お金が私の口座に届かない

Hello, it is to report a payment problem at 7slots casino and I have already made several withdrawals and they have not reached my account so I don't know if they pay or not

Hola es para informar sobre un problema de pago del casino 7slots ya e hecho varios retiros y no han llegado a mi cuenta entonces ya no se si pagan o no

Is your account verified? Were you betting with your own balance or bonus balance? And also: since when are you waiting for payment?

You can post this directly in the dedicated casino thread: https://casino.guru/7slots-casino-review#tab=js-tab-discussion

From what I see there are several users with the same problem, if you check there are many open complaints and they are all recent due to late withdrawals. If the payment has been late for more than two weeks you can register a complaint: https://casino.guru/complaints

¿Tu cuenta está verificada? ¿Estabas apostando con balance propio o balance de bono? Y además: ¿desde cuando estás esperando el pago?

Puedes publicar esto directamente en el hilo dedicado del casino: https://casino.guru/7slots-casino-review#tab=js-tab-discussion

Por lo que veo hay varios usuarios con el mismo problema, si revisas hay muchas quejas abiertas y todas son recientes por retiros atrasados. Si el pago se ha atrasado por mas de dos semanas puedes registrar una queja: https://casino.guru/complaints

I was betting with a real balance, they also asked me to verify my information and I did, but I waited for the business days for the withdrawal and nothing ever arrived in my bank account, now I had to cancel the withdrawal and made a new withdrawal for a minimum amount, let's go to see if the money falls

Estaba apostando con saldo real, también me pidieron verificar mis datos y lo hice pero espere los días hábiles según para el retiro y nunca llego nada a mi cuenta bancaria, ahora tuve que cancelar el retiro e hice un nuevo retiro por un monto mínimo, vamos a ver si cae la plata

If the casino has not verified your account, they will not complete the payment. If it takes more than two weeks to review your documents and verify your account, you can open a complaint at the previous link. If you have already sent your documents, you just have to wait for them to review them

Si el casino no ha verificado tu cuenta no van a completar el pago, si tardan mas de dos semanas en revisar tus documentos y verificar tu cuenta puedes abrir una queja en el link anterior. Si ya enviaste tus documentos solo tienes que esperar a que los revisen

Hello, the casino has already verified my account, everything is in order, what annoys me the most is that the customer service tells me how the money is going to arrive in my bank account and nothing arrives, but at the moment of recharge the casino account for that if they are fast but to pay one not

Hola, el casino ya verifico mi cuenta todo esta en orden, lo que más me da rabia es que el servicio de atencion al cliente me dice como que ya el dinero va a llegar a mi cuenta bancaria y no llega nada, pero al momento de recargarle a la cuenta del casino para eso si son rápidos pero para pagarle a uno no

What is the status of your withdrawal in your account? You can see that in the transactions section of your casino account, if the withdrawal appears as completed, then it is on its way and it could take up to 5 business days to reach your bank account, if it appears as pending then the casino has not yet completed the payment, please check that first. If it shows as completed, please wait up to 5 business days.

Bank transfers from casinos are always slow, especially withdrawals and deposits can cause problems, so it is better to use other methods like electronic wallets or cryptos, I would recommend you to avoid that payment method in the future

¿Cuál es el estado de tu retiro en tu cuenta? Eso lo puedes ver en el apartado de transacciones de tu cuenta de casino, si el retiro aparece como completado, entonces está en camino y podría tardar hasta 5 días laborales para llegar a tu cuenta bancaria, si aparece como pendiente entonces el casino todavía no completa el pago, revisa eso primero. Si aparece como completado, espera 5 días laborales como máximo.

Las transferencias bancarias desde casinos siempre son lentas, especialmente los retiros y los depósitos pueden llegar a dar problemas, por eso es mejor usar otros métodos como billeteras electrónicas o criptos, yo te recomendaría evitar ese método de pago en el futuro

It doesn't come out as you say, it only says that the transaction was created and it says the transaction number is everything, and according to the fact that in 3 business days the money should fall into the bank account but more days have passed than what the page says and nothing, and the other thing I don't understand is that when I make the withdrawal it doesn't give me the option of modern crypto or faith electronic wallet

No sale así como dices, solo dice que la transacción fue creada y ge dice el número de transacción es todo, y según que en 3 días hábiles el dinero debería caer en la cuenta bancaria pero han pasado más días de lo que dice la página y nada, y lo otro que no entiendo es que cuando hago el retiro no me da la opción de cripto moderna o fe billetera electrónica

If the status appears as nothing more than "created" it means nothing more than that your withdrawal request is made, but not completed, if it does not say "completed" or "processed" it means that the casino has not made the payment yet.

You can start counting 5 business days from the moment the withdrawal appears as completed or processed, still wait until Thursday or Friday at the latest, the suspicious thing is that this casino has several open complaints for late payments, so I would recommend that You can also open a complaint if you think it's been too long: https://casino.guru/complaints

Si el estado aparece nada más como "creado" significa nada mas que tu solicitud de retiro está hecha, pero no completada, si no dice "completada" o "procesada" significa que el casino todavía no ha hecho el pago.

Puedes empezar a contar 5 días laborales desde el momento en que el retiro aparece como completado o procesado, aún así espera como máximo hasta el jueves o viernes, lo sospechoso es que este casino tiene varias quejas abiertas por pagos atrasados, así que yo recomendaría que tú también abras una queja si piensas que ya paso mucho tiempo: https://casino.guru/complaints