昨夜私はリッチカジノで全部で約1700ユーロを勝ち取りました。私はそれをいくつかプレイし、引き出しなどのために魔女の支払い方法を確認しました。そして、私のアカウントが突然閉鎖されました。その後、少なくとも1200ユーロが含まれていました。 WTF ????私は彼らに連絡し、3通のメールの後、彼らは答えました：
"こんにちは、
ご連絡いただきありがとうございます。
アカウントを確認しましたところ、アカウントにいくつかの不整合が見つかったため、アカウントが閉鎖されたことをお知らせします。この決定は取り消すことができないことに注意してください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。」
何？？？腹が立つ。
うーん、あなたはいくつかのルールを破ったかもしれないと理解していますが、一方で、「いくつかの不整合が見つかったためにクローズされた」と彼らがあなたに言ったからといって、1200ユーロを残すことは期待できません。
あなたが彼らに連絡して、より具体的に尋ねると、彼らはあなたにそれ以上教えないだろうと私は確信しています。その場合は、こちらで苦情を作成していただければ、サポートさせていただきます。 https://casino.guru/complaints
ダニエルこんにちは、返信ありがとうございます。私はルールを破っていません。私は、預金と引き出しについて、魔女の支払い方法を確認しました。 Skrill Mastercardで引き出しようとしましたが、Skrillを利用できないため、それは間違いでした。その後、私のアカウントは閉鎖されました。苦情を申し立てました。ただ後悔して、printscreenを取りませんでした。このカジノであなたのケースを証明することが重要であることを理解しています。
私は彼らに返信しました：
「ご回答ありがとうございます。
私はあなたが矛盾によって何を意味するのかわかりません、私はあなたに預けることができるマスターカードまたは支払いの種類をチェックし、優勝して賞金を引き出しました。
賞金は1200ユーロを超えていますが、アカウントを閉鎖することはできません。これはカジノにとって何ですか？
私に返事をください！」
彼らからの答えはありません。
カジノでの入金に、どの支払い方法を使用しましたか？彼らがSkrill Mastercardへの送金に同意しなかったとしても、賞金を無効にする正当な理由にはなりません。
彼らは私を 1400 と見なし、今では私のスレッドで私をからかっています。
彼らの主張を不可能にする論理的な説明が2つあります
yu は私のスレッドに来て、あなたにもお金を要求するべきです。
こんにちは、
2年前のことなので、この人があなたに反応するかどうかはわかりません.
あなたに何が起こったのか教えてもらえますか？どのスレッドを参照していますか? 🤔
AdBlockをオフにしてください