私はまだ異議を申し立てていません。なぜなら、彼らが報復できないように、彼らに資金がないことを確認したいからです。念のため匿名で行うのも良いと思います。
これが私が記録した証拠です。
背景：
カジノは仲介サービスを利用しているため、プレーヤーは管轄区域内で許可されていないプロバイダーでもプレイできます。これは、Pragmatic、Netent、Plany'n'go などの最新スロットをプレイできるようになり、海賊版ではないようだったので、以前は素晴らしかったです。
しかし、ここ 3 日間でシステムに障害が発生しています (Cloudflare サーバーが過負荷になっているように私には見えます)。api.cdn678.com からの応答を待っている間にゲーム ラウンドがタイムアウトします。api.cdn678.com は、おそらくクラウドフレア サーバーをホストしていると思われます。 「リダイレクト」サービス。
詐欺:
ここからが興味深い点です。このカジノでは、3 つの異なる Pragmatic Play スロットで毎日 75 回のフリースピンを 3 ～ 5 日間提供します。
これらのスロットの 1 つのヒット率の例は 1/2.7 です。つまり、平均して 3 回のスピンに 1 回以上で何らかの支払いが発生するはずです。
しかし、過去 3 日間で、3 つのゲームすべてで 250 回以上のスピンを行いましたが、支払いスピンはまったくありませんでした。
もちろん、これは統計的に不可能です。サポートは私の苦情を無視、拒否、または完全に理解していません。
私はこれらのノンストップの負けスピンのビデオ証拠を持っています（ただし、1 ～ 4 回のスピンごとにゲームサーバーがタイムアウトするため、見るのは苦痛でしょう）。
こちらのスタッフに送信させていただきます。
また、スタッフ メンバーがこのカジノで私のアカウントにログインし、75 回のフリー スピンをすべてプレイして、有料スピンが 1 つも存在しないことを保証できることを嬉しく思います。
I'm not raising a dispute yet because I want to make sure I have no funds with them so they can't retaliate. I would also prefer to do it anonymously just in case.
Here is my evidence, which I have recorded.
Background:
The casino is utilizing an intermediary service so that players can play providers that are otherwise not allowed in their jurisdiction. This was previously great since I was now able to play Pragmatic, Netent, Plany'n'go etc... newest slots, and they do not appear pirated.
However in the last 3 days their system has been failing (to me it looks like their cloudflare server is being overloaded) - game rounds will time out while waiting for a reply from api.cdn678.com - which is a cloudflare server presumably hosting their 'redirection' service.
The scam:
Now here is the interesting part- this particular casino gives you 3-5 days of 75 free spins each day on 3 different Pragramatic Play slots.
An example hit rate for one of these slots is 1/2.7 - so on average more than 1 in 3 spins should pay something.
However, over the past 3 days I have done over 250 spins on all 3 of the games and had exactly ZERO paying spins.
This of course is statistically impossible. Support ignores, denies or just outright do not understand my complaint.
I have video evidence of these non-stop losing spins (although it would be painful to watch as the game server is timing out after every 1-4 spins).
I'm happy to send this to a staff member here.
I'm also happy for a staff member to log in to my account at this casino, play through all 75 free spins and I can guarantee they will not have a single paying spin.
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