この場合、最終的にバランスを失ってしまったことを本当に残念に思います。ただし、十分に満足したため、そのままにしておいたほうがいいだろうと理解しています。
それでも、もしそのような経験をしたら、ぜひここに来て問題をシェアしてください。私たちはプレイヤーの苦情を解決することに真剣に取り組んでおり、そのプロセス全体が各カジノの公正かつ適切な安全性指数を維持するのに大いに役立っています。
In this case, I'm truly sorry you lost the balance in the end, though I understand you must have felt fed enough to leave them be.
Still, if you ever experience anything like that, please come here and share the issue. We care deeply about resolving players' complaints, and the whole process serves us greatly in maintaining a fair and appropriate Safety Index for each casino.
彼らは私にも全く同じナンセンスを言いました。正直に言うと、彼らには人に支払うお金がないと思います。結局のところ、それだけです。
They said the exact same nonsense to me. To be honest I don’t think they have the money to pay people and that’s all it comes down to.
傾向としては、少額の£££を支払うことです
しかし、あなたがお金を投資する場合、大金を獲得した人は、彼らが思いついたナンセンスを通じて決して支払われないようです
The trend is they payout small amounts of £££
but case u to put money in, anyone who wins big never seems to get paid out through the nonsense they come up with
メールでもライブチャットでも同じ回答が返ってくるので、苦情を申し立てようかと考え始めるかもしれません。状況は改善されておらず、カジノに技術的な問題があるかもしれないことは理解していますが、カジノはもう十分長い間存在しているのに何も起こっていないように感じます。
ぜひ試してみたい方は、 このリンクをクリックして開いてみてください。
私たちのチームは支援に努め、何ができるか検討します。
I would probably start thinking about filing a complaint because I see that you keep getting the same answers either in email or in live chat. It hasn't gone anywhere and while I understand that the casino may have technical issues, I feel like they have been around long enough and nothing is happening.
If you feel like going for it, feel free to click on this link and open it.
Our team will try to help and we'll see what we can do.
うーん、私もこの背後に何があるのか知りたいです。技術的な問題がかなり長い間続いているのであれば、同じようなことを心配するでしょう。もちろん、それが実証されるまでは推測することしかできませんが、それは最悪です。😥
Hm, I would also like to know what is behind this, because if the technical problems have been going on for quite a long time, I would be worried about something similar. Of course, until it's substantiated we can only guess, that's the worst. 😥
数週間前にこのサイトに参加しました。サイトは良く、ゲームも豊富で選択できます。身元確認などの作業は迅速で、効率的に行われました。
プレイ中に勝ったり負けたりしました。また 450 ユーロほど勝ったので、引き出すことにしました。引き出しは Mastercard のみと記載されていますが、私が使用したカード (Visa) で引き出しを試みましたが拒否されました。ライブ チャットで連絡したところ、非常に反応が良く親切で、Mastercard をアップロードして認証してもらうように言われ (私はスターリング カードを使用しました)、引き出しが再度作成されました。36 時間後、資金が私のアカウントに入金されました。
次の平日も入金とプレイを続けることにし、2000ユーロを獲得しました。このサイトのレビューを読んで、最初の出金は支払われたものの、その後は何も支払われなかったため、あまり自信が持てませんでした。出金リクエストをしたところ、48時間後に技術的なエラーのため拒否されたというメールが届きました。アカウントマネージャーによると、このようなことは時々起こることなので、別のマスターカードを使うとよいとのことでした。彼女は、出金に問題がない可能性が99%あるとして、RevolutかSkrillを勧めてきたので、Skrillを開設してそのマスターカードを確認しましたが、その間に、Starlingから再度出金を試みました。36時間後、資金はアカウントに入金されていました。今日、3回目の出金が行われる予定です(賞金が2,000ドルだったので、合計5回行う必要があります)。これで問題がないことを祈ります。
疑わしい点は受け入れて辛抱強く待って、別の Mastercard または彼らが推奨するサイトを試してみれば、うまくいけば引き出しがうまくいくと思います。
高額賞金を獲得した場合、400ユーロの出金制限は煩わしく長いことは承知していますが、まったく支払われないよりはゆっくりと支払われるほうがいいと思います。
Joined this site a few weeks ago, site is good with plenty of games to choose from. Verification of Identity etc was fast and verified efficiently.
won and lost money through playing. Won again around €450 so decided to withdraw. It does state they only withdraw to a Mastercard, but I tried to withdraw to the card I used (Visa) which was rejected. Contacted them via live chat, they were very responsive and helpful and told me to upload and get a Mastercard verified (I used my starling card) and the withdrawal was created again. 36 hours later the funds was in my account.
decided to continue depositing and playing over the next week days, and then won €2000. After reading reviews on here about how this site pay out the first withdrawal and then nothing else, didn’t fill me with a lot of confidence. I did a withdrawal request and 48 hours later I got an email saying it was rejected due to a technical error. My account manager said this sometimes can happen, and that I could maybe use another Mastercard - she recommended revolut or Skrill as these had 99% chance of having no issues with withdrawing, so I opened a Skrill and got that Mastercard verified but in the meantime I tried to withdraw via my starling again. 36 hours later the funds were in my account. So today I should receive my 3rd withdrawal (have to do 5 in total as my winnings were 2k) so fingers crossed there are no issues with this.
