こんにちは
私は€30をデポジットし、ボーナスを賭け、次に€0.20で賭けたお金でフリースピンを購入し、5つのヘッド、つまり€1000を手に入れました。キャンセルされたのですが、私は再び30ユーロしか手に入れませんでした。つまり、最大ベットを超えました。
Eメール。
こんにちは、
ボーナス機能を使用する際に許可されている最大額を賭けて利用規約に違反したため、引き出しリクエストは拒否されましたのでご注意ください。ボーナスマネーでプレーするときに許可される最大ベットは、スピンごとに€4です。
賞金は無効になり、デポジットは残高に戻されます。
さらに懸念、質問、コメントがある場合は、遠慮なくカスタマーサービスチームにご連絡ください。
ありがとうございます
こんにちは、
あなたは間違いなくあなたのゲームの歴史をチェックする必要があります。最大ベット制限ルールに違反したかどうかを証明する必要があります。
ゲーム内機能を介して「フリースピン」を購入する場合は、かなり注意が必要です。
カジノと連絡を取り合っていますか？お願いします。
こんにちは
私は€30をデポジットし、ボーナスを賭け、次に€0.20で賭けたお金でフリースピンを購入し、5つのヘッド、つまり€1000を手に入れました。キャンセルされたのですが、私は再び30ユーロしか手に入れませんでした。つまり、最大ベットを超えました。
Eメール。
こんにちは、
ボーナス機能を使用する際に許可されている最大額を賭けて利用規約に違反したため、引き出しリクエストは拒否されましたのでご注意ください。ボーナスマネーでプレーするときに許可される最大ベットは、スピンごとに€4です。
賞金は無効になり、デポジットは残高に戻されます。
さらに懸念、質問、コメントがある場合は、遠慮なくカスタマーサービスチームにご連絡ください。
ありがとうございます
こんにちは、私はあなたを助けることができるそこの支払いサポートを知っていますが、わずかな料金で.シンガポール出身のAngelにチャットサポートまたはメールで尋ねることができ、彼女は私の撤退を手伝ってくれました
こんにちは、さらに説明していただけますか？かなり面白そうです。
あなたのアドバイスを裏付けるスクリーンショットをいくつか提供していただけますか?
こんにちは、ペイアウトに関する限り、この疑わしいカジノに関しては誰も本当に助けてくれません.合計 320 €のボーナスなしで賞金を受け取ったことはありません (彼らは 1 x 80 x 1 x 240 €を送金したと主張しています) 、両方とも届かなかったのは奇妙です）私はこのお金を受け取っていないことを説明することになっていたので、オンラインバンキングではなく郵送で口座明細書を受け取るため、スクリーンショットで口座明細書を送信しました.PDFのみが受け入れられません。ここでは誰も本当に助けませんし、私はそこにいません 私には立証責任がありますが、転送する人、ここではカラスが他の人に目をつぶることはありません。ここでお金を稼がなければならないからです。 .結論: 支払いがないなどのすべての苦情や悪いレビューにより、このお粗末なカジノがまだここで積極的に宣伝されていることは不可能です!!!
ここで説明された状況は深刻に聞こえるので、さらに詳しく調べました。カジノには「これらすべての苦情」があるとあなたは言いますが、苦情のセクションを見ると、 未解決の苦情は 1 つしかなく、解決済みの苦情は 32 件あります。その情報は、カジノに本当に問題があり、評価を下げる必要があることを教えてくれません.実際、未解決の苦情が増えると、評価は自動的に下がります。
とにかく、私はあなたの苦情を調査しており、苦情チームに、ケースとそれが却下された理由に関する詳細情報を提供するよう依頼しました. Pavel と Petronela は今日は休みなので、詳細がわかるまで待つ必要があります。それではまたこちらからご連絡いたします＾＾
ありがとうございます。しかし、私はすでに Pavel の後ろにすべてを持っていました。私は PDF 経由で抽出物を送信できないため、あなたは何もできませんが、私は写真経由で送信しました。彼らは PDF を主張し、私の銀行に話しかけましたが、できませんでした。利益から何が生じたのか、私を助けてください、そしてそれを譲渡した人はこれをチェックする立証責任があり、あなたの抽出物を私に送ってはいけません。お金が行き、さらに 2 回の支払い .80 € と €240 の両方がすぐに消えてしまいました。奇妙なことです) もう答えが得られず、カジノでブロックされました。非常に疑わしい
こんにちは、
