1500ユーロ以上入金し、500ユーロ引き出しました。私のお金は5日間保留されており、回答はいつも同じです。
I have deposited over 1500€ and have withdrawn 500€. My money has been on hold for 5 days and the answers are always the same
Ich habe über 1500€ eingezahlt und habe 500€ auszahlen lassen seit 5 Tagen ist mein Geld in Warteschleife und die Antworten sind immer das gleiche
こんにちは、確認されていません。確認したかったのですが、現時点では確認する必要がないと表示され、機能しません。また、問い合わせたところ、現時点では確認する必要はないと言われました。やることが多すぎるため、遅れると思われます。
Hello, it is not verified, I wanted to verify it but it doesn't work because it says that it doesn't have to be verified at the moment. I also asked and they said that you don't have to at the moment, they think that because there is too much to do it will be delayed
Hallo ist nicht verfiziert ich wollte es verifizieren aber geht nicht da steht das momentan nicht verifizieren mus habe auc nachgefragt die meinten auch muss du momentan nicht die meinen weil es zu viel zu tun ist wird es verzögert
askgamblersに苦情を言ったが、役に立つかどうかは分からない
I complained to askgamblers I don't know if it will help 
ich habe mich bei askgamblers mich beschwert ich weiß nicht ob es helfen wird 
おそらく、あなたは何らかの引き出し命令の対象になっていると思います。彼らはあなたが説明していることだけを伝えたのですか? 彼らがまだあなたからの確認を必要としていないのであれば、それは問題ありません。私たちはカジノにプレイヤーへの支払いに14日間の猶予を与えており、何も起こらない場合は、私たちの助けが必要な場合は私たちに苦情を申し立てることができます。
しかし、それが必要なく、できるだけ早くお金を受け取れることを願っています。
So you're probably included in some sort of order of withdrawal I suppose. Did they tell you only what you are describing? If they don't need verification from you yet, that's fine. We give casinos 14 days to pay the player and if nothing happens then you can file a complaint with us if you want our help.
But I hope it won't be necessary and you will get your money as soon as possible.
わかりました。14日間待って、何も起こらなかったら苦情を申し立てて、また連絡します。
OK, then I'll wait 14 days and if nothing happens I'll complain to you and I'll get back to you
Okey dan warte ich 14 Tage wenn nixs passiert werde ich mich beschweren bei ihnen ich werde mich melden
これは典型的な答えに過ぎないと思いますが、それでも何もないよりはましです。ですから、この状況がどう展開するか興味があります。また、引き出しを開始してから 14 日間がカウントされることも付け加えておきたいと思います。
待っています。
I see that only a classic answer but still better than nothing. So I'll be curious to see how this develops. I'd also like to add that 14 days count from when you entered your withdrawal, so there you go.
I'll be waiting.
完璧です。今後もさらに増えると思います。うまくいったら、遠慮なくお知らせください。
出金にはどのような支払い方法を使用していますか? 🙂
Perfect, so I believe there will be more to come. Feel free to let me know if it goes as it should.
What payment method are you using for withdrawing? 🙂
私もそう思いました。銀行振込だと時間がかかることもあります。でも、カジノ側はすでにいくらか支払っているので、もっとお金が入ってくるのは時間の問題だと思います。
何かあったらここにいます。😉
I thought so too, so then via bank transfer it can sometimes take time. But since the casino has already paid you some of it, I believe it will only be a matter of time before more money comes in.
I'll be here if anything. 😉
Have they even started the verification process?
If you are interested, please file a complaint here so our team can intervene and hopefully help you out.
It is way too long to wait.
7月8日にわずか120ユーロの初回出金を申請しました。それ以来、Powbetは処理を行っておらず、チャットサポート(おそらくAI)からの返答もいつものコピペばかりです。未払いに関する苦情がこれほど多く寄せられているにもかかわらず、Casino Guruでこのカジノの評価が高いのは疑問です。
Have requested a first withdrawl of a meager 120 € on the 8 July. Powbet has been not processed it since and chat support only (probably just AI) gives the same copy & paste responses. Very questionable the high rating of this casino on Casino Guru with so many complaints about non payments.
こんにちは。他の苦情プレイヤーは苦情が解決されたため報酬を受け取ったということがポイントだと思いますので、無料の苦情を提出した瞬間にそのような投稿をするのはより疑問視されるかもしれません。🙂
これまでこの紛争について知らされたことはありませんでした。今回、知ったので、同僚たちが調査を行い、問題解決のお手伝いをさせていただきます。いつものように。
見つけていただきありがとうございます。
Hello, I believe the point is that the other complaining players got paid because the complaints were resolved, so perhaps it is more questionable to post something like that the moment you submit the free complaint. 🙂
I mean, we have never been informed about this struggle before. Now that we do, my colleagues will investigate the matter and help you resolve the problem. Like they always do.
Thank you for finding us.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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