みなさんこんにちは、
今日ここに投稿して、アドバイスや意見を求めています。助けていただければ幸いです。私は 2 週間前に、AntillePhone の規制当局に、ライセンスの条件を尊重していないカジノに関して、苦情を申し立てました。このライセンスについて私が読んだすべてのレビューで、私は決して答えを得られないように感じます.彼らが真剣なのか、プレイヤーの苦情に一般的に関心を持っているのか知っていますか?この規制機関から回答が得られない場合、自分の訴訟を審問するために次に何をすべきかわかりません。時間をかけて私を読んで答えてくれる人に感謝します！
全てにおいて良い日。
こんにちは、
どこから始めればいいですか... 一部のプレーヤーは、キュラソーのライセンスは無価値であり、プレーヤーのことはまったく気にせず、代わりにカジノをサポートすることを好むと言っています。まあ、検索ツールを使用してみてください - Curacao ライセンスまたは AntillePhone を入力して、指定されたスレッドを参照してください。
以前は、キュラソーが提供する他のものよりも Antillephone の方が優れていると考えていましたが、今はよくわかりません。 🙁
あなたに何が起こったのか、どの問題について不満を述べているのか教えていただけますか?よろしければ、少し詳しく説明してください。
こんにちは、
ご回答ありがとうございます。実際、私はこのライセンスに関する主題を閲覧しましたが、それが私を安心させたとは言えません。意見は一般的にかなり否定的です (答えを持っている人にとっては、私の場合でさえありません)。
私は待ち続けますが、私は完全に無力だと感じています。
はい、もちろん、これは、フランスのプレーヤーを受け入れ、フランスの書類 (ID カードと住所証明) を検証することにより、AntillePhone ライセンスの条件に違反したCampeonBetカジノに対する苦情です。私が彼らに連絡して説明と返金を求めて以来 (フランスは契約条件で除外されている地域の一部ではないため、サインアップしたときにフランスの領土での彼らの禁止を知りませんでした)、彼らはフランスの IP アドレスをブロックしました。フランスの規制当局によってさえブロックされています。彼らは私との話し合いを拒否し、通常は義務付けられているマネージャーに連絡することさえ拒否します.
彼らがあなたのサイトで非常に悪い評価をしているのを見たので、それ以上の評価は期待していませんでした.
数日以内に規制当局から回答が得られることを願っています。
心から
こんにちは、説明ありがとうございます。
カジノの評価をちらりと見た瞬間、楽観的な考えはすべて消え去りました。見た目は良くありませんが、今のところ変更できません。
念のために言っておきますが、あなたのアカウントがブロックされたとき、あなたのカジノ アカウントには有効な残高がありましたか?プレイして勝ったチャンスがあったのか、それとも残高を剥奪されたのかを知りたいのです。
こんにちは！
Antillephone に苦情を送信するためにどの電子メールを使用しましたか?私もカジノに対して不満を持っています, 実際、それはPlayfastcasinoです, これは Campeonbet の姉妹カジノであると私は信じています?少なくとも彼らは同じライセンスを持っています。カジノは私に協力する気はなく、AskGamblers に苦情を申し立てましたが、カジノはそれを完全に無視しました。しかし、私はあきらめて読んでいません ！
ちょっと、そこ。
最初に - 返信ボタンを使用するのが最善です 😉
あなたは正しい両方のカジノが関連しています:
https://casino.guru/playfast-casino-review#tab=js-tab-reputation
ご覧のとおり、どちらもこれまでのところひどい評判を得ています。つまり、どちらも苦情をあまり気にしません. 😕
カジノで入手できる Antillephone シールをクリックすると、連絡先が表示されます。
うまくいかないのではないかと心配していますが、幸運を祈ります。多くのプレイヤーは、キュラソーのライセンスは何の価値もないと言っています。
こんにちは、私とまったく同じ状況です！反電話局からの苦情に対する回答を 9 か月待ちましたが、うまくいきませんでした。私はオーミジノカジノに関して新たな苦情を申し立てるだろうが、苦情を送信してアンチルフォン当局からの回答を得るために戦うことさえ意味があるかどうかはわからない.これらの不正なカジノを完全に捕まえる方法は?これらのカジノは、責任あるギャンブル ポリシーにまったく従いません。ゲームの問題でアカウントを閉鎖するように頼んでも、彼らはまったく反応しません。病気。
その通り！ Playfast カジノにアカウントを完全に閉鎖するように依頼したのは、1 年前のことです。私はギャンブルの問題があると具体的に述べました！彼らはそれが不可能だと言ったので、拒否しました。彼らは私に、自己排除期間は最長で 3 か月であると言いました。そのため、私のアカウントは 3 か月間閉鎖され、その後何の質問もなく再開されました。
数週間前にアカウントを完全に閉鎖するように再度依頼したとき、彼らはすぐにそれを行いました.今、彼らは、私が最初にアカウントを閉鎖するように依頼したときから利用規約が変更されたと言っていますが、今では突然、アカウントを永久に閉鎖することもできます.彼らは証拠を提供するつもりはありません。これらのカジノからはできるだけ遠ざけることを強くお勧めします。
Antillephone ライセンサーからの応答が得られないことは 100% 確信できます。
彼らは芯まで腐っている。
誰も彼らから返事を受け取っていないか、受け取ったとしても2行で答えました.
