2ヶ月前
30通のメールを送りましたが、まだチームから返事がありません。Google Authenticatorで認証コードが届きません。サポートチームに連絡しましたが、彼らは助けることはできないのでサポートチームにメールを送ってくださいと言われました。しかし、まだ誰も返事をしてくれません。
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2ヶ月前
これは最初のbcです
人生で初めて会うサポートチーム。
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2ヶ月前
BCゲームログイン用のGoogle認証システムで認証コードが届きません。私は常連客で、2か月で20万～30万ルピーを費やしましたが、それでもサポートチームからこのようなサービスを受けています。私のアカウントには資金もありますので、問題を解決してください。
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2ヶ月前
こんにちは。このような状況になってしまい申し訳ありません。メールで連絡するように依頼したのに、何の返答もなかったことに驚いています。当然、このような状況でどうすればよいのか知りたいです。
とにかく、必要なコードが取得されないのはなぜかご存知ですか? コードの取得元となるアプリケーション自体に問題があるかどうかも調べてみましたか? いつからこの問題が発生したのですか? それ以前は正常に動作していましたか?
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2ヶ月前
2FAセキュリティをリセットしたいのですが、メールや電話番号などのすべてのアクセス権があり、KYC用の政府IDはすべてアップロード済みです。2FAセキュリティをリセットするためのメールを送ってください。
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2ヶ月前
携帯電話の画面のパスワードを忘れてしまったので、Google Authenticator のキーを紛失しました。そのため、ログインできません
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2ヶ月前
この問題を解決してください。2FAセキュリティをリセットしたいです。登録したメールや携帯電話番号など、すべてのアクセス権を持っています。
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2ヶ月前
問題は解決しましたか?
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2ヶ月前
携帯電話の画面のパスワードを忘れてしまったので、Google Authenticator のキーを紛失しました。そのため、ログインできません。
2FAセキュリティをリセットしたいのですが、メールや電話番号などのすべてのアクセス権があり、KYC用の政府IDはすべてアップロード済みです。2FAセキュリティをリセットするためのメールを送ってください。
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2ヶ月前
いいえ
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2ヶ月前
わかりました。携帯電話のパスワードを忘れてリセットするというようなことはできないのですか? 2FA をリセットするためのメールは送信できません。この問題についてカジノに問い合わせましたか?
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2ヶ月前
はい、カジノサポートに30通以上のメールを送りましたが、まだ返事がありません。カジノサポートサービスからは、サポートできないと言われ、サポートチームに2FAセキュリティをリセットする権限しかなく、メールを送信したのですが、メールから返事がありませんでした。
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2ヶ月前
Bcゲームアプリケーションのカスタマーサービスは非常に安っぽく、彼らは私を助けてくれませんでした。カスタマーサービスが顧客を助けることができないのは人生で初めてです
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2ヶ月前
パスワードを忘れたので変更しましたが、ログイン時にGoogle Authenticatorで確認コードを求められますが、確認コードが届きません。助けてください。メールや登録した携帯電話番号などの他の方法で確認コードを送信できる場合は、できます。しかし、ログインするには他のオプションがありません。
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2ヶ月前
わかりました。しかし、カジノは認証コードを持っていないようです。認証コードは Google から送られてきます。サポートに問い合わせてみてはいかがですか。コードはカジノからではなく Google から送られてくるので、サポートが助けてくれるかもしれません。問題が何であるかを伝えれば、カジノ側で解決できない場合は、少なくとも解決を試みるかもしれません。
あるいは、インターネットで問題を検索してみてください。インターネット上には多くの問題が掲載されており、解決策が見つかるかもしれません。ただし、Google サポートがある場合は、それを利用してみるのも良いでしょう。
ぜひ試してみてはいかがでしょうか？
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2ヶ月前
すでに試しましたが、サポートからは2FAセキュリティをリセットする権限がないと言われました。BCサポートチームにメールを送信する必要があり、2FAセキュリティのリセットに関する問題を解決できるのは彼らだけだと言われました。彼らは2FAセキュリティをリセットするためのアクセス権をあなたに与えます。
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2ヶ月前
サポートチームは10日以内に回答すると言っています。しかし、20日近く経ってもまだ回答が来ていません。
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2ヶ月前
うーん、そうですね、サポートからはまだしばらく返信がないので、苦情が進展するのを待つしかないでしょう。他に誰もこの件であなたを助けることができないので、今のところ私が考えられるのはそれだけです。
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1ヶ月前
だから、あなたも明らかにノーと言っているのですね。どこにでも試したのに誰が助けてくれるのかわかりません
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1ヶ月前
Petronela はこれを実行しようとしていますが、あなたも彼女に必要なものを送る必要があります。カジノはこの状況に特に関心を持っているはずなので、どのように支援すればよいかわかりません。
ごめんなさい。😕
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