2年前
カジノが私の自己除外要求を尊重しない
10 月 29 日以降、出金リクエストがありましたが、技術的な問題を理由に支払いを拒否されました。
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2年前
こんばんは！
私たちのサイトでこのような経験をしたことを非常に残念に思っています。
FairSpin は常にプレイヤーのことを気にかけており、常にウェブサイトのルールに従い、プレイヤーの安全のためにあらゆることを行う準備ができていることに注意してください。
問題をお知らせいただきありがとうございます。私たちはすでにあなたの状況を調査し、できるだけ早く解決するためにあらゆる努力をしています.解決策が見つかり次第、あなたに連絡してお知らせします.
また、私たちはクリプト カジノであり、クリプト通貨に特化していることを覚えておいてください。将来的には、仮想通貨ウォレットへの引き出しはほぼ瞬時に行われるため、仮想通貨での入金をお勧めします。
よろしくお願いします、
フェアスピン、
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2年前
ドアを閉めてください。 2022 年 10 月 28 日にゲームに追加したことをお知らせしました。彼らは彼女を尊重しなかっただけでなく、私がその間に 5000 ドル以上を入金したアカウントをアクティブに保ちました。 2022 年 10 月 29 日以降、保留中の撤退がありますが、彼らもそれを行わず、私をからかっています。なぜ彼らは暗号通貨を受け入れないのですか?ドルとユーロは使えますか？でも、それでは支払いが大変ですよね？
あなたの行動は恥ずべきことです。
他人の問題を利用しない
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2年前
こんにちは、エペドロ 46 さん。
本日、お客様の苦情を確認したところ、レジ履歴のスクリーンショットを提供していただくようお願いしていることがわかりました。カジノに直接連絡できるように、ペトロネラ ( ここをクリックして苦情にアクセスしてください) にお送りください。
ありがとうございました。
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2年前
メールで送信された履歴
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2年前
迅速な対応ありがとうございました👍
苦情チームがあなたの苦情をさらに発展させるため、しばらくお待ちください。
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2年前
19 通のメールに加えて、10 月 25 日以降、ゲームに追加するために自己排除を数回要求して以来、チャットによるカスタマー サポートの履歴があります。
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2年前
苦情チームにすべて送信する必要があると思います。彼らはそこにいくつかの有用な声明を見つけるかもしれません.
心配しないでください。最終的にすべての重要なものを見つけるために、彼らはすべてを調べます。
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2年前
他の住所に送る必要がありますか？
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2年前
私の自己排除要求を尊重しない
12 日前に引き出しを要求した金額を支払ってくれない
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2年前
こんばんは！
私たちのサイトでこのような経験をしたことを非常に残念に思っています。
FairSpin は常にプレイヤーのことを気にかけており、常にサイトのルールに従い、プレイヤーの安全のためにあらゆることを行う準備ができていることに注意してください。
問題をお知らせいただきありがとうございます。私たちはすでにあなたの状況を調査し、できるだけ早く解決するためにあらゆる努力をしています.解決策が見つかり次第、あなたに連絡してお知らせします.
また、私たちはクリプト カジノであり、クリプト通貨に特化していることを覚えておいてください。将来的には、仮想通貨ウォレットへの引き出しはほぼ瞬時に行われるため、仮想通貨での入金をお勧めします。
よろしくお願いします、
フェアスピン、
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2年前
他人の恥。 2022 年 10 月 28 日にゲームに追加したことをお知らせしました。彼らは彼女を尊重しなかっただけでなく、私がその間に 5000 ドル以上を入金したアカウントをアクティブに保ちました。 2022 年 10 月 29 日以降、保留中の撤退がありますが、彼らもそれを行わず、私をからかっています。なぜ彼らは暗号通貨を受け入れないのですか?ドルとユーロは使えますか？でも、それでは支払いが大変ですよね？
あなたの行動は恥ずべきことです。
彼らは利益を得る者です
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2年前
こんにちは、あなたの投稿を「Fairspin カジノ詐欺師のスレッド」からこのスレッドに移動し、会話を完全なものにしました。理解していただきありがとうございます。
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2年前
すべて送られてきました
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2年前
やあ！
引き出しを正常に完了するには一定量のユーザー アクションとコミュニケーションが必要であり、またユーザーが作成する必要があるため、当社のウェブサイトのルールに従って、アカウントに保留中の引き出しがある間はプレイヤーのアカウントをブロックすることはできません。出金を処理するための手動での出金リクエスト。アカウントのブロックは、引き出しが正常に処理された場合にのみ可能です。
また、当社のウェブサイトのブロック規則に従って、ユーザーは、最初の手紙に応じて通知された最初のブロック要求から 24 時間後に、ブロック確認要求を送信する必要があります。この特定のケースでは、ブロックの確認を受け取っていないため、アカウントのブロックが解除されました。
残念ながら、プレーヤーの出金方法に技術的な問題があり、それが原因で遅延が発生しました.しかし、私たちは常にプレーヤーのために妥協する準備ができており、プレーヤーに代替の出金方法を提供しました.彼女を送りましたが、プレイヤー側で繰り返し拒否されました
現在、プレイヤーが引き出しを要求するために使用した元の支払いに関する問題の修正に取り組んでおり、今後 24 時間以内に修正される予定です (15.11 時点)。それでも問題が解決しない場合は、プロセスをスピードアップするために、ユーザーが以前にデポジットを行うために使用した別の支払い方法への引き出しを提供します.
