どうしたの：
私は2025年2月28日から3月8日までHousebetsでプレイしました。2月28日にサポートに連絡して、ポルトガルからプラットフォームを使用できるかどうかを尋ねたところ、使用できることが確認されました。しかし、8日後、私のアカウントは制限され、その後プラットフォームから完全に禁止されました。また、Discord、Telegram、ライブチャットサポートからも禁止され、彼らとコミュニケーションをとることは不可能になりました。彼らは私の入金した資金をすべて保持しており、アカウントがブロックされる前に何も引き出すことができませんでした。
詐欺被害額:
9228.37 USDC ERC20
支払い証明:
https://etherscan.io/address/0x137a737733647b43B029B2236D1c1660ba4e5d44
支払い証明: https://i.ibb.co/GfC86qj8/Screenshot-2025-03-10-134109.png
追加メモ:
PM/チャットログ 1: https://i.ibb.co/pr1kT8sZ/Screenshot-2025-03-09-230446.png
PM/チャットログ 2: https://i.ibb.co/SDY3dcDs/Screenshot-2025-03-09-231923.png
Housebets での私の経験を共有して、彼らの怪しい行為について他の人に警告したいと思います。2 月 28 日から 3 月 8 日の間に、合計 9228.37 ドルを複数回入金しましたが、一度も出金していません。法的な懸念についてサポートに連絡した後、突然、説明もなく私のアカウントが禁止され、資金が盗まれました。
イベントのタイムライン:
* 2月28日 - 入金する前に、Housebetsのサポートに連絡して、ポルトガルからプレイできるかどうか尋ねました。彼らはそれが可能であることを確認しました。 -> この証拠
* 2月28日～3月8日 - 引き続き通常ユーザーとして入金とプレイを続けました。
* 3 月 8 日 - 再度連絡したところ、私のアカウントが制限され、Discord、Telegram、ライブ チャット サポートから禁止されました。
* 3 月 11 日 - ログインしようとしたところ、アカウントが完全に禁止されており、資金にアクセスすることも、連絡を取ることもできない状態でした。
結論：
これは明らかに詐欺です。彼らは私の所在地を知りながら 1 週間以上入金を許可していましたが、私が合法性について疑問を抱いたところ、私を禁止し、資金を差し押さえました。返答がなく、入金した資金の返金を拒否したことは、彼らが信頼できるプラットフォームではないことを証明しています。資金を大切にするなら、Housebets には近づかないでください。
これをさらにエスカレートする方法についてアドバイスがある方は、お知らせください。私はすでに Trustpilot に投稿しており、この詐欺行為を引き続き報告します。
Housebetsの公式回答:
当社はすべての申し立てを真摯に受け止め、業務の透明性を維持するよう努めています。しかし、今回のケースでは、Housebets に対する告発は完全に誤解を招くものです。
1. プレイヤーの責任: 各プレイヤーは、管轄区域に基づいて当社のプラットフォームを合法的に使用できることを確認する責任があります。当社は明確な利用規約を提供しており、ゲームプレイに参加する前に遵守を確認するのはユーザーの責任です。
2. 資金はブロックされていません: Housebets はいかなる時点でもこのプレイヤーの資金をブロックしたり保留したりしていません。問題のユーザーは入金し、賭けを行い、最終的に通常のゲームプレイで残高を失いました。制限された時点でアカウントには利用可能な資金がありませんでした。当社は公正な引き出しを処理しなかったことはありません。
3. プラットフォームの不正利用の試み: ここでの主張は、ユーザーが自発的に賭けに参加し、負けた後にのみプラットフォームを非難して資金を取り戻そうとするという、既知の行動パターンに従っています。このアプローチ (負けを争う一方で勝ち金は支払われることを期待する) は、真の苦情ではなく、システムを不正利用しようとする試みを示唆しています。
4. 管轄に基づくアカウント制限: ユーザーが所在地を公開すると、当社のコンプライアンス義務に従い、アカウントが制限されました。ただし、その時点で残高はすでに 0 ドルであり、引き出したり「盗んだり」できる資金がなかったことを意味します。Housebets は常に引き出しを承認しており、今後もそうしていきます。当社は誠実に運営しており、すべての取引が公正に処理されることを保証しています。これは資金が差し押さえられたケースではなく、負けが続いた賭けの後に事実を偽ろうとした試みです。
これがこの件に関する最終的な回答です。当社のプラットフォームを悪用しようとする明らかな試みについては、これ以上の議論には応じません。すべてのユーザーには、責任を持ってプレイし、当社のプラットフォームを利用する前に管轄の要件に準拠していることを確認するよう奨励します。
Housebetsに対する私の反応:
Housebets は、管轄に基づいてアカウントが制限されたと主張しています。しかし、 この証拠は明らかにその主張と矛盾しています。スクリーンショットに示されているように、2 月 28 日には私の居場所をよく知っていました。それにもかかわらず、私のアカウントはアクティブなままで、3 月 8 日まで入金してプレイすることができました。引き出しをリクエストした *後* にのみアカウントを制限したのは都合がよかったです。
残念ながら、CasinoGuru も AskGamblers も、正式な苦情を申し立てるカジノのリストに housebets.com カジノを載せていないようです。
What Happened:
I played on Housebets between February 28 and March 8, 2025. On February 28, I contacted their support to ask if I was allowed to use their platform from Portugal, and they confirmed that I could. However, eight days later, my account was restricted, and I was later fully banned from their platform. I was also banned from their Discord, Telegram, and live chat support, making it impossible to communicate with them. They have kept all my deposited funds, and I was never able to withdraw anything before my account was blocked.
