14時間前
銀行によっても違うと思いますが、即時から2週間程度です。
I imagine it will depend who you bank with anywhere from instantly-2 weeks
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銀行によっても違うと思いますが、即時から2週間程度です。
I imagine it will depend who you bank with anywhere from instantly-2 weeks
私の銀行から。どうすればよいか、どう対応すればよいかアドバイスをいただけますか?
異議申し立ての対象となる取引がギャンブル、ゲーム、または投資目的に関連する場合、Mastercard のチャージバック規則に従って異議申し立てを行うことはできませんのでご注意ください。
「ギャンブル、投資、または同様の目的で価値または資産が購入される取引の場合: このチャージバックの権利は、カード所有者と販売者の間で合意された口座に購入された価値または資産が表示されなかった取引に対してのみ利用できます。疑義を避けるために、チャージバックの権利は次の場合には利用できません。
-払い戻し、引き出し、振替のリクエスト、
-利用規約またはアカウントアクセス、
- 賞金、利益、損失、または
-使用またはその後の使用。
資金が投資/ギャンブル口座に正常に入金された場合、当社はサービスが受けられたとみなします。したがって、Mastercard は加盟店から資金を受け取ることはできません。
From my bank. Any advise what I can do/respond?
Please note that if the disputed transactions relates to gambling, gaming or investment purposes, then we won't be able to dispute them according to Mastercard chargeback rules:
"For transactions in which value or assets are purchased for gambling, investment or similar purposes: This chargeback right is only available for a transaction in which the purchased value or assets failed to appear in the account agreed to between the cardholder and the merchant. For the avoidance of doubt, chargeback rights are not available for:
-refunds, withdrawals or transfer requests,
-terms and conditions or account access,
-winnings, gains or losses, or
-use or subsequent use."
If the funds have been successfully deposited in your investment/gambling account, then we consider the services were received. Hence, Mastercard cannot take the funds from the merchant.
ただし、正しいコードが適用されていないため、MCCが間違っている可能性があります。高リスクコード7995を使用する必要がありました。つまり、手数料やその他のすべてがこれらの会社によって操作されているということです。
They can however for the incorrect MCC, as the correct code was not applied. A high risk code should have been used. 7995. This means that the fees and everything are manipulated from these companies
これは Mastercard と発行者の申請方法の問題であり、受け取っていない商品を試してみて、応答がないことを期待するのが最善です。
This is the issue with Mastercard and how the issuer is applying, best off trying goods not received and hoping they don’t respond.
しばらく追いかけていたら、ある日電話がかかってきて、みんな成功したという朗報が届いた
Well I chased it for a bit then got a call one day saying good news they were all sucessful
ええ、土曜日に45日が経過するので、もう争いはありません。私の勝ちです!
Yeah well the 45 days is up Saturday so no more disputes I've won!
4週間前に勝ったと言っても過言ではないので、心配する必要はありません。そうすれば、通常は2週間以内に戻ってくるはずです。
Safe to say you had won that 4 weeks ago bud so no worries that way they should usually come back within two weeks
皆さんこんばんは。
会員の皆様に提案したいことがあります。
一人で対処するのではなく、オンラインギャンブルを専門とする優れた法律事務所を見つけて、間違った商人クラスコードの訴訟をその事務所に依頼するのはどうでしょうか。
もっと良い結果が出ていたはずだと信じています
Good evening everyone.
I want to make a suggestion to all members.
Instead of going it alone, how about we find a good law firm that specializes in online gambling and assign the wrong merchant class codes case to them.
I believe we would have had a better result
Καλησπέρα σε όλους.
Θέλω να κάνω μια πρόταση προς όλα τα μέλη.
Αντί να προσπαθούμε ο καθένας μόνος του, μήπως να βρίσκαμε ένα καλό δικηγορικό γραφείο με εξειδίκευση στον διαδικτυακό τζόγο και να τού αναθεταμε την υπόθεση για τους λανθασμένους κωδικούς κατηγορίας εμπόρων.
