2年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Zoome Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Play n Go スロットはオーストリアでは機能しません。誰がしたいのかわからない。あるカジノではイエス、他のカジノではノー。
Play n Go slots do not work in Austria. I definitely don't understand who wants to. at one casino yes at the other no.
Play n Go Slots funktionieren in Österreich nicht. verstehe wer will, ich auf jeden fall nicht. bei einem casino ja beim anderen nein.
こんにちは、Zoome カジノでは機能していませんが、他のカジノでは機能しているということですか?カジノの具体例を教えてください。ありがとうございました
Hello, does it mean that in Zoome Casino they are not working and in others yes? Can you give some specific examples of Casinos please? Thank you
Play n Go スロットはオーストリアでは機能しません。誰がしたいのかわからない。あるカジノではイエス、他のカジノではノー。
Play n Go slots do not work in Austria. I definitely don't understand who wants to. at one casino yes at the other no.
Play n Go Slots funktionieren in Österreich nicht. verstehe wer will, ich auf jeden fall nicht. bei einem casino ja beim anderen nein.
こんにちは、
Play'nGo がオーストリアでのゲームの提供を許可しているかどうか、または制限されているのはどれかを知るのが最善だと思います。
ゲームプロバイダーの制限を超えたくないカジノもあれば、プレーヤーに好きなゲームを提供したいカジノもあるため、「禁止された」ゲームも提供しています。
これが最も簡単な説明です。 🙂
さらに、一部のゲーム プロバイダーはライセンスのないカジノに自社のゲームを提供することを好まないため、ゲームの種類もライセンスの影響を受ける可能性があります。
Hello,
I guess that it's best to learn whether Play'nGo allows their games to be offered in Austria, or which of those are restricted.
Some casinos just don't want to cross the game providers' restrictions, some casinos, on the other hand, want to offer players games they like, so they offer you even "forbidden" games.
This is the easiest explanation. 🙂
Furthermore, some game providers are not willing to provide their games to unlicensed casinos, so the variety of games can be affected by the license as well.
こんにちは、まさに私もそう思っていました。プレイアンドゴーを許可する優れたカジノもあります。ビデオスロット、ミスターベガス……
一部のカジノでは、最初はこれらのスロットをプレイすることが許可されていましたが、しばらくすると禁止されました。だから私にとってはとても奇妙です。
play n go を提供しているカジノで問題が発生したことはありません。たぶんプレイアンドゴーはこれらのカジノをチェックしています。実用的な遊びはどこにでもありますが、何週間も空のスピンしかありません。
だからプレイアンドゴーが許可されているところは良いカジノだと思います。たぶん私はそれを想像しているだけです。
敬具
フランス語
hello, that's exactly what i was thinking too. only there are also good casinos that allow play n go. video slot, mr vegas.......
at some casinos i was allowed to play these slots at the beginning and after a while they were forbidden. so it's very weird for me.
I've never had any problems with casinos that offer play n go. maybe play n go is checking these casinos. pragmaticplay is everywhere, but only empty spins for weeks.
so i think where play n go is allowed it is a good casino. maybe I'm just imagining it.
Kind regards
french
hallo, genau das habe ich mir auch gedacht. nur es gibt auch gute casinos die play n go zulassen. videoslot, mr vegas.......
bei manchen casinos durfte ich am anfang diese slots spielen und nach einiger zeit waren sie verboten. darum ist es sehr komisch für mich.
ich hatte auch noch nie probleme mit casinos die play n go anbieten. vielleicht prüft play n go diese casinos. pragmaticplay gibts überall, aber seit wochen nur mehr leere spins.
daher denke ich, wo play n go erlaubt ist, ist es ein gutes casino. vielleicht bilde ich mir das nur ein.
mfg
franz
こんにちは、フランス語です。 🙂
play'n Go ゲームがカジノの質の良い指標であるとは言えません。カジノの収益、利用規約など、他にも重要な側面があります。思わない? 🙂
また、デッドスピンに関しては、スロットのRTPとボラティリティを念頭に置いておくことも重要だと思います.
Hello, french. 🙂
I would not say that play'n Go games are a good indicator of the quality of the casino. There are other more important aspects such as the casino's revenue, terms and conditions, and so on. Don't think? 🙂
I also think that it is also important to keep the slot's RTP and volatility in mind when it comes to dead spins.