当社のウェブサイトのルールに従い、パラグラフ 5.5 に記載されているように、最初に引き出しを確認する必要があります。その後、プレーヤーが入金に使用した支払い方法を使用して、引き出しの技術的な処理に最大 10 営業日かかる場合があることを覚えておいてください。パラグラフ 5.14 および 5.6 セクション「アカウント、支払い、およびボーナス」は、すべてのユーザーが登録時に同意するものです。上記の段落は次のように読みます。
5.5.あなたが身分証明書を提出したことを考慮して（該当する場合）、フェアスピンはあなたの引き出し要求を処理します。 Fairspin または関連する第三者が追加のチェックを実行する必要がある場合、出金リクエストの処理には 10 分以上かかる場合があります。
5.6. Fairspin は、可能な限り、お客様が以前に入金したのと同じ方法でお客様のアカウントに返金します。資金を引き出す際に、お客様の銀行またはその他の支払いプロバイダーがさらに手数料または手数料を追加する場合があります。そのような手数料または手数料はその時々で異なる場合があるため、引き出しを行う前に、お客様に適用される手数料および手数料の額 (引き出し取引) を確認し、かかる手数料および手数料がお客様にとって許容可能であることを確認してください。
5.8.引き出しが処理される前に、ウェブサイト上でのあなたの行動/ゲームの使用は、脆弱性の不規則な使用について見直される場合があります。 Fairspin が異常が発生した、または脆弱性が使用されたと判断した場合、Fairspin は引き出しを差し控える、および/またはすべての賞金とボーナスを没収し、お客様のアカウントをブロックする権利を留保します。
5.14.資金は通常、フェアスピンが引き出しの通知を処理し、フェアスピンがそのような引き出しを確認 (承認) した時点 (日付) から 10 銀行日以内にお客様の外部アカウントまたはウォレットに送金されることに注意してください。彼女の要求に応じてユーザーのアカウントをすぐにブロックできる
謹んで、
フェアスピン
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2年前
フェアスピン、
本気ですか？？？
2022 年 10 月 28 日以来、引き出しを待っていましたが、同時に、永久的な自己排除を求めています!!! 28 日以降、10 日が経過しただけでなく、カジノは私に対して悪意を持って行動しました。 10 日が経過すると、出金リクエストをキャンセルして、新しいリクエストを作成するように言われました (送信されたドキュメントで証明されています)。
昨日、何十回も入金したのと同じ支払い方法でお金を受け取ることができると確信しました。私は銀行振込またはデポジットに使用したカードで支払うという代替案を提示しましたが、あなたはそれを拒否し、クリプトモエダで出金させようとしました。やり方がわからないし、やりたくない。あなたのカジノで入金して資金を受け取るためにウォレットを開きましたが、入金しかできず、資金を引き出すことはできませんでした。
私はギャンブルに深刻な依存症があり、あなたのカジノですでに 6000 ユーロ以上を費やしており、サイトに登録してから 2 日目に通知を受け、助けを求められました。
いかがお過ごしでしたか？無視してください。2022 年 10 月 28 日以降、彼らはいつも私にもっと入金するように勧め、私をからかって、無礼で、私の出金リクエスト (私が持っている唯一のリクエスト) の処理を拒否しています。
昨日は昨日だと確信していましたが、今日は今日からだけで、その間に彼らは料理を楽しんでいます。
彼らが必要としていたのは、私の側の悪い行動を主張する私の資金だけでした。それはあなたの卑猥さの極みです。
引き出しをして、アカウントを永久にブロックしてください!!!!
ゲーム依存症はインフルエンザではなく、WHOが認定した深刻な病気です!!!
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2年前
やあ！
上記のように、アカウントに保留中の出金リクエストがある場合、アカウントをブロックすることはできませんのでご注意ください。
私たちはあなたの気持ちを理解し、プロセスをスピードアップするためにできる限りのことを行い、必要に応じて提供できる証拠をタイムリーに行いました.あなた自身が上で述べたように、私たちはあなたが拒否した代替案を提示しました.