Πιστεύω ότι θα είχαμε καλύτερο αποτέλεσμα
Payopで満足した人はいますか?追求する価値はありますか?私はSanteda Intlの下で11月23日以降に8000ポンドの支払いを受けています。 間違いなく彼らはこのようなアカウントを持っていただろう
Anyone had any joy with Payop ? is it worth pursuing ? I have £8000 of payments from last Nov 23 onward under Santeda Intl No doubt they would have had this type of account
チャージバックはすでに銀行を通じて申請されており、チャージバックはカードスキームの段階に引き上げられています。これは見覚えがありますか?
今日、mobilumpayからこの返信を受け取りました。
どのように解釈したらよいか分からないですか?
____________________________ 翻訳
お客様各位
ご辛抱いただき、ご要望の詳細情報をご提供いただきありがとうございます。
徹底的な調査の結果、お客様の取引における Mobilum の関与について明確に説明したいと思います。これらの取引は別の販売業者を通じて行われたため、Mobilum はこれらの取引の直接の責任者ではないことを理解することが重要です。
Mobilum pay は事件の当事者ではなく、支払い仲介業者に過ぎないため、銀行取引明細書の情報は誤解を招く可能性があります。明細書に記載されている記述子は Revolut システムによって誤って解釈されました。この問題を特定した後、当社はあらゆる努力を尽くし、直ちに修正しました。したがって、返金やその後の措置について法的責任を負うのは取引を行った相手方、または契約を結んだ相手方であるため、相手方に問い合わせることをお勧めします。
サードパーティの販売業者によって処理された取引に対する払い戻しは、Mobilum の標準手順から逸脱し、規制上の懸念が生じる可能性があります。決済サービス プロバイダーとして、Mobilum は規制当局、ポリシー、または裁判所命令の要件に従ってチャージバックまたは請求を審査し、ユーザーを支援することに尽力しています。ただし、個人からの直接の払い戻し要求には対応していないことにご注意ください。
チャージバックが開始された場合でも、当社は適切なチャネルを通じてお客様のケースをサポートする準備が整っておりますのでご安心ください。
ありがとう!
よろしくお願いいたします。
Mobilum ヘルプデスク
___________________________ 翻訳
何かアイデアはありますか。これは、チャージバックを受け取った場合に承認すると言っているのと同じくらい良いことでしょうか、それとも、チャージバックに異議を唱えたり、控訴したりする可能性が高いと思われますか?
Chargebacks already filed through bank and at chargeback raised to card scheme stage.. does this look familiar?
Got this reply from mobilumpay today.
Not sure how to interperet it?
____________________________
Dear Valued Customer,
Thank you for your patience and providing us with the requested details.
After a through investigation, we would like to provide clarity regarding Mobilum's involvement in your transaction. It's important to understand that Mobilum is not the merchant directly responsible for these transactions as they were facilitated through a different merchant.
The information on your bank statement may be misleading because Mobilum pay is not a party to the case but only a payment intermediary, the descriptor listed on the statement was incorrectly interpreted by the Revolut system - after identifying this problem we made every effort and immediately corrected it. Therefore, we kindly advise you to reach out to the counterparty with whom you conducted your transactions or have an agreement, as they hold legal responsibility for any refunds and subsequent actions.
Issuing refunds for transactions processed by third-party merchants would deviate from Mobilum's standard procedures and could raise regulatory concerns. As a payment service provider, Mobilum is committed to assisting our users by reviewing chargebacks or claims as required by regulatory authorities, policies, or court orders. However, please note that we do not accommodate direct refund requests from individuals.
Rest assured that should a chargeback be initiated, we are fully prepared to support your case through the appropriate channels.
Thank you!
Regards,
Mobilum Helpdesk
___________________________
Any ideas, is this as good as saying they will approve chargeback if recieved or does it seem they are likely to contest / appeal it?
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