Amount Scammed:
9228.37 USDC ERC20
Proof of Payment:
https://etherscan.io/address/0x137a737733647b43B029B2236D1c1660ba4e5d44
Payment Proof: https://i.ibb.co/GfC86qj8/Screenshot-2025-03-10-134109.png
Additional Notes:
PM/Chat Logs 1: https://i.ibb.co/pr1kT8sZ/Screenshot-2025-03-09-230446.png
PM/Chat Logs 2: https://i.ibb.co/SDY3dcDs/Screenshot-2025-03-09-231923.png
I want to share my experience with Housebets to warn others about their shady practices. I made multiple deposits between February 28 and March 8, totaling 9228.37, and I never made a single withdrawal. Suddenly, after reaching out to their support regarding legal concerns, my account was banned without explanation and my funds stolen.
Timeline of Events:
* Feb 28 - Before making any deposit I contacted Housebets support to ask if I was allowed to play from Portugal. They confirmed that I could. -> this evidence
* Feb 28 - Mar 8 - I continued depositing and playing as a regular user.
* Mar 8 - After reaching out to them again, my account was restricted, and I was banned from their Discord, Telegram, and live chat support.
* Mar 11 - I tried logging in and saw that my account was fully banned, with no way to access my funds or even communicate with them.
Conclusion:
This is a clear case of a scam. They allowed me to deposit for over a week while knowing my location, only to ban me and keep my funds when I questioned their legality. Their lack of response and refusal to refund my deposits proves they are not a trustworthy platform. If you value your funds, STAY AWAY from Housebets!
If anyone has advice on how to escalate this further, please let me know. I have already posted on Trustpilot and will continue reporting this fraud.
Housebets Official Response:
We take all claims seriously and strive to maintain transparency in our operations. However, in this case, the accusations made against Housebets are entirely misleading.
1. Player Responsibility: It is each player's responsibility to ensure they are legally allowed to use our platform based on their jurisdiction. We provide clear terms of service, and it is up to the user to verify their compliance before engaging in any gameplay.
2. No Funds Were Blocked: At no point did Housebets block or withhold any funds from this player. The user in question made deposits, placed bets, and ultimately lost their balance through regular gameplay. There were no available funds in the account at the time it was restricted. We have never not processed a fair withdrawal.
3. Attempted Exploitation of the Platform: The claim made here follows a known pattern of behavior where a user willingly participates in betting, and only after losing attempts to recover their funds by making accusations against the platform. This approach—expecting winnings to be honored while disputing losses—suggests an attempt to exploit the system rather than a genuine grievance.
4. Account Restriction Based on Jurisdiction: The account was restricted once the user disclosed their location, as per our compliance obligations. However, at that time, their balance was already $0, meaning there were no funds to withdraw or "steal." Housebets has always honored withdrawals and will continue to do so. We operate with integrity, ensuring all transactions are processed fairly. This is not a case of withheld funds, but rather an attempt to misrepresent the facts after a series of losing bets.
This is our final response on the matter. We will not engage in further discussions regarding a clear attempt to exploit our platform. We encourage all users to play responsibly and ensure they comply with jurisdictional requirements before engaging with our platform.
My Response to Housebets:
Housebets claim the account was restricted based on jurisdiction. However, this evidence clearly contradicts that claim. As shown in the screenshot, you were well aware of my location on February 28th. Despite this, my account remained active, and I was able to deposit and play until March 8th. It is convenient that you only restricted my account *after* I requested a withdrawal.
Unfortunatly it seems neither CasinoGuru neither AskGamblers have housebets.com casino on the list of casinos to create an official complaint.
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