こんにちは、
私は過去数週間で暗号通貨カジノで数百万ドルの取引を行いました。有名なことですが、無実ならまだ誹謗中傷はしたくないです。私はこれまでに、数十万ドル相当の出金を数分以内、または 1 ~ 2 日以内に正常に処理しました。
最近の引き出しはほぼ 1 週間保留されており、サポートに問い合わせると、一般的な回答が得られ、我慢してくださいと言われました。私は彼らに、返事や辞退の連絡が来る時期を尋ねましたが、彼らはただチームが解決するだろうと言うだけでした。誰も私に本当の答えを与えてくれないので、私は自分の資金にアクセスする必要があります。
行動を起こす前にどのくらいの期間待つ必要がありますか?どのような行動をとればよいでしょうか?ちなみに、今月も賭け金から報酬を受け取っていて、問題なく引き出すことができています。これらの金額は自動引き落としで、こちらは手動引き落としだと思います。
心配する必要はないのかもしれませんが、遅延についての説明もなく、オンライン カジノに多額のお金が拘束されるのは好きではありません。
洞察やアドバイスをいただければ幸いです。
Hello,
I have done several million dollars of volume on a cryptocurrency casino in the past few weeks. It is a well known one, but I don't want to slander them yet if it is innocent. I have had withdrawals worth hundreds of thousands of dollars successfully processed within minutes or a day or two so far.
My most recent withdrawal has been pending for almost a week and when I ask support, they give me generic responses and tell me to me patient. I ask them for a timeframe when I should expect to hear back or get my withdrawal and they just say the team will get to it. Nobody ever gives me a real answer, and I need access to my funds.
How long should I wait before taking action? What action should I take? As a note, I am still receiving rewards from my wagers this month and I am able to successfully withdraw them with no problems. I think those amounts are auto withdrawals, where this one is a manual one.
Maybe I have nothing to worry about, but I don't like having so much money tied up in an online casino with no explanation of the delay.
Any insight or advice is appreciated.