I think give them the benefit of the doubt and be patient, try alternative Mastercard or a site they recommend and hopefully withdrawals will be good for you.
I know the €400 withdrawal limit is annoying and long when you have a large winning amount but I would rather they pay out slowly than not at all
Basswin777.com 皆さん、入金しないでください。私の引き出しリクエストを13回拒否されました。また別のカードを試しましたが、それでも彼らは支払うと言っています。それだけです。このカジノはスパムで、誰かがこのカジノの後に私のカードの詳細を盗みました。
Basswin777.com pls don't put any deposits guys..they declined 13 times my whitraw request again again I tried different card and everythink still they are saying we will pay that's all but notting pls this casino spam and somebody stoled my card details after this casino
*アップデート*
今日もまた 400 ユーロの引き出しに成功しました (これで 4 回目)。今回は少し時間がかかり、約 42 時間かかりましたが、問題なく引き出されてよかったです。
引き出しを待つ間に勝ち金で遊んでいて、今残高は3600ユーロです。400ユーロの引き出しを終えたばかりですが、すべてが順調に進めば月曜の夕方に到着するはずです。更新します
*UPDATE*
had another successful withdrawal of €400 today (4th time now). This one took a little longer, around 42 hours but happy they’re coming without any issues.
I’ve been playing with my winnings between waiting for withdrawals and now my balance is at €3600. Just done another withdrawal for €400 which should arrive Monday evening if all goes well. Will update
Basswin777.com 皆さん、入金しないでください。私の引き出しリクエストを13回拒否されました。また別のカードを試しましたが、それでも彼らは支払うと言っています。それだけです。このカジノはスパムで、誰かがこのカジノの後に私のカードの詳細を盗みました。
Basswin777.com pls don't put any deposits guys..they declined 13 times my whitraw request again again I tried different card and everythink still they are saying we will pay that's all but notting pls this casino spam and somebody stoled my card details after this casino
どれくらいこの状態が続いているのですか? 前回の引き出しが拒否された理由は何でしたか? しばらくどこにも行けないときに苦情を申し立てようと考えたことはありますか?
カジノにはすべてを整理するために 14 日間の猶予が与えられていますが、私が見る限り、別のプレイヤーがお金を手に入れたようです。これで少しは希望が持てると思います。
どう思いますか、試してみる価値があると思いますか?
How long has all this been going on, please ? For what reason did they reject your last withdrawal ? Have you thought about filing a complaint when you can't get anywhere for some time ?
We give casinos 14 days to sort everything out and from what I can see, another player got his money. I guess that would give me some hope.
What do you think, do you feel it's worth a try ?
*アップデート*
今日もまた 400 ユーロの引き出しに成功しました (これで 4 回目)。今回は少し時間がかかり、約 42 時間かかりましたが、問題なく引き出されてよかったです。
引き出しを待つ間に勝ち金で遊んでいて、今残高は3600ユーロです。400ユーロの引き出しを終えたばかりですが、すべてが順調に進めば月曜の夕方に到着するはずです。更新します
*UPDATE*
had another successful withdrawal of €400 today (4th time now). This one took a little longer, around 42 hours but happy they’re coming without any issues.
I’ve been playing with my winnings between waiting for withdrawals and now my balance is at €3600. Just done another withdrawal for €400 which should arrive Monday evening if all goes well. Will update
完璧です。あなたは、同じく書き込みをしているプレイヤーとは異なる経験をお持ちのようですね。400 ユーロというのはかなり制限的であることには同意しますが、お金は必ず入ってくるということ、それが最も重要なことだとすれば、私も同じように考えるでしょう。結局のところ、私は自分が使える以上のお金でギャンブルをすることは決してありません。それが、私が気にせず待つことができる主な理由です。あなたの場合は、それほど長く経っていないので、おそらく他の人よりも優れた経験をお持ちでしょう。
必ず私に最新情報を知らせてください。そうすれば、今日中にまた支払いを受け取れるでしょう。
Perfect, I see you have a different experience from a player who also writes. I would probably agree that €400 is quite limiting, but if you take it that the money will come and that's the most important thing, I'd probably look at it the same way. After all, I would never gamble with more money than I can afford to spend, so that's the main reason why I wouldn't mind it and I could wait. In your case, it's not even been that long, so you probably have better experience than others.
Be sure to keep me updated and hopefully you'll get another payment today.