私たちの側からの別の更新を待ちますか？もう失うものは何もないと思います。
とにかく、銀行に行って、明細書の PDF 版を求めてみましたか?写真やトリミングされた写真が受け入れられない理由は、そのような「文書」が簡単に改ざんされる、つまり偽造される可能性があるという事実です。それらの信憑性は、100% 確実に証明することはできません。
これは、多くのオンライン カジノで使用されている標準的なポリシーです。ちょっとした説明が役に立ちます。
こんにちは。コースを変更しますが、これらのオンライン口座明細書は切り替え当日からしか入手できないので意味がありません.操作されているかどうかがわかります) しかし、私の銀行はこの問題を認識しており、このカジノは私に送金する必要があり、3 回の送金が見つからないため、これは詐欺であるとはっきりと言っています。 .妙に失礼。そして私の銀行はまた、カジノにはこれを証明する義務がある、私の口座に何も受け取っていないので私の銀行は何も確認できない、このカジノはngsantraをフォローアップしなければならないと100回も言っています（私は今日まで見たことがない）、 Crazeplayの抜粋は、それが私の口座に支払われたことを正確に証明するものではないため、私の手と銀行は結ばれています.PDFも操作できます. PDFと奇妙なことは、私が単にブロックされたことです.添付されているのは彼らの口座明細で、奇妙に3回転送され、3回消えました。
更新をお待ちしております.320 €以外に失うものは何もないので、おそらく受け取ることはないでしょう.これもここに送信しようとしましたが、うまくいきません. Pavel は数週間前に疑わしい抜粋を送信しました。残念ながら、あなたの明細書を受け取ることができません-とにかく、銀行に行って、銀行の明細書の PDF 版を求めてみましたか?写真やトリミングされた画像が受け入れられない理由は、そのような「ドキュメント」が簡単に変更、つまり偽造できるという事実です。それらの信憑性を 100% 確実に証明することはできません。画像を PDF に変換できることは誰もが知っていますが、セキュリティはどこにあるのでしょうか?私にとってカジノからの薄っぺらな言い訳です。
shanty13 さん、こんにちは。
このケース全体であなたの悪い経験をして申し訳ありません.私はあなたが少なくともいくらかの努力を示し、声明を提供するべきだと思います.苦情の概要には、あなたがその方法を何度か教えられたと書かれているようですが、残念ながらうまくいきませんでした。
ドキュメントを提供することは、解決策またはそれに向けた一歩のように思われることを私に言わせてください.
「さらに、広範な電子メール通信の後、私たちの助けを借りても、要求されたタイプのファイルで銀行取引明細書をカジノに提供する可能性がなかったことは明らかであり、そのため、ケースをこれ以上進めることはできませんでした.」
ラッカさん、こんにちは。
すみません、笑わなければなりません、もう少し頑張らなければなりません、申し訳ありませんが、私には十分すぎるほどあります、私は銀行に走り続け、電話をかけ、元の銀行取引明細書と一緒に写真を何枚か撮り、あなたにも送りました。時間があれば、PDF 経由で口座明細書を受け取ることはできないが、郵便では何も表示されないことを理解しようとする必要があります。まるで私が愚かであるかのように攻撃されているように感じます。私の銀行から詳細を調べてください。 t セットアップが機能しませんでした!!!!法的な問題に関する限り、私は立証責任を負っていませんが、カジノ、あなたはカジノが私に印象を与えると考えているので、私たちは輪になって行きます.
私があなたに送ることができるのは、私のアカウント履歴の完全な履歴エクスポートだけです。それを Pavel に送ります。
よろしくお願いします
私は再び銀行に助けを求めました。PDF 経由で遡及的に口座明細書を受け取りました。これは遡及的であるため、毎月 4 ユーロを支払わなければなりません。銀行によってすべてが変更されたらすぐに支払います。私はそれらを電子メールで送信しますので、そのカジノで問題を解決できる可能性があります。
ありがとう
よろしくお願いします
小屋
さて、これで pdf が表示されます。バージョンはやっぱり可能です。
誤解しないでほしいのですが、一部のプレイヤーはそれを得るために自分の銀行に個人的に行かなければなりませんでしたが、彼らは成功しました。
あまり便利ではありませんが、それでも、できることはわかっています。
私はそれを朗報と呼びたいと思います。この声明があなたにとってうまくいくことを心から願っています.
