ArnN
4年前
要件を満たしていますか？
プロモーションの条件を見ましたか？
彼らはオンラインサポートであなたに何を伝えますか？
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ArnN
4年前
プロモーションページへのリンクはありますか？
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ArnN
4年前
ArnN様
この声明を聞くのは奇妙ですが、これは完全に誤りです。これについては非常に混乱しています
アカウント番号216083249に関するすべての情報を確認しました。ご覧のとおり、8月4日に62ユーロの初回デポジットを行いました
1）「ラッキーフライデー」ボーナスを獲得するために、すべてのルールを正しく守っていないことがわかりました。ご注意ください：
-預金が行われる前にお客様が引き出しを行った場合、「ラッキーフライデー」ボーナスはお客様のアカウントに入金されません（お客様の場合と同様）。
-このオファーは、他のプロモーションや特別オファーと組み合わせて使用することはできません
したがって、上記のルールに従って「ラッキーフライデー」ボーナスを獲得することはできません。すでに以前に引き出しを行っており、「初回入金時に100％ボーナス」をすでに獲得しているためです。
2）「ラッキーフライデー」ボーナスに関するすべてのルールを注意深く読む必要があります。これは当社のWebサイトに記載されています。
3）サポートサービスへのリクエストも確認しました。すべてのルールを正しく守っていないと結論付けられたため、「ラッキーフライデー」ボーナスを受け取ることができないことがすでに通知されています。
私たちはあなたを助け、あなたの状況を完全に説明できたことを願っています
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ArnN
4年前
ArnN様
ご提供いただいたすべての情報を2回確認しました。前述のように、ルールには次のように記載されています。
-預金が行われる前にお客様が引き出しを行った場合、「ラッキーフライデー」ボーナスはお客様のアカウントに入金されません。
セキュリティサービスは、預金を行う前に引き出しを行ったことを通知しました。引き出しは2020年4月9日の午後5時9分（ブラジリア時間）に行われ、その後2回目の入金を行います。
したがって、「ラッキーフライデー」ボーナスを獲得するために、すべてのルールを正しく守らなかった
1xBetは、当社のWebサイトのパブリックドメインに記載されている規則に従って行動しました。
https://br.1xbet.com/br/bonus/rules/black_friday/
あなたはいつでも私たちに連絡することができます、私たちはどんな問題でもあなたを助けて喜んでいます
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ArnN
4年前
カスタマーサポートとの会話の筆記録はありますか？その後、彼らがあなたに約束したことを証明するのは簡単でしょう。
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4年前
賭け条件を満たしましたか？
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4年前
彼らはあなたに返信しました、私は彼らのサポートチームが私たちのフォーラムであなたのレポートを読んで、あなたのためにそれを説明しようとしたと思います。
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ArnN
4年前
ArnN様
サポートサービスとのやり取りを確認しました。ご覧のとおり、すでに資金の引き出しが行われた時点で連絡がありました。 「ラッキーフライデー」ボーナスのルールに反するため、出金時にボーナスを受け取ることはできないとのことです。
ルールは次のように述べています。
-預金が行われる前にお客様が引き出しを行った場合、「ラッキーフライデー」ボーナスはお客様のアカウントに入金されません。
あなたの場合、引き出しは2020年4月9日の午後5時9分（ブラジリア時間）に行われ、2回目の入金は2020年4月9日の午後5時35分（ブラジリア時間）に行われます。
「ラッキーフライデー」ボーナスのすべてのルールに正しく従わなかったため、このボーナスを獲得できませんでした
引き出しを行ったため、自動的にこのボーナスの受け取りから除外されます
「ラッキーフライデー」ボーナスを獲得するために、すべてのルールを正しく読み、それに従ってください。
https://br.1xbet.com/br/bonus/rules/black_friday/
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1
ArnN
4年前
同じストーリーに2つのバージョンがあるようです。その場合は、 https ： //casino.guru/complaintsで苦情を開くことをお勧めします。
1xbetはこれまでに何が起こったかを説明しようとしましたが、カスタマーサポートエージェントとの会話の筆記録さえ持っていると思います。
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ivanvidalr1
1年前
こんにちは。
残念ながら、ここではスポーツ賭博を扱っていないという事実から始めなければなりません。本当に申し訳ありません。したがって、私にはこの分野以外でコメントする以外に選択肢はありません。
アカウントの閉鎖から始めましょう:
あなたの緑の返答は少なくとも曖昧です。
私のロジックでは、プレイヤーがライブチャット経由でアカウントを閉鎖できるかどうか尋ねた場合、その理由を尋ねるのは非常に合理的であると考えています。では、思い出がたくさんあると言ったら、それは実際には何を意味するのでしょうか？
「そのサイトは詐欺サイトです」も同様です チャット運営者に何を期待していましたか？
「もうプレーしたくない」と本題に入るとき、4 分後には有効な返事が得られます。
ほとんどの場合、カジノはシステム上、ワンクリックでアカウントを閉鎖することはできません。通常は適切な部門があり、さらに先に進むための電子メールが提供されます。これは非常に一般的です。それは何の害もありません。
正直、プリントスクリーンの青い部分を見せて何を言いたいのか分かりません。つまり、タイムスタンプは他のプリントスクリーンとは異なります。ギャンブルの問題に関しては、これらのコードは私にはまったく役に立ちません。親切に説明していただきますようお願いいたします。
さあ、賭けに移りましょう:
カジノ側はこの賭けが完全に処理されていなかったと説明しているようですので、その 78 レアルが正確にいつあなたのカジノ アカウントに返金されたのか教えていただけますか?
