親愛なるラドカ、私が彼らと一緒に経験していることは信じられないほどです、たった今このエミールを受け取りました...
親愛なるラモーナ様
このメールがお役に立てば幸いです。
このメールは、CrazePlay プレーヤー保護チームからお送りしています。
認可を受けたオペレーターとして、当社は安全なプレイ環境を提供していることを確認するとともに、各プレイヤーが安全で公正なゲームプレイとともに最高水準を楽しんでいることを確認するために、すべてのプレイヤーのアカウントに対して特定のチェックを実行する必要があります。
私たちはお客様の苦情を検討し、調査の結果、お支払いいただいた €320.00 を返金する予定であることをお知らせいたします。
残念ながら、銀行振込と Skrill による返金を何度か試みましたが、依然として 320 ユーロを送金することができませんでした。
この機会に限り、サードパーティの IBAN に返金させていただきます。これは 18 歳以上の友人や家族の銀行口座である可能性があります (Santander または Danske IBAN は提供しないでください)。
この返金を処理するには、支払い方法を確認するために以下を受け取る必要があります。
第三者の銀行取引明細書 - 文書は、取引をフィルタリングせずに、元の PDF または紙の形式で提出する必要があります。
次のメールにあるリンクを使用して書類をアップロードしてください。検証中の遅延を避けるために、必要な情報が明確に見えるようにしてください。
要求された書類が提供されたら、できるだけ早くお支払いを処理するよう努めます。
さらにご不明な点、ご質問、ご意見がございましたら、お気軽にカスタマーサービスチームまでご連絡ください。
心から、
選手保護チーム
クレイズプレイカジノ
もちろん、私は娘を通してすぐにそれをしました、娘を通してそれが不可能であれば今週前に申し出たわけではありません、彼女はノーと言ったうーん、私が利益を得て利益を得られないように娘が自分自身を説明しなければならないなんてとんでもないです彼らはいつもどのように返金を書くのか、私の勝ち、もちろん今はまた待っています、最初にすべてをもう一度確認する必要があります、それはすべて信じられないほどです。
引き続きお知らせします
よろしくお願いします
掘っ立て小屋
Dear Radka, What I'm going through with them is unbelievable, just received this emil...
Dear Ramona,
We hope this email finds you well.
We are sending this email to you from the CrazePlay Player Protection Team.
As a licensed operator, we are required to carry out certain checks on all player accounts to ensure that we are providing a safe playing environment as well as making sure that each of our players are enjoying the highest standards along with safe and fair gameplay.
We have reviewed your complaint and would like to kindly inform you that following our investigation we will be refunding the payment of €320.00.
Unfortunately after several attempts to refund you via Bank Transfer and Skrill we were still unable to send your €320.
We are happy to refund the money to an IBAN of a 3rd party just on this occasion, this could be a bank account of a friend or family member over the age of 18 (please do not provide Santander or Danske IBAN)
In order to process this refund, we will need to receive the following in order to verify the payment method:
3rd Party Bank Statement - The document shall be submitted in the original PDF or paper format, without filtering the transactions.
Please use the link in the next email to upload your documents; make sure that the necessary information is clearly visible in order to avoid any delays during verification.
Once the requested document has been provided we will strive to process your payment as soon as possible.
Should you have any further concerns, questions, or comments, don't hesitate to contact our Customer Service Team.
Sincerely,
The Player Protection Team
CrazePlay Casino
Of course I did it immediately through my daughter, it's not like I offered this weeks ago if it wasn't possible through my daughter, she said no Mmmmm, it's outrageous that my daughter has to explain herself so that I get a profit and not how they always write a refund, my win, now of course I'm waiting again, everything has to be checked again first, it's all just unbelievable.
I'll keep you posted
Best regards
shanty
Liebe Radka,Was ich mit denen durchmache ist unfassbar,habe gerade diese emil erhalten...
Dear Ramona,
We hope this email finds you well.
We are sending this email to you from the CrazePlay Player Protection Team.
As a licensed operator, we are required to carry out certain checks on all Player accounts to ensure that we are providing a safe playing environment as well as making sure that each of our players are enjoying the highest standards along with safe and fair gameplay.
We have reviewed your complaint and would like to kindly inform you that following our investigation we will be refunding the payment of €320.00.
Unfortunately after several attempts to refund you via Bank Transfer and Skrill we were still unable to send your €320.
We are happy to refund the money to an IBAN of a 3rd Party just on this occasion, this could be a bank account of a friend or family member over the age of 18 ( please do not provide Santander or Danske IBAN)
In order to process this refund, we will need to receive the following in order to verify the payment method:
3rd Party Bank Statement - The document shall be submitted in the original PDF or paper format, without filtering the transactions.
Please use the link in the next email to upload your documents; make sure that the necessary information is clearly visible in order to avoid any delays during verification.
Once the requested document has been provided we will strive to process your payment as soon as possible.
Should you have any further concerns, questions, or comments, don’t hesitate to contact our Customer Service Team.
Sincerely,
The Player Protection Team
CrazePlay Casino
Natürlich habe ich das sofort gemacht über meine Tochter,ist ja nicht so das ich dies schon vor Wochen angeboten habe ob es nicht über meine Tochter ginge,wurde verneint Mmmmm,unverschämt ist das meine Tochter sich darlegen muss,damit ich Gewinn erhalte und nicht wie die immer schreiben Rückerstattung,ne mein Gewinn,jetzt warte ich natürlich wieder, muss ja wieder erst alles geprüft werden,einfach unfassbar das alles.
Ich werde dich auf dem laufenden halten
Liebe Grüße
Shanty
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