彼らに注意してください！
私は何度も入金し、ボーナスオファーを利用し、30万ユーロに近い大金を獲得したとき、私のアカウントは確認済みであり、この問題が発生する前に4,000ユーロを引き出したと指摘され、アカウントが閉鎖されました。電話とメールでカスタマーサービスとやり取りしたところ、関連情報を含む写真を撮影するように言われ、登録するように言われました。同じようにビデオも。ついに今日連絡があり、ボーナスの利用規約に違反したと通知されました!! 利益はすべて差し引かれ、5,000ユーロのみをお渡しします! また、受け取っていないトーナメントの利益については言及しませんでした!
彼らに注意し、お金を失わないようにしてください。
そして、まるで彼らではなく私が犯罪者であるかのように、私のアカウントはロックされたままです。
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しかし、どうしてこんなことになったのかはわかりません。なぜなら、プレイ中に、彼らは同意する前にあなたの賭けを取り消すことができたのに、あなたがすべてのお金を失った場合、彼らは来て、「どうぞ、あなたは負けていません」とは言わないからです。彼らは黙ったままあなたのお金をすべて奪い、もちろんあなたが勝ったので、あなたに有利なことは何も起こりません。
体験日：2024年4月11日
Beware of them!
I made many deposits and used bonus offers, and when I won a large almost like of 300,000 euros, they closed my account, noting that my account was verified, and before this problem I had withdrawn an amount of 4,000 euros. When communicating with customer service by phone and email, they told me to record a picture with the relevant information in it, and then they told me to register. A video in the same way. Finally, I was contacted today and they informed me that I had violated the terms and conditions of the bonus!! We will take all the profits and give you only 5,000 euros! Also, I did not mention the tournament profits that I did not receive!
Beware of them, do not lose your money.
and my account is remain locked like i'm the criminal not them!
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But I don’t know how this happened.. because while playing they could cancel your bet before agreeing to it, but this did not happen because if you lost all your money, they would not come and say to you, go ahead, you did not lose. They would remain silent and take all your ’ money, and of course because you won, nothing will happen to your advantage.
Date of experience: April 11, 2024
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