こんにちは、ラドカ、更新したかっただけです。残念ながら、良いニュースはありません!、必要なものはすべて提出し、銀行が受け付けていないらしいので、さらに開設できると言われているため、skrill 口座を 1 つ開設しました。 10日前より私のskrillアカウントに送金されましたが、残念ながらそうではなく、まだ待っています。また、あなたの同僚の助けには無限に感謝していますが、6か月経ってもまだ賞金を受け取っていません。カジノは私にとって深刻ではありません。特に、私が再び電子メールで彼らに手紙を書き、現在再びチェックされているため、再び何も来ません。あなたは彼らの側の無知で罰せられますが、私はまだそこに頼ることができる電子メールアドレスを受け取りました、そしておそらく私はそうする必要があるでしょう、そしてわずか320ユーロのために彼らがそれをすることができないのは悲しいですそのような金額を支払うために。先ほども言いましたが、私はただ自分の意見を述べたかっただけであり、皆さんの幸運を祈っています。
よろしくシャンティ
親愛なるシャンティ！
私にとって、これはまったく正気の沙汰ではありません…正直、言葉が出ません。
数千ユーロを獲得した場合、カジノはどうしますか?フィードバックに心から感謝するとともに、次の苦情に関する最新情報を楽しみにしています。私は個人的にカジノに取引確認書の提示を求めます。お金がもっと早く送金されていれば問題ないはずですよね？
皆様も素敵な時間をお過ごしください✨
親愛なるラドカ、私が彼らと一緒に経験していることは信じられないほどです、たった今このエミールを受け取りました...
親愛なるラモーナ様
このメールがお役に立てば幸いです。
このメールは、CrazePlay プレーヤー保護チームからお送りしています。
認可を受けたオペレーターとして、当社は安全なプレイ環境を提供していることを確認するとともに、各プレイヤーが安全で公正なゲームプレイとともに最高水準を楽しんでいることを確認するために、すべてのプレイヤーのアカウントに対して特定のチェックを実行する必要があります。
私たちはお客様の苦情を検討し、調査の結果、お支払いいただいた €320.00 を返金する予定であることをお知らせいたします。
残念ながら、銀行振込と Skrill による返金を何度か試みましたが、依然として 320 ユーロを送金することができませんでした。
この機会に限り、サードパーティの IBAN に返金させていただきます。これは 18 歳以上の友人や家族の銀行口座である可能性があります (Santander または Danske IBAN は提供しないでください)。
この返金を処理するには、支払い方法を確認するために以下を受け取る必要があります。
第三者の銀行取引明細書 - 文書は、取引をフィルタリングせずに、元の PDF または紙の形式で提出する必要があります。
次のメールにあるリンクを使用して書類をアップロードしてください。検証中の遅延を避けるために、必要な情報が明確に見えるようにしてください。
要求された書類が提供されたら、できるだけ早くお支払いを処理するよう努めます。
さらにご不明な点、ご質問、ご意見がございましたら、お気軽にカスタマーサービスチームまでご連絡ください。
心から、
選手保護チーム
クレイズプレイカジノ
もちろん、私は娘を通してすぐにそれをしました、娘を通してそれが不可能であれば今週前に申し出たわけではありません、彼女はノーと言ったうーん、私が利益を得て利益を得られないように娘が自分自身を説明しなければならないなんてとんでもないです彼らはいつもどのように返金を書くのか、私の勝ち、もちろん今はまた待っています、最初にすべてをもう一度確認する必要があります、それはすべて信じられないほどです。
引き続きお知らせします
よろしくお願いします
掘っ立て小屋
こんなとんでもない提案は聞いたことがない！
同様のケースでは、カジノは通常、プレイヤーに暗号通貨ウォレットを作成するよう求め、アカウント作成後すぐに資金が送金されます。
Pavel がこの「解決策」について知っているかどうかを確認してください。
それは重要です。
はい、すべてが信じられないことですが、それは彼らが再び躊躇するもう一つの理由になるでしょう、それで私はそれが娘のアカウントに送られることを願って待っています、なぜなら私はそのような暗号通貨ウォレットについて何も知りませんし、私も正直なところだからです。 、もう緊張することはありませんが、ありがとうございます。
よろしくお願いします
カジノの代表者の苦情に対する対応には文字通りうんざりしていることを付け加えなければなりません。
あなたが経験したことを残念に思います。この悪夢がすぐに終わることを心から願っています。
🤞🤞🤞💚
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