最初に約€500を預け入れました。いつものように、私はプロセスをよく知っているので、できるだけ早くkycドキュメントを提出したいと思いました。運転免許証、IDカード、パスポート、銀行取引明細書、公共料金の請求書、およびIBANを示す銀行口座のスクリーンショットを提出しました。私は1200までの資金を積み上げたので700の利益があります。
72時間完全に待機し、オンラインチャットに連絡して、私が待機している間にドキュメントを承認しました。素晴らしい!その後、アカウントが完全に確認されたと言われ、2回の引き出しを処理しました。
その後、両方とも拒否されました。引き出しごとに4つの競合するメールがあり、それぞれの個別のメールに記載されていました。アカウントが確認されなかったため、引き出しはキャンセルされました。別の支払い方法に戻ったため、キャンセルされました(そうではありませんでした。銀行振込による同じイバン経由)、別の人は一度に1回の引き出ししかできないと述べ、別の人はボーナス条件を満たしていない(ボーナスを持っていなかった、または使用したことがない)と述べました。
私は再び彼らに連絡し、私のアカウントにはさらに確認が必要であると言われました。パスポートを持っている私の写真です。これは2日以内に確認され、12月11日に500の別の引き出しが行われました。そこの条件によると、それが聞こえる限り、彼らは今夜午後5時まであり、72時間はアップします。私は彼らに連絡し、私のアカウントが確認され、私の引き出しが保留中であると言いました。私はこれが起こるという自信を失い、次の言い訳が現れるのを待っています。すべてのメール、チャットログなどが保存されました。要するに、3週間近く経ちましたが、私のアカウントが完全に確認されたと彼らが述べているにもかかわらず、私はまだ成功した引き出しを持っていません。
initially deposited around €500. As always as I am well aware of the process I wanted to submit the kyc documents as early as possible. In which I submitted driving license, ID card, passport, bank statements, a utility bill, as well as screen shots of my bank account showing the IBAN. I built my funds up to 1200 so 700 profit.
waited the full 72 hours and the contacted their online chat in which they approved the documents while I waited! Great! I was then told my account was full verified and I processed 2 withdrawals.
both were then rejected, with 4 conflicting emails for each withdrawal that stated on each separate email, my withdrawal was cancelled as my account isn’t verified, cancelled because it was back to a different payment method (it wasn’t, it was done via the same iban via bank transfer), another stated I can only do one withdrawal at a time and another stating I had not met the bonus terms (never had or used a bonus!)
I contacted them again and was told my account needs further verification, a photo of me holding up my passport. This was verified within 2 days, and another withdrawal for 500 was made on 11th December. As per there terms, as long as it sounds, they have until 5pm this evening and the 72 hours will be up. I contacted them and said my account is verified and my withdrawal pending. I have lost confidence this will happen and I am just waiting for the next excuse to appear. All the emails, chat logs etc have been saved. In short it’s been 3 weeks nearly and I’ve yet still to have a successful withdrawal, even though they now state my account is fully verified.