みなさん、これはとてもつまらないことに聞こえます。私は、物事のより大きな視点で、将来起こり得るこのような事故に備えて、ある種の修正のためにこれを公開したいと考えています。
カジノが、より良いカジノを作るために顧客にアンケートを行うよう求めるメールを送信し、あなたがそうすると、「いいえ、申し訳ありませんが、あなたはその小さなカジノの「リスト」には載っていません」と言われます。彼らが約束した感謝の印 - あなたがそのアンケートを提出したことを知っているとき.. 彼らは証拠などのためにスクリーンショットを求めています - これはばかげています!他にこの問題が発生した人はいますか?私の場合は特に POINTSBET に関するもので、まあ、これは私のこの場所に対する信仰と信頼を本当に悪化させました - たとえそれが実際のゲームセッションでなかったとしても、二度と戻れなくなるほどです。フリースピンのことではありません。この時点で。さらに言えば、彼らがそれらすべてを処理した方法です - カジノがこのような顧客を「ガスライト」するのは大丈夫ですか?基本的に、私はこの調査を行っていないと言ってください - 念のため、私は行いました - 他に適切な言葉がありませんが、まさにそれが彼らのしたことです。そして、誰かがこれらのアンケートなどからその情報をどのように収集しているのかについて光を当てることができれば...私に賞を与えないために彼らがどれだけの努力を費やしているかに本当にうんざりしています、私は質問する必要すらありませんについて…どうやらこのカジノは怪しい、怪しいらしい。私も嘘つき呼ばわりされるのは嬉しくありません...これはポイントベットに関する非常に貴重な経験です...他にこのような話を共有できる人はいますか?
Guys, this sounds SOOO petty. I hope to maybe put this out for some kind of correction, in the bigger picture of things - for future potential mishaps like this.
When a casino sends out emails asking for their customers to do a survey to "HELP" them make a better casino, and you do so - and they then tell you nope, sorry, you aren't "on the list" for that small token of thanks that they promised - when you KNOW you submitted that survey.. they are asking for screen shots for proof and such - this is ridiculous! Has anyone else had this issue? Mine is specifically with POINTSBET, and man - I gotta say, this really deteriorated my faith and trust in this place - to the point of never going back, even if it wasn't an actual gaming session.. It's not about the free spins at this point. It's moreso the way they handled all of that - is it ok for a casino to "GASLIGHT" a customer like this? Basically tell me I did not do this survey - I did do it, for god sakes - For lack of a better word, that's exactly what they did! And if someone can maybe shed some light on how they go about collecting that info from these surveys, etc... I am really disgusted with how much effort they put into NOT giving me the prize I very well shouldn't even have to ask about... it seems this casino is shady shady shady. I also don't appreciate being called a liar either... this has been a very telling experience about POINTSBET... anyone else have a story like this to share?