また、当社のデータによると、お客様は 10 月 16 日に当社の Web サイトに登録し、10 月 28 日に出金をリクエストしてから数分後に問題について当社に通知しただけであるため、出金が処理されるまでアカウントを永久にブロックすることはできません。上記の通り完成です。引き出し額が大きいため、当社のスペシャリストは、お客様が登録時に同意した当社のウェブサイトの規則の段落 5.5、5.6、5.8、5.14 に記載されている引き出し処理手順に従わなければなりませんでした。上記の段落は次のように読みます。
5.5.あなたが身分証明書を提出したことを考慮して（該当する場合）、フェアスピンはあなたの引き出し要求を処理します。 Fairspin または関連する第三者が追加のチェックを実行する必要がある場合、出金リクエストの処理には 10 分以上かかる場合があります。
5.6. Fairspin は、可能な限り、お客様が以前に入金したのと同じ方法でお客様のアカウントに返金します。資金を引き出す際に、お客様の銀行またはその他の支払いプロバイダーがさらに手数料または手数料を追加する場合があります。そのような手数料または手数料はその時々で異なる場合があるため、引き出しを行う前に、お客様に適用される手数料および手数料の額 (引き出し取引) を確認し、かかる手数料および手数料がお客様にとって許容可能であることを確認してください。
5.8.引き出しが処理される前に、ウェブサイト上でのあなたの行動/ゲームの使用は、脆弱性の不規則な使用について見直される場合があります。 Fairspin が異常が発生した、または脆弱性が使用されたと判断した場合、Fairspin は引き出しを差し控える、および/またはすべての賞金とボーナスを没収し、お客様のアカウントをブロックする権利を留保します。
5.14.資金は通常、フェアスピンが引き出しの通知を処理し、フェアスピンがそのような引き出しを確認 (承認) した時点 (日付) から 10 銀行日以内にお客様の外部アカウントまたはウォレットに送金されることに注意してください。彼女の要求に応じてユーザーのアカウントをすぐにブロックできる
必要に応じて、すべての証拠を提示することもできます。
このメッセージを書いている時点で、あなたの引き出しリクエストは正常に処理され、資金が送金されました。あなたのアカウントには保留中の引き出しがなくなったため、リクエストどおりにブロックされました.
謹んで、
フェアスピン
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2年前
10月16日に貴社のウェブサイトに登録したのは事実ですが、提示された書類からわかるように、入金を試みましたが成功せず、断念しました。 10 月 25 日に再試行しましたが、やはりできませんでした。私はちょうど 10 月 26 日に入金を成功させ、プレイを開始することができました。事実、2 日後、私はあなたに恒久的な自己排除を求めましたが、それが有効になったのは 11 月 15 日の今日だけです。チャットや電子メールであなたと行ったさまざまなコミュニケーションの中で、反対の情報を入手し、アカウントがブロックされる可能性があり、とにかく資金が私に届くとさえ知らされました.私は同意しましたが、アカウントがブロックされることはなく、ましてや制限されることはありませんでした。
ギャンブル中毒者にますます多くの預金をするように勧めるポイントは何ですか???
引き出し取引をしている間、アカウントを一時停止できないという点は何ですか?
現時点では、あなたは私のために引き出しを処理したと主張していますが、アカウントをブロックすることが都合がよかったので、確認する方法がありません.
あなたの責任あるゲーミング ポリシーは、法律を遵守していないだけでなく、虐待的であり、人間尊重の基本原則に違反しています。
私と同じ問題に直面し、あなたから尊敬されていないすべてのプレーヤーのために、私はこのケースを、最後の手段までのすべての証拠とともに、私があなたに通知した瞬間からあなたのカジノに入金したお金を受け取ります.ゲームに深刻な依存症があります (私は 2018 年以来、匿名のプレイヤーを頻繁に使用しています。返金する必要があります!
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2年前
やあ！
私たちはあなたの気持ちを理解していますが、上記のように、あなたが登録時に同意した私たちのウェブサイトの規則に従ってすべてを行いました.
さらに、可能な限り最善の妥協案を提供し、お客様が置かれている状況を解決するために、可能な限りのことを行いました。
出金が最終的に処理され、あなたに送金された資金は、当社の責任あるゲーミング ポリシーに記載されているように、ブロックを解除する機会なしに永久にブロックされました。
引き出し額は入金額よりも多く、新しいアカウントを作成すると、当社の責任あるゲーム ポリシーにより永久にブロックされることにご注意ください。
私たちはプレイヤーのことを気にかけ、自分自身を傷つけるように奨励することは決してありません。プレイヤーが最も困難な問題に遭遇した場合でも、プレイヤーを助けるために必要なことはいつでも行う準備ができています。
また、上記で行った議論の証拠が必要な場合は、喜んで管理者に提供します。
謹んで、
フェアスピン
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