こんにちは。深刻な問題を抱えているようですね。しかし、以前にも同じケースに遭遇したことがあるので、まったくよくあることではありませんが、カジノ側が問い合わせできないことでもありません。
したがって、アカウントを閉鎖したい場合は、カジノと協力するよう努めますが、問題が解決しない場合は、当社にご連絡いただければ、お手伝いさせていただきます。
もちろん、1 通のメールに対する返信に 10 日も待つのは普通ではありませんので、できるだけ早く解決したい場合は、カジノが必要とするすべての情報を提供するよう努めます。
あなたはそうするつもりですか、それともそのままにしてここでプレーしないと思いますか?
Hi, I see you have a serious problem. However, I would say that I've encountered the same case before, so it's not completely common, but it's not something that the casino can't inquire about either.
So if you want to close the account I would try to cooperate with the casino and if the issue persists you can contact us and we will try to help.
Of course it is not normal to wait 10 days for a reply to one email, so I would try to provide everything the casino needs if you want it to be resolved as soon as possible.
Do you think you will do that or just leave it and not play here ?
あなただけがそのような意見を持っているとは思いませんし、試してみるかそのままにしておくかは私たち全員が決めることができます。あなたの主張は明確だと思います。
あなたがすることすべてがうまくいきますように。😉
I don't think you would be the only one with such a view and we can all decide whether to give it a try or leave it as it is. I think you've clearly made your point.
May you do well in everything you do. 😉
Zodiacbet のアカウントを閉鎖しようと 2 か月間試みていますが、うまくいきません。誰か助けてくれませんか? 25 通のメールを送信しましたが、まだ返信がありません。ライブ チャットに問い合わせても、メールが送られてくるだけで、別のメールを送信しなければならず、それが延々と続きます。チャットに悪い評価をすると、チャットから追放され、連絡が取れなくなります。悪い評価をすると悪い影響が出ると彼らは考えているからです。助けてください!
So I've been trying to close my account at Zodiacbet for 2 months, it just doesn't work, can anyone help me? I've sent 25 emails and haven't received a response yet. When I contact the live chat they just give me the email and I have to send another email, it goes on and on. If I give the chat a bad review, I get banned from the chat and am not allowed to contact them anymore because they think that if I give a bad review it will have a bad effect on them. Please help!
Also ich versuche seit 2 Monaten mein Konto bei Zodiacbet zu schließen, funktioniert irgendwie nicht, kann mir da eventuelle jemand helfen? ich habe 25 Emails gesendet, und bis lang nicht eine Antwort erhalten. Wenn ich den Livechat kontaktiere geben sie mir einfach die Email und ich soll noch mal eine Email senden, das geht immer so weiter. Wenn ich dem Chat eine schlechte Bewertung gebe, werde ich vom Chat gebannt und darf sie nicht mehr kontaktieren weil sie meinen wenn ich eine schlechte bewertung abgebe hat es eine schlechte Wirkung auf sie. Bitte um hilfe!
こんにちは。アカウントを閉鎖しようとしてから長い時間が経ちましたね。では、あなたが彼らに電子メールを送ったとき、彼らはあなたに返信して妥当な回答をくれましたか、それとも何も聞きませんでしたか? 返事を受け取っていないと書いてあるのは知っていますが、私があなたに電子メールを送ったのに返事をしないというのは論理的ではありません。
ヘルプが必要で、次に何をすればよいかわからない場合は、弊社に苦情を申し立てていただければ、対応させていただきます。
リンクはここにあります。⬅️
あなたはそれに挑戦するつもりだと思いますか?
Hi, it's been a long time since you've tried to close an account. So when you send them an email, do they reply to you and give you a reasonable answer or did you not hear anything ? I know you wrote you haven't received a response but it is not logical for me form the to write you to email them and then not responding.
If you need help and don't know what to do next, you can try lodging a complaint with us and we'll see what we can do.
You can find the link here. ⬅️
Do you think you'll go for it ?
こんにちは、ジャロさん。
はい、私も意味がわかりませんが、こんな感じです。いつも同じメールアドレスが送られてきて、別のメールを送信しなければなりませんが、すでに何通かメールを送信しています。何度試しても何も変わらず、連絡も取れません。ライブチャットでは何もできません。昨日、別のメールを送信しました。他のカジノでは2日かかりますが、ここでは絶対に2日はかかりません。
Hello Jaro,
Yes, it doesn't make sense to me either, but it's like this: they always give me the same email address and I have to send another email, and I've already sent several emails. I can try again and again but nothing changes, they don't get in touch. The live chat can't do anything. Yesterday I sent another email. At all other casinos it takes 2 days, but here it definitely doesn't take 2 days.
Hallo Jaro,
Ja ist für mich auch nicht Logisch, aber es ist so, dass die mir immer die Selbe Email Adresse geben und ich soll eine weitere Email senden, und ich habe schon mehrere Emails gesendet. ich kann es immer wieder veruschen aber nichts ändert sich, die melden sich ja nicht. der liveChat kann nichts machen. Gestern habe ich wieder eine Email gesendet. Bei allen anderen Casinos geht das innerhalb 2 Tage aber hier, geht es keineswegs 2 Tage.
まあ、もしそれが現実で、彼らがあなたの要求を無視するのであれば、前回の返信で述べたように、私は先に進んで苦情を申し立てます。そこにリンクを残しておいたので、協力することに興味があれば試してみてください。どう思いますか?🤔
Well, if that's the way it is and they ignore your request, then I would go ahead and file a complaint as I mentioned in my previous reply. I've left the link there so if you're interested in helping, you can give it a try. What do you say ?🤔
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