つまり、その金額はいつあなたのカジノアカウントから出て、いつ返されましたか?時間枠を理解したいだけです。
よろしくお願いします！
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10ヶ月前
これはスポーツの話ではなく、カジノに適合する仮想ゲームの話です、1xbet サイトは汚いです、彼らは勝ったプレイヤーにお金を払いたくないのです、それは事実です
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10ヶ月前
1xbet サイトが私に借りているものを支払ってください 4152 レアルの汚いサイト
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10ヶ月前
仮想ゲームとは具体的に何ですか?何をして遊びましたか？同僚に相談したところ、あなたを助けることができるかもしれませんが、問題の性質に応じて検討することになります。
ご興味がございましたら、このリンクから苦情を申し立てていただければ、何ができるか検討させていただきます。
あなたは中にいますか ？
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10ヶ月前
今の問題は、それ以上の賭けではありません。
1xbet カジノは、私が依存症のためブロックをリクエストしたと主張して私のアカウントをブロックしました
1xbet のウェブサイトは汚くて、依存症のためアカウントのブロックを求めたのでお金を支払わないと主張するチャットを設定しました
この 1xbet サイトが到達したポイントを見てください
あなたが稼いだお金を支払わないためにウェブサイトがどこに行くかを考えるのは愚かです
依存症によるブロックのリクエストは一度もありません このサイトは汚いです 1xbet は私が今まで見た中で最も汚いです
1xbet ウェブサイトがこの点に達することができるのであれば、スロットの背後に何が存在しないのか想像してみてください。気をつけてください、このサイトはとんでもないことをする可能性があります
1xbet ウェブサイトがまとめたプリントを見てください。 
以下の印刷物で私がサポートに連絡しましたが、依存症によるブロック要求は一度も受けていないことがわかります。
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10ヶ月前
その場合、 苦情を申し立てていただければ幸いです。すべてを詳細に調査いたします。
スクリーンショット自体は、すべての文が何らかの形で異なって書かれ、編集されたかのように奇妙に見えますが、おそらく私が間違っているだけかもしれません。
とにかく、依存症による口座閉鎖を求めなかったのであれば、すべてが解決してお金が戻ってくることを願っています。
常に注意して、何か新しいことがあればお知らせします。
自動翻訳：
10ヶ月前
1xbet カジノは、私が依存症のためブロックをリクエストしたと主張して私のアカウントをブロックしました
1xbet のウェブサイトは汚くて、依存症のためアカウントのブロックを求めたのでお金を支払わないと主張するチャットを設定しました
この 1xbet サイトが到達したポイントを見てください
あなたが稼いだお金を支払わないためにウェブサイトがどこに行くかを考えるのは愚かです
1XBET ウェブサイトには 4152 レアルの借金があります
依存症によるブロックのリクエストは一度もありません このサイトは汚いです 1xbet は私が今まで見た中で最も汚いです
1xbet ウェブサイトがこの点に達することができるのであれば、スロットの背後に何が存在しないのか想像してみてください。気をつけてください、このサイトはとんでもないことをする可能性があります
1xbet ウェブサイトがまとめたプリントを見てください。
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以下の印刷物で私がサポートに連絡しましたが、依存症によるブロック要求は一度も受けていないことがわかります。
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また、ウェブサイトのライセンス部門にも連絡したところ、1xbet ウェブサイトが悪意を持って行動しているという証拠を送った件を再分析するために 14 営業日以内に返答するよう求められました。
何ヶ月も経ちましたが返事がありません！
ライセンスは 1xbet の Web サイトが間違っていると判断し、サポートなしで私を残すことを希望しました, キュラソー島のライセンスが本格的なライセンスである場合?
公正な裁判も答えも得られなかったからです！自分の権利の再検討について
その後、このキュラソー島のライセンスと 1xbet の Web サイトの間に何か問題があることに気付きました。
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作成者によって編集済 10ヶ月前
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1
10ヶ月前
こんにちはジャト、お元気ですか？
最初のプリントは、1xbey という Web サイトで作成されたモンタージュです。はい、私は英語をほとんど話せないので、それは保証できます。翻訳機を使う！
2 枚目のプリントではチャットで私が話しています。何が書かれているかわかるように画像翻訳ツールを使用する必要がありましたが、オリジナルは私の言語であるポルトガル語で書かれています。
1xbet カジノによって被害を受けました。いくつかの証拠があります。
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10ヶ月前
フォローしていただきまして誠にありがとうございます！
常に翻訳者に頼るのは大変だと思いますが、ご安心ください。当社の苦情チームは非常に熱心なので、すべての詳細が検査されることをお約束します。 🙏
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