皆さん、こんにちは。カジノ ズームに問題があります。私の名前が記載された銀行取引明細書が必要なため、私のお金を払いたくないのですが、残念ながら、それはおそらくもう当てはまりません。誰か助けてください。
LGマヌー
Hello everyone.I have a problem with the casino zoom.You don't want to pay out my money because you want a bank statement with my name on it,but unfortunately that's probably not the case anymore.Can someone please help me?
LG Manu
Hallo zusammen.Und zwar habe ich ein Problem mit dem Casino zoom.Sie wollen mein Geld nicht auszahlen,weil sie einen Kontoauszug möchten wo auch mein Name drauf steht,aber leider ist das wohl nicht mehr so.Kqnn mir da bitte jemand helfen?
LG Manu
こんにちは、
私は今少し混乱しています。声明はまだ問題ですか?最善のアドバイスは、検証を完了するためにカジノに協力することです。サポートまたはチャット オペレーターに連絡していただけますか?
Hello,
I'm a bit confused now. Is the statement still the issue? The best advice would be to cooperate with the casino in order to finish the verification. Can you get in touch with the support or chat operator, please?
このカジノには大きな問題があります。昨年、もう持っていないクレジットカードで入金しました。私が獲得した 30 回のフリースピンを引き出すと、200 回勝ちました...彼らは、私が 1 年前に使用したクレジット カードの私の情報をすべて要求しています。
それで私は古いカードを含むすべての情報を調べて、彼らにデポジットを示す明細書を送りましたが、それは別の姓、同じ住所、すべて同じだったので、離婚証明書が必要だったので、それも送りました。これはすべて、私のアカウントがカジノによって認証された後に起こっていることを忘れないでください...今、彼らは私のアカウントを停止しました、そして私は彼らが私の離婚届を受け入れるかどうかを見るのを待ちました...私はクレジットへの引き出しをしていませんもう持っていないカード。だから彼らが何をしているのか本当に理解できません。そして私はそこの法的検証部門に確認しましたが、彼らはもう使用されていないクレジットカードさえ調べるべきではありませんでした。
これが選手に対する扱い方です...冗談ですし、私は感心しません。
カレン
Have a huge problem with this casino. I deposited last year with a credit card I no longer have. On withdrawl from 30 free spins that I got I won 200...they want all my info from a credit card that I used a year ago.
So I dug up all the info ..including the old card sent them the statement showing them the deposit, but because itcwas a different last name ,same address, same everything ..they then want a divorce certificate, sent them that as well. Remember this is all taking place after my account was verified by the casino....now they have suspended my account and I gave to wait to see if they accept my divorce document...I'm not doing a withdrawl to a credit card I no longer have. So I seriously don't understand what they are doing. And I checked with there legal verification department they should not even be looking at a credit card that is no longer in use.
This is how you treat your players...it's a joke and I'm not impressed.
Karen
カジノでは離婚という「こと」について聞いたことのある人は一人もいないと思います。
全然面白くないし、共感してしまいます。幸いなことに、あなたは苦情を提出することができましたが、これ以上の対応はできなかったとあえて言います。
何らかの理由で、カジノはあなたの最近の入金と支払い方法をすべて確認することにしたと考えていますか?
つまり、今は 8 月なので、その間にいくらかの入金をしたのではないかと思います。
いずれにせよ、不必要な手間や遅延を生じることなく、合法的に獲得した賞金をすべて支払うのはカジノの責任です。少し推測させていただくと、この追加の検証には AML またはフラグが立てられたアカウントとの共通点があるはずだと思います。十分な説明が提供される必要がありますが、さらに重要なのは、すべての要求が合理的である必要があります。
たとえば、カジノがこのカードを持っている写真を要求したらどうしますか?
とにかく、 苦情スレッドで非常に肯定的な更新を見つけました。カジノは支払いが承認されたことを確認しました。
ネタバレして申し訳ありませんが、アップデートはまだ私たちの側の確認を待っています - 我慢できませんでした! ✨✨✨🙂
Not a single person in the casino has ever heard about a "thing" called divorce, I reckon!
This is not funny at all, and I empathize with you. Luckily, you managed to submit the complaint I dare to say you couldn't have done any better.
