こんにちは、ありがとうございます。
私はあなたの苦情をチェックしました、そして私はあなたが結果に不満を感じるかもしれない理由を理解できると言わなければなりません。正直なところ、カジノとあなたも間違いを犯したと思います。
ライセンス機関の反応を共有してください。
Hello and thank you.
I checked your complaint and I must say that I can understand why you may feel dissatisfied with the result. Honestly, I'd say that mistakes were made by the casino and you as well, I'm afraid.
Share licensing authority reaction, please.
あなたがあなたの賞金を賭けたということ。何かがおかしいと感じたときは、とにかくプレイしました🙁。嘘や遅れなどでほとんど負けたと書いてありましたが、プレイしたのはあなたです。
申し訳ありませんが、誰もこれを取り戻すことはできません。
That you gambled your winnings away. When you felt that something was not quite right, you played anyway 🙁. You wrote that you lost nearly all because of the lies and delays and so on, but you were the one who played.
I'm sorry - nobody can take this back.
一部のカジノは遅延戦術を使用していると確信していますが、他のカジノは意図的に使用していません。彼らは単に遅いです、彼らはいくつかの技術的な問題などを持っています。
それはあなたの撤退が遅れるときはいつでも、それがカジノの戦略の一部であることを常に意味するわけではありません。そのため、他のユーザーからのレビューを探し、自分の引き出し時間を互いに比較することをお勧めします(少額の勝ちではすべてがスムーズに進むことに気付くかもしれませんが、大勝すると常に「不特定の問題」が発生しますカジノ側など)
I'm quite sure that some casinos use the delaying tactics, but others don't do it on purpose. They're simply slow, they've got some tech issues etc.
It doesn't always mean that whenever your withdrawal is delayed, it's part of the casino's strategy. That's why it's better to look for reviews from other users, compare your own withdrawal times between each other (maybe you realise that when you win a small amount, everything goes smoothly, but whenever you win big, there's always some "unspecified issue" on the casino's side etc.)
それは本当にプレイヤーをVIPのように感じさせます...
あるプレイヤー(今はカジノを思い出せない)が、たまに勝つ幸運なプレイヤーであるというメールを受け取ったのを覚えています。ボーナスは必要ないので、それほど幸運ではない他の誰かにこれらのボーナスを与えます...
That really makes players feel like VIPs...
I remember that one player (can't recall the casino now) received an email saying that he is the lucky one winning occasionally, so does not need any bonus so they give these bonuses to somebody else not so fortunate...
私たちが住んでいる世界によると、私はすべての広告が間違っていると言うでしょう-多かれ少なかれ。
カジノに聞いてみます。このプログラムには特別なVIPルールがあるかもしれません。今推測しているだけです。
According to the world we live in, I'd say that every advertisement is false - more or less.
I'd ask the casino. There may be some special VIP rules for this program. I'm just guessing now.
それはあなたにとって不必要な面倒を引き起こすだけであり、それは本当に楽しい経験ではないことを理解していますが、ライセンス機関(特にCuracaoのもの)はそれを処理するつもりはないのではないかと思います。
I understand it just causes unnecessary hassle for you and it's not really a pleasant experience, but I'm afraid that any licensing authority (especially the Curacao one) is not going to deal with it.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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