あなたに向けられた私の投稿も読んでいますか? 少なくとも私は何らかの形であなたを助けようとしているので、それらにも返信するのが適切かもしれません。 したくない場合は、遠慮なくそう言ってください。
しかし、今回はなぜ出金を拒否したのでしょうか?🤔
Do you also read my posts that are directed to you ? Maybe it would be appropriate to reply to them as well, since I am at least trying to help you somehow. If you don't want to, feel free to say so.
However, why did they reject your withdrawal this time ? 🤔
それでも問題が解決しない場合は、弊社に苦情を申し立てることをお勧めします。弊社のチームがお手伝いいたします。
次のリンクから行うことができます: https://casino.guru/complaints/all何が起こっているのか、なぜ出金できずに拒否され続けるのかを調査します。
あなたの立場なら、ぜひ試してみると思います。何も支払う必要はなく、本当の問題がどこにあるのかがわかるかもしれません。
それで、あなたはどう思いますか、試してみる価値はあるでしょうか?
Well then, if it is still going in one circle, I recommend you to register a complaint with us and our team will try to help you.
You can do so at this link: https://casino.guru/complaints/all and we will investigate what is going on and why you can't make a withdrawal and keep getting rejected.
In your shoes, I would definitely try it because you won't pay anything for it and maybe we can find out where the real issue is.
So what do you think, is it worth a try ?
3日前に5400勝ちました。必要な金額を賭けて出金しました(1回あたりの最大は400です)
あなたのカジノの賭け金のルールに違反しているというメールを受け取りましたが、利用規約でそのルールを読んだので、それは事実ではありません。
「残高を増やすために高額を賭け、その後リスクを制限するために低額に落とすことはできません。」
奇妙なことに、私は 4750 ユーロの賭け金で 1 つの賭けレベルの間で賭けていました。
彼らは私をアカウント停止にしたわけではなく、5400 を消しただけです。私は証拠を求めましたが、彼らは証拠を提出する必要はないと言いました。私はこれに反するゲーム履歴のスクリーンショットをすべて持っているにもかかわらず、彼らは正直だと主張しています。
彼らはライセンスのない会社で、売上高も小さいので、大金を獲得した場合は、契約書にあるこの条項が適用されることになります。このサイトには行かないでください。詐欺です。
I won 5400 3 days ago. Wagered the required amount and made a withdrawal( most in one time is 400)
Received a email saying your broke casino wagering rules which is not true as I have read that rule on their terms and conditions.
'You can't bet high to increase the balance and then drop low to restrict your risk.'
That's weird as I was betting between one level of betting for 4750 euros of wagering.
They didn't suspend me they just made that 5400 disappear. I asked proof and they said we don't have to provide proof. They claim they are honest even though I have screen shots of all of my gaming history that contradicts this.
They are a non license company with a small turn over so if you win big expect this clause in their contact to be used by them. Please don't go on this site. It's a scam.
こんにちは。以前、似たようなケースを聞いたことがありますが、公平ではないと思います。特に、賭け金を支払わなければならない場合はそうです。ボーナスやそれに似たものを使ってプレイし、最大賭け金を破らなかった場合は、そうすべきではないと思います。また、実際のお金でプレイしていて、最初は賭け金が高く、その後下がった場合も、勝ちを取る理由にはなりません。
したがって、この場合は、このリンクから苦情を申し立てることをお勧めします。⬅️
あなたの証拠も役に立つので保管しておいてください。私たちのチームがあなたをサポートできるよう努めます。
あなたは中にいますか?
Hi, I've heard of a similar case like this before and I don't think it's fair. Especially when you have some wagering you have to do. If you played with a bonus or something similar and you didn't break the max bet, I don't think it should be like that. Also, if you are playing with real money and your bet is higher at first and then goes down, I don't see that as a reason to take wins either.
So in this case I recommend you to file a complaint here on this link. ⬅️
Your evidence will also be useful so keep it and our team will try to help you.
Are you in?
こんにちは。私は Basswin をオンラインでプレイしていて、400 の引き出しを待っています。まだ保留中と表示されていて心配です。カスタマー サービスに連絡したところ、36 時間待つように言われました。不安なので支払い処理チームに連絡して確認してもらえるかと伝えました。36 時間待つ必要があるという返事ばかりです。利用規約には 24 時間から 36 時間の間と記載されています。でも、返ってくるのは「まだ 32 時間しか経ってない」などです。この問題に悩んでいる人は他にいますか? 誰か助けてくれませんか?
Hi, I have been playing with Basswin online and I am waiting on my withdrawal of 400. It still says pending and I am worried about it. I got in touch with customer services who are asking me to wait the full 36 hours. I told them I have anxiety and if they can get in touch with payment process team to find out. They just keep replying to me that I have to wait 36 hours. Their terms and conditions do state between 24-36 hours. But all I get is - oh it's only been 32 hours..etc. anyone else with this problem? Can anyone help?
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