フォーラムクレームディスカッション利用規約の履歴バージョンを入手するにはどうすればよいですか?

利用規約の履歴バージョンを入手するにはどうすればよいですか?

2ヶ月前 : Keiji
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2ヶ月前

こんにちは!


MGA ライセンスを持つオペレーターと紛争があります。私はそのオペレーターにいくつかのブランドを登録しています。数年前、少なくとも 1 つのブランドには、すべての自己排除がライセンス全体に適用されるという利用規約がありました。


ただし、私が自己排除されたのはライセンス全体ではなく、その特定のブランドのみでした。


しかし、難しいのは、これが事実であることを証明することです。私の記憶では、利用規約には自己排除がライセンス全体に適用されると書かれていました。私は Wayback Machine を使用して、この証拠を見つけましたが、正しい日付ではありませんでした。


オペレーターに連絡してみましたが、過去の利用規約の記録は保存していないと言われました。また、MGA のメールに連絡しましたが、まだ返信がありません (1 週間以上経過しています)。


過去の利用規約に関する何らかの記録が必要かどうかご存知の方はいらっしゃいますか?


たとえば、2023 年 1 月 1 日に自己除外した場合、その特定の日付に有効だった利用規約のバージョンのコピーを確認したいと思います。そうすれば、2023 年 1 月 1 日以降に登録された他のブランドからも自己除外されるべきだったことを証明できます。


ありがとう

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Keiji
2ヶ月前

こんにちは。この件について質問しましたが、残念ながらカジノにはそのようなものを保管する義務はないようです。おそらく何が書いてあるかはご存じでしょうから、そうすることが最善策ではないことは承知しています。スクリーンショットなどを作成した場合、それを探してみましたか?

とにかく、なぜ知りたいのですか、現時点で自己排除に関して具体的な問題があるのですか?

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