Draftkings でスロットをプレイするときは注意してください。最近、いくつかの不具合を見ましたが、不具合の証拠を提示しても、無視され、返金されません。DGC gaming の Dawn of Vikings power combo というゲームをプレイしていたのですが、ゲームに不具合が発生しました。3 つのオーブが光り続けたまま、フリー スピンがリリースされませんでした。サポートに連絡しましたが、2 週間以上も引き延ばされました。その間ずっと、ゲームに入ると不具合が表示されていました。ついに、ある日、彼らからメールが届き、不具合はなく、ゲームは問題ないと言われました。ゲームに戻ると、今では正常に戻っていました。警告しておきます。
こんにちは、あなたが説明した状況は、かなり不快なものでしたね。このスロット 1 台だけで起こったのですか? カジノが調査したとき、ゲーム プロバイダーも調査したかどうかはわかりますか? おそらく私は彼らに連絡しますが、彼らが調査したとしても、何か違うことを言うかどうかはわかりません。まあ、あなたが証拠を示したのなら、彼らがあなたをただカットするのはクールではないと思います。
とにかく、ゲームが正常に戻ったときにもう一度試しましたか?
DraftKings で Golden Fire Link - Buchae Blossom スロットをプレイしていたとき、4 つ以上の火の玉をヒットしてボーナス ゲームを解除しました。ボーナス ゲームでは、すべての列のロックを解除できました。一番上の列がスピンしたとき、メジャー ボーナスに止まりましたが、火の玉を合計したときにメジャー ボーナスは含まれていませんでした。$0.60 を賭け、メジャー ボーナスをヒットすると $600 が支払われるはずでしたが、火の玉の合計分しか支払われませんでした。
この件について DraftKings に報告したところ、ゲーム プロバイダーは私がメジャー ボーナスを獲得していないと主張しているとのことでしたが、これは誤りだと思います。ゲームの仕組みは知っています。この状況は 3 週間以内に 3 回発生しました。2 回目も $0.60 を賭けましたが、メジャー獲得に対する $600 は支払われませんでした。またしても、ゲーム プロバイダーは私がメジャー ボーナスを獲得していないと主張しました。
3 回目には、準備ができたので、ボーナスを獲得したことを示すスクリーンショットを撮りました。今回は 0.20 ドルを賭けましたが、今回も、200 ドル支払われるはずだったメジャー ボーナスを獲得しても支払われませんでした。今度は証拠を添えてゲーム プロバイダーに再度通知しましたが、返答を 1 週間待っています。最初の 2 回は、1 日以内に返答がありました。
今、私はイライラしています。なぜなら、これが 3 回目で、証拠があるなら、私はメジャー ボーナスを 3 回獲得したことに対して 1,400 ドルの支払いを受けるに値すると思うからです。これは顧客にとって公平なのでしょうか。私が苦労して稼いだお金をこれらのゲームに費やす理由は、できれば大きな賞品を獲得したいからです。問題なく私のお金を受け取ることができるのに、メジャー プライズを獲得したときには支払われないというのは不公平で、おそらく違法のように思えます。
顧客である私が、公正に獲得した賞品を受け取るために戦わなければならないなんて、馬鹿げています。ゲームプロバイダーが適切な調査もせずに私の要求を否定できるという事実は、受け入れられません。大きな賞品を獲得したことを証明するために、スクリーンショットを撮らなければならない人は誰もいません。これが3回目の出来事だったので、必要に迫られてスクリーンショットを撮っただけです。
私は現在、この進行中の問題に対処する方法についてアドバイスを求めています。特に、私が証拠を持っているにもかかわらず、ゲームプロバイダーが私の勝利に再び異議を唱える場合に備えてです。どんなアドバイスでもいただければ幸いです。
やあ！
私にとってこれはギャンブルにおける一種の盲点だと言わざるを得ません。
カジノ ゲームの仕組みをご存知かどうかはわかりませんが、個人的には業界の専門家からのより具体的な洞察がほしいです。
あなたのおっしゃるとおり、私はゲームプロバイダーからの意見を聞き、このスクリーンショットによって彼らが以前の 2 つの同じシナリオを再考するようになったかどうかを本当に知りたいです。
これは不安を掻き立てるものであり、確かにいくつかの疑問を生じさせるものであることは理解しています。
私が理解している原則では、各ゲームプロバイダーとその製品は認定を受けており、これは完全にランダムベースのゲームを作成していることの証明のようなものです。しかし、一部のゲームが完全に機能していない場合や、原則が何らかの理由で誤動作している場合、私が知る限り、調査を実施するのは同じゲームプロバイダーです。
私の知る限りでは、カジノライセンス発行者もかなり確信しています。ライセンス発行機関はゲームプロバイダーの決定を評価したり調査したりしません。
言ったように、これは私にとって一種の影の領域であり、申し訳ありませんが、私にはそれ以上の理解がないので、あまりお役に立てません。
最善かつ最も公正な結果が得られることを期待して、次の更新を待ちます。