complaints@gaminglicences.com のアドレスを見つけて、苦情を送信しました。現時点ではあまり希望はありませんが、あらゆる手段を講じるつもりです。返事が来たらまたお知らせします。
そのメール アドレスに 4 件の苦情を送信しました。決して答えではありません。
別のメールアドレス「info@gaminglicences.com」も使用しました。
彼らが応答したのは、私が彼らのライセンスに興味を持っている請負業者のふりをしたからです.その場合、彼らは30分も経たないうちに私に答えました。
繰り返しますが、試してみてください。ただ時間を無駄にしているだけです。芯まで汚く腐ってる
私はアンチルフォン当局に電話して、苦情の状況について尋ねようとしましたが、それはコミカルな電話でした.私はある部門から別の部門へ、ある従業員から別の従業員への電話でつながっていました。結局、私はこれらの組み合わせを扱った同じ従業員と電話で話しました。この人は、「あなたの苦情の状況についてメールをお送りします」と言いました。電話から6か月間メールを待っていました.
キュラソー商工会議所の会員番号を介してさらにアドバイスが必要な場合は、カジノの法定ディレクターまでさかのぼってください。別の会社の名前が表示された場合は、すべてを担当している個人に到達するまで、その会社の会員番号も入力してください。
たとえば、Playfast カジノのマネージャーは、このオレンジ色の丸で囲まれた人です。彼の電子メールをインターネットで検索して、彼に直接手紙を書いてください。
ありがとう！これを試してみて、何かが起こるかどうかを確認するかもしれません。
Playfast カジノの所有会社は CW Marketing BV で、キュラソーの貿易登録簿では E-Magnus NV の下にありますか?私自身も E-Magnus NV の下に ohmyzino カジノを持っていますが、E-Magnus NV の Web サイトにはメールアドレスがありません。何度か探してみましたが成功しませんでした。
しかし、ええ、キュラコの貿易登録簿を使用して直接連絡することは理にかなっていますが、それでもほとんどの場合、苦情の解決が保証されるわけではありません.これで、非常に多額の苦情の 1 つが解決されました。 Antillephone は苦情に応答しませんでした。
クリスティーナ・ウィルヘルミナ・ヨハンナ・ビーマンズを探す必要があります
見つけたと思います。彼女の名前は、Magnus Trust のオーナー兼マネージング ディレクターである Cristel Biemans です。
Cristel@magnustrust.com
E-Magnus NV Web サイトに電子メール アドレスがなく、Magnus トラスト Web サイトが機能しないのは奇妙です。しかし、商業登記簿では、クリスティーナ・ウィルヘルミナ・ヨハンナ・ビーマンズという同じ人物が所有しており、インターネット上ではクリステル・ビーマンズという名前で見つけることができます.
明日、彼に苦情をメールで送ります。何か進展があるか見てみましょう。私たち二人ともフィンランド出身で、苦情の内容は同じなので、彼にメールを送っていただけると助かります。多分彼らは反応し始めるでしょう。
