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ドルフウィンカジノでの私の経験

4ヶ月前 : zeiv7
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1202 回閲覧されました 11 件の返信 |
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4ヶ月前

Dolfwin カジノでの私の経験を共有したいと思います。


私はドルフウィン カジノでボーナス購入をしてプレイし、5215 ユーロを獲得しました。その後、引き出しを 8 日間待ったのですが、アカウントにお金が残っていませんでした。引き出しはキャンセルされ、カジノ スロットに返金されました。


キャンセルはせず、ユーロでプレイしました。カジノにこのことを伝えましたが、カジノ側は「引き出しをキャンセルしてお金でプレイしました」と言いました。プレイしたセッションの IP アドレスを確認するよう何度も要求しましたが、長い待ち時間の後も何も返答がありません。私のアカウントも閉鎖されました。


私はこれがカジノによって作られたものだと知っています (これは単一のハッカーではありません。なぜなら、私は同じログイン詳細で 8 つの異なるサイトにお金を入れましたが、お金がなくなったのは 1 つのサイトだけだったからです)。なぜなら、私がしたのとまったく同じボーナス購入でプレイが開始され、その後、残高が 5215 から約 5400 に増加し、100e の単一ベットで 3 分間に約 100 回のスピンが行われたからです。


他のプレイヤーへの重大な警告: このサイトには絶対にお金を入金しないでください!

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zeiv7
4ヶ月前

弊社のサイトに苦情が寄せられているのを見ましたが、残念ながら、あまり良い結果にはならなかったようです。

しかし、結果によると、「フィンランドのプレイヤーは5215ユーロを獲得しましたが、カジノが定めた週の上限が5000ユーロであるにもかかわらず、彼の出金リクエストは一貫してキャンセルされていました。彼は、自分が行っていない賭けによってアカウント残高が減ったと主張しました。カジノは、これらの賭けに関連付けられたIPアドレスを確認するという彼の要求に応じませんでした。その後、カジノは説明なしにプレイヤーのアカウントを閉鎖しました。私たちはプレイヤーの賭け履歴を確認しましたが、不正な活動の証拠は見つかりませんでした。したがって、私たちは苦情を却下しました。」私たちのチームも賭け履歴を確認しましたが、カジノ側のミスと見なすようなことは何も起こりませんでした。正直なところ、他に何を言えばいいのかわかりません。それは明らかに間違っていると思うからです。

起こったことについて申し訳ありません。😕

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4ヶ月前

はい、何らかの理由で、カジノ苦情担当者がカジノと一切連絡を取っていませんでした。

彼が賭けの履歴からどのような証拠を探していたのかはわかりませんが、3分で100eを賭けるという異常な賭けしか示せません。これは非常に早くお金を失う最良の方法だと思います。

IP アドレスでこのケースを証明する方法は 1 つしかないと思いますが、カジノとキュラソー ゲーミングは回答してくれないので、ちょっと難しいです。なんという詐欺でしょう。


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zeiv7
4ヶ月前

当局も返答しなかったのは残念です。カジノについては驚きません。安全性指数が最高ではないので、避けた方が良いと思います。

しかし、当社の専門家は、そのような場合に何に注意し、何に注意すべきかを知っています。私は苦情を扱ったことがないので、いくつかのことについてはよくわかりません。

それにもかかわらず、ライセンス当局に手紙を書いたとき、返事を待つ時間はどのくらいですか?

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4ヶ月前

私は1月29日にそれらを書きました。そして1月31日に返事を受け取りました。

「あなたは登録し、360ユーロを入金し、全額を賭けました。勝った後、同じ賭けを続け、残高が5000ユーロ増加したため、出金リクエストを提出しました。このリクエストは、KYC手続きが完了するまで拒否されました。関係部門があなたの書類を確認するまでに、あなたは出金リクエストをキャンセルし、同じ360ユーロを賭けてプレイを続けました。その後、賭け金を100ユーロに減らし、残高を失ってしまいました。これらは、あなたが提供した書類によっても裏付けられます。

運営者は何も悪いことをしていないと感じているので、責任を問う理由はない」

最初のメッセージで IP アドレスを確認するように要求しましたが、何も言われませんでした。

その後、そのメッセージの後に3回リクエストしましたが、回答が得られませんでした。現在約4か月待っています。

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zeiv7
4ヶ月前

正直に言うと、彼らがもう答えないことに驚きはしません。カジノ側には何も問題は見つからなかったため、この件は解決しました。少なくとも、私にはそう理解できます。🤷‍♀️

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4ヶ月前

しかし、引き出しをキャンセルしておらず、お金を使ってプレイしていないので、何か問題があるに違いありません。何も問題がなければ、IP アドレスの質問に確実に答えてくれるはずです。

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zeiv7
4ヶ月前

このような苦情や告発に対して、カジノ側は何も悪いことは起きていないという証拠を持っているはずだと私は思いますが、すべての証拠をプレイヤーと共有できるわけではないことはわかっています。ですから、当局にそうではないことを証明した場合、残念ながらそれ以上何もできないでしょう。おそらく、今後はこのカジノを避けるしかないでしょう。😥

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4ヶ月前

一方、私は IP に関する質問全体が無視され、調査も行われていないと考えています。この件に関して、1 つの質問、つまり、プレイしたセッションで使用された IP アドレスとブラウザーがどれであるかを尋ねるだけでよいのに、誰も助けることができないというのは、本当に奇妙です。弁護士を雇う必要があります。そうすれば、何かが起こり始めると思います。

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zeiv7
4ヶ月前

そうですね、私はあなたを助けたいのですが、カジノ側が努力してくれないのであれば、申し訳ありません。また、私たちの専門家はいくつかの結論に達しており、私たち側からあなたを助けることは不可能でした。

そうなると、弁護士はおそらく最後の手段になると思われます。勇気を出して弁護士に頼むつもりですか?

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4ヶ月前

はい、そうしなければなりません。この問題をここで放置することはできません。これは私にとってこれまでで最大の詐欺ですが、私はインターネット カジノで 15 年以上の経験があります。いずれにしてもありがとうございます。これらのキュラソー ライセンス カジノと戦った経験のある優秀な弁護士を推薦していただけますか?

作成者によって編集済 4ヶ月前
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zeiv7
4ヶ月前

ああ、それは持っていません。でも、フォーラムで質問してみたり、他のスレッドでプレイヤーが同様のことを言っているかどうか確認して、そこでやり取りしてみることもできます。

すべてが期待通りに解決され、何か進展があれば私に知らせていただければ幸いです。

幸運を祈ります。🤞

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