Am I assuming correctly that, for some reason, the casino has decided to verify all your recent deposit and payment methods?
I mean it is August thus, I suspect you've made some deposits in between, have you?
One way or another, it's the casino's responsibility to pay out all legitimately gained winnings without an unnecessary hassle or delay. If I may speculate a bit, I'd say this additional verification must have something in common with AML or a flagged account. Though you should be provided with full a explanation, more importantly, all demands should be reasonable.
What would you supposed to do if the casino asked for a picture of you holding this card, for example?
Anyway, I found a very positive update in the complaint thread - the casino has confirmed the payout has been approved!
Sorry for the spoiler but the update is still waiting for the confirmation on our side - I could not resist! ✨✨✨🙂
おい!
これをこの特定のカジノについてもっと学ぶ機会として利用してもいいですか?
どれくらいの期間そこでプレーしているか教えていただけますか?サポートの質についてはどう思いますか?また、利用可能な支払い方法と引き出しプロセスについてはどう思いますか?
多ければ多いほどいいですよね? 😉✨
Hey!
May I take this as an opportunity to learn more about this particular casino?
Care to share how long you have been playing there, perhaps? What do you think about the support qualities, and also, what is your opinion about the available payment methods and the withdrawal process?
The more the better, you know? 😉✨
それに関しては間違いなく助けが必要です。私にはレップソングのように聞こえます。 😎
Zoome Casinoと何か関係があるのかな...
I'd definitely need some help with that. Sounds like a rep song to me. 😎
Any relation to the Zoome Casino, I wonder...
このような経験をされたことを残念に思います。このカジノでどれくらいプレイされているのですか?
Sorry that you have this kind of experience. May I ask how long have you been playing at this casino?
こんにちは、
私はこのカジノで約1年間プレイしており、これまでに26回の入金と1回の出金を行っています。
先ほど言ったように、勝つチャンスはありません。400ドルの残高でプレイし、その400ドルをプレイしながら計算すると、合計176ドルの勝利になります... RTPは50%をわずかに下回り、どのゲームをプレイするか、いつプレイするかは常に同じです。
Hello,
I play at this Casino about one year, made so far 26 deposits, and one withdrawal of my deposit back,
as I said no chance of winnings, let say you play a balance of 400$ and i have calculated while playing down that 400$ i have total win of 176$.... the RTP is just below 50%, it does not mater what game you play or what time you play always the same,
こんにちは。本当に申し訳ありません。残念ながら、ご存知のとおり、カジノは長期的には常にプレイヤーに対して有利です。良い点は、いつでも他のカジノに移動できることですよね? もちろん、レビューに自分の体験談を含めることを忘れないでください。そうすれば、他の人の役に立つはずです。
Hey. I'm really sorry about that. Unfortunately, as you know, the casino has always had an advantage over the players in the long run. The good thing is that you can move to some other casino anytime, right? And of course, do not forget to include your experience in your reviews, as you do, it really should be helpful to others.
みなさん、助けてください!2日以上アカウントの確認を試みていますが、存在しない入金証明書の提出を要求され続けています。銀行口座番号、名前、住所、同じページに表示される入金が必要です。インターアクティベーションの電子送金が私のアカウントから行われたことを証明する複数の文書を送りましたが、アカウントの確認はされません。このサイトは詐欺サイトで、引き出しを阻止するために手段を選ばないと思います。賞金は2,420ドルありますが、最後の部分がわかりません。
Hello friends please HELP! I have been trying to verify my account now for over 2 days. They keep requesting a proof of deposit document that does not even exist. They want my bank account number with my name and address and also the deposit shown on the same page. I have sent them multiple documents proving the interac etransfer came from my account and they still will not verify my account. I think this is a fraudulent site that will stop at nothing to prevent any withdrawals. I have 2.420$ in winnings but I can't get the last part
しかし、これらの文書が拒否された理由をどう説明するのでしょうか? 適切な形式で、品質の良いものだったのでしょうか?
弊社の苦情チームからのサポートが必要な場合は、 こちらで苦情を申し立ててください。弊社が介入するよう努めます。
どうなったか教えてください。
How do they explain the rejection of those documents, though? Was it in the right format and of good quality?
If you need some help from our complaint team, please file a complaint here and we'll try to intervene.
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