約を遵守することを確認するため、確認するものが何もないため、チェックや検証は必要ありません。
出金が提出されると、カジノはプレイされたすべてのゲーム、ログ、アクティビティをチェックして、利用規約に違反していないことを確認する必要があります。また、プレイヤーが本人であることを確認する必要があるため、アカウントの認証も必要です。
ご覧のとおり、デポジットは最初のステップにすぎません。ただし、まともなカジノでは、プレーヤーはすぐに認証を受けることができます。これは合理的なアプローチだと思います。
いずれにせよ、すぐにお金が手に入ることを願っています!🤞🤞
Allow me to say that deposit is completely different from withdrawals. Players tend to forget the deposit is subject o free will - no check or verification is needed because there is nothing to verify since every player confirms he will abide by the terms and conditions.
Once the withdrawal is submitted, the casino must check all games played, logs, and activities to make sure no terms and conditions have been breached. It's also necessary to ensure the player is really who he claims to be, so account verification is also necessary.
As you can see, the deposit is just a first step. A decent casino, however, allows players to get verified immediately. I believe this is a reasonable approach.
One way or another, I hope you'll get the money soon!🤞🤞
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。